Améliorer l'indice social numérique.

Ces derniers temps, la province de Dong Nai s'est concentrée sur le déploiement d'outils et d'applications liés à la société et à la citoyenneté numériques. Elle s'emploie activement à améliorer les indicateurs de développement de la société numérique, en appliquant les plateformes des technologies de l'information, l'intelligence artificielle (IA) et divers domaines tels que l'éducation et la formation, le tourisme, la santé, le travail et l'emploi.

Ces derniers temps, la province de Dong Nai s'est concentrée sur le déploiement d'outils et d'applications liés à la société et à la citoyenneté numériques. Elle s'emploie activement à améliorer les indicateurs de développement de la société numérique, en appliquant les plateformes des technologies de l'information, l'intelligence artificielle (IA) et divers domaines tels que l'éducation et la formation, le tourisme, la santé, le travail et l'emploi.

L’hôpital général de Thong Nhat et Vietcombank Dong Nai ont signé un accord de coopération global, qui prévoit de nombreux avantages liés aux paiements en ligne et au développement des services de santé numériques. Photo : H.Ha

Les départements, agences et localités de la province ont mis en œuvre de nombreuses solutions et outils liés au développement de la société numérique et des citoyens numériques dans une direction moderne et pratique, tout en améliorant l'efficacité des groupes communautaires de technologie numérique pour servir de « pont » entre les citoyens et les autorités locales dans la diffusion de l'information et la mise en œuvre des activités de transformation numérique en général et de la société numérique en particulier.

Mettre l'accent sur la sensibilisation du public.

Selon le rapport de l'indice de transformation numérique (DTI) pour les ministères, les agences de niveau ministériel, les agences gouvernementales et les provinces et villes administrées centralement en 2023, publié en février 2025, Dong Nai s'est classé 31e au niveau national dans le pilier de la société numérique.

En termes d'indicateurs clés, Dong Nai figure parmi les localités les plus performantes du pays en matière de sensibilisation au numérique, se classe 7e pour la main-d'œuvre numérique et 10e pour les activités sociales numériques…

Ces dernières années, l'infrastructure numérique et sociale de la province a été déployée jusqu'au niveau local, contribuant ainsi à améliorer la connectivité et à favoriser le développement de plateformes et d'applications sociales numériques dans la région. La province compte actuellement plus de 3 500 stations de base de communication mobile 3G/4G/5G, couvrant 100 % des zones résidentielles et des quartiers des communes, des arrondissements et des villes. Par ailleurs, l'infrastructure internet à haut débit couvre désormais 100 % des districts et des communes de la province.

Nguyen Duy Hien, directeur adjoint de la division Santé chez FPT Information Systems Co., Ltd. (FPT IS), a indiqué qu'à Dong Nai, son entreprise a mis en œuvre diverses solutions technologiques pour permettre aux hôpitaux d'adopter des solutions de paiement numérique et de promouvoir les paiements sans espèces. À l'avenir, FPT IS continuera de développer ses services de santé numérique, notamment en fournissant des solutions liées aux dossiers médicaux électroniques et à la santé connectée dans la région.

De plus, grâce à l'impact positif des groupes communautaires de technologies numériques, notamment ceux composés de jeunes syndiqués férus de technologie, les habitants de la province ont pu accéder plus rapidement aux technologies numériques. Ces groupes sont considérés comme des relais de l'administration locale, accompagnant et formant les citoyens et les ménages à l'utilisation des services publics en ligne, aux paiements sans espèces et aux interactions avec l'administration via les plateformes numériques.

Récemment, l'Union provinciale de la jeunesse a lancé le Mouvement d'alphabétisation numérique à tous les niveaux de l'Union, s'appuyant sur les plus de 800 équipes communautaires de technologie numérique mises en place depuis 2024. Actuellement, la province entière compte 240 équipes d'alphabétisation numérique, dont 11 au niveau du district et 229 au niveau local.

Le secrétaire provincial de l'Union de la jeunesse, Nguyen Minh Kien, a souligné : « Cette année, pour le Mois de la jeunesse, nous accordons une importance capitale au Mouvement pour l'alphabétisation numérique. En effet, seule une compréhension approfondie des enjeux de cette nouvelle ère, celle du progrès national, permettra à l'Union de la jeunesse de s'adapter et d'agir avec un nouvel élan, garantissant ainsi la réalisation de sa mission politique. »

Promouvoir les solutions numériques

Dong Nai accorde une attention croissante au développement des services sociaux numériques, notamment aux solutions numériques dans les domaines de la santé, de l'éducation et de la réforme administrative…

En février 2025, le Comité populaire de la ville de Bien Hoa a inauguré un kiosque de services publics à titre expérimental au sein du service d'accueil et de publication des résultats de la ville de Bien Hoa et du Comité populaire du quartier de Tan Phong. Ce kiosque offre de nombreux services facilitant les démarches administratives. Les citoyens peuvent ainsi consulter des informations, vérifier leurs dossiers et soumettre des demandes en ligne.

Le modèle de kiosque de service public est actuellement expérimenté à Bien Hoa City par VNPT Dong Nai en collaboration avec les autorités locales.

Dans le domaine de l'éducation, en 2024, les services, collectivités et unités concernés ont expérimenté le système de classe numérique de Google dans plusieurs écoles des villes de Bien Hoa et Long Khanh. L'utilisation des classes numériques contribue à améliorer les compétences d'apprentissage et d'enseignement, à renforcer l'interaction entre enseignants et élèves, ainsi qu'entre élèves eux-mêmes.

Dans le secteur de la santé, les principaux hôpitaux de la province ont récemment collaboré avec des entreprises technologiques et de grandes banques pour mettre en œuvre divers services de paiement numérique et des bornes médicales numériques. Parallèlement, ils ont régulièrement modernisé et étendu leurs infrastructures liées à la santé numérique.

En mars 2025, l'hôpital général de Dong Nai et l'hôpital général de Thong Nhat ont respectivement signé des accords de coopération globaux avec les succursales de la Banque commerciale du commerce extérieur du Vietnam (Vietcombank) dans la province, notamment Vietcombank Dong Dong Nai et Vietcombank Dong Nai, avec des collaborations liées à la promotion de la transformation numérique, des paiements en ligne et des paiements sans espèces dans le secteur de la santé.

Selon Ngo Duc Tuan, directeur de l'hôpital général de Dong Nai, la signature de l'accord de coopération avec Vietcombank Dong Dong Nai créera une nouvelle interface financière, favorisant ainsi des services de santé intelligents. À l'ère actuelle du développement rapide des technologies numériques, le rapprochement entre la finance et la santé permet non seulement d'optimiser les services, mais aussi d'offrir une meilleure expérience aux clients et aux patients, avec pour objectif de servir la communauté de manière plus professionnelle et efficace.

Selon Pham Thanh Vinh, directeur de l'agence Vietcombank de Dong Nai, dans le cadre d'une coopération, Vietcombank Dong Nai a été choisie par l'hôpital général Thong Nhat comme partenaire pour la mise en place de services de paiement en ligne via des codes QR dynamiques et l'intégration des paiements par terminal de point de vente (POS). Ce service offre de nombreux avantages, tels que l'automatisation du processus de paiement, l'amélioration de l'efficacité opérationnelle de l'hôpital, l'optimisation du recouvrement des honoraires, la gestion des flux de trésorerie en temps réel et la promotion des paiements sans espèces.

Hai Ha  

Source : https://baodongnai.com.vn/dong-nai-cuoi-tuan/202503/cai-thien-chi-so-xa-hoi-so-372299a/