Thérapeute autoproclamé ?
Face aux difficultés de la vie, nombreuses sont les personnes qui se tournent vers les centres de thérapie psychologique pour trouver des solutions à leurs problèmes de santé mentale. Cependant, celles qui en ont besoin ne peuvent éviter de rencontrer des thérapeutes autoproclamés ou des centres qui manquent de crédibilité.
Dans un cas précis, VA (19 ans, Ho Chi Minh-Ville) souhaitait une thérapie pour le stress et la dépression, elle a donc essayé de contacter un centre de psychothérapie à Ho Chi Minh-Ville pour se renseigner sur les coûts.
« Hormis mon nom et l'objet de ma demande, ils ne m'ont posé aucune autre question ni proposé de formules ou de traitements adaptés à ma situation financière. Ils m'ont indiqué qu'ils ne factureraient de frais qu'après l'évaluation de la gravité du problème par un spécialiste du centre et l'établissement d'un plan de traitement. Lorsque j'ai demandé des précisions, le centre m'a informé que les séances d'évaluation coûtaient 500 000 VND chacune. Ce n'est pas excessif par rapport aux tarifs habituels, mais ils ne m'en avaient pas informé dès le départ, ce qui m'a empêché de me préparer », a expliqué VA.
Devenir psychothérapeute est un long processus.
Après un examen plus approfondi du site web officiel du centre, le VA a constaté que les personnes qualifiées d’« experts en psychothérapie » ne possédaient pas de qualifications formelles en psychologie ou dans des domaines connexes, mais seulement des certificats de psychologie et de coaching, ou des certifications d’authenticité douteuse en matière de conseil et de thérapie, telles que des certifications spirituelles, des certifications de guérison Reiki dans les vies antérieures et des certifications d’études orientales (physiognomie, Yi Jing).
Le marché de la profession de psychothérapeute est en proie au chaos.
Selon Mme Nguyen Thi Tam, spécialiste au Centre de conseil Hon Viet (Hô Chi Minh-Ville), le Vietnam ne dispose actuellement d'aucune association professionnelle ni de réglementation encadrant l'agrément des psychothérapeutes. C'est pourquoi de nombreuses personnes se prétendent faussement psychothérapeutes ou guérisseurs.
« En règle générale, les psychothérapeutes doivent se spécialiser en psychologie, obtenir une licence, puis poursuivre des études de master. Au niveau master, ils choisissent une spécialisation en thérapie et une école de thérapie. Les psychothérapeutes ne sont pas autorisés à prescrire de médicaments à leurs patients », a déclaré Mme Tam.
D'après Mme Tam, devenir un véritable psychologue exige un long parcours. Les spécialistes en psychologie doivent étudier des matières générales telles que la neurophysiologie avancée, la génétique, l'anatomie humaine, le cerveau, la psychopathologie et d'autres méthodes thérapeutiques avant de pouvoir exercer.
Par ailleurs, Mme Nguyen Thi Ngoc Vui, maître de conférences à l'Université des sciences sociales et humaines de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que dans les pays occidentaux, les psychothérapeutes ne sont autorisés à accepter des clients que s'ils possèdent des qualifications formelles, au minimum une maîtrise, ainsi qu'un certain nombre d'heures de pratique.
Les personnes qui en ont besoin devraient se tourner vers des établissements de thérapie psychologique réputés.
« Un diplômé en psychologie qui souhaite exercer dans le domaine du conseil et de la thérapie doit respecter un nombre d'heures de travail obligatoires, effectuer un apprentissage, poursuivre des études complémentaires ou obtenir d'autres certifications professionnelles pour être qualifié comme psychologue ou expert », a déclaré Mme Vui.
Concernant les coûts, Mme Vui a indiqué que, selon les spécificités de chaque lieu, les prix seront affichés publiquement sur le site web ou discutés avec le client. Les tarifs varient d'un expert à l'autre, mais le principe général est qu'un contrat doit être signé et que les deux parties doivent s'entendre sur les conditions.
« L’absence de tarifs affichés s’explique par le fait que les clients assistent à leur première consultation, qui peut durer de 45 à 60 minutes, voire 90 minutes. Le thérapeute établit un diagnostic et propose un plan de traitement ; le coût n’est communiqué qu’après l’accord du client », a ajouté Mme Vui.
Par ailleurs, Maître Ngoc Vui a souligné que l'expertise spécifique et le public cible sont également fondamentaux lorsqu'on se présente comme psychologue.
« Les psychologues doivent clairement définir le type de clients avec lesquels ils travaillent, par exemple les enfants, les adolescents, les personnes âgées, ou s'ils se spécialisent en thérapie individuelle, de groupe ou familiale. Il est important qu'ils définissent leur approche thérapeutique, comme l'humanisme existentiel ou la psychanalyse, afin que les clients puissent choisir le service approprié », a déclaré Mme Vui.
Dans un marché où « l’authentique et le contrefait se côtoient », Maître Vui conseille aux consommateurs d’être vigilants, conscients d’eux-mêmes et de consulter des psychologues dûment formés dans des universités spécialisées.
Selon Mme Tam, les personnes ayant besoin de soins de santé mentale devraient se rendre dans des établissements fiables tels que des hôpitaux spécialisés, rechercher des experts possédant des qualifications universitaires, des années d'expérience et des spécialisations thérapeutiques claires, et éviter les méthodes étiquetées comme thérapie ou guérison qui sont coûteuses mais dépourvues de fondement scientifique ou d'expertise professionnelle.
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