Vers 5h22 le 8 juillet, le centre d'information du commandement de la police de la ville de Hanoï a reçu un rapport d'incendie au numéro 12, ruelle Tho Quan (Dong Da, Hanoï).
Après avoir reçu l'information, le Centre d'information du commandement a mobilisé sur les lieux 6 camions de pompiers et des dizaines d'officiers et de soldats de l'équipe de police de prévention et de sauvetage des incendies des districts de Dong Da et Hai Ba Trung, ainsi que de l'équipe de prévention et de sauvetage des incendies de la zone 2 (département de police de prévention et de sauvetage des incendies de la police de la ville de Hanoi) pour éteindre l'incendie.
Cinq minutes plus tard, deux camions de pompiers et des véhicules de secours de l'équipe de police de prévention et de sauvetage des incendies du district de Dong Da sont arrivés sur les lieux et ont déployé des équipes pour éteindre l'incendie et rechercher les personnes piégées.
Comme la zone où l'incendie s'est déclaré est une maison combinée à un commerce de services (pédicure, manucure), une maison en forme de tube, de 6 étages, d'une superficie d'environ 60 m², à structure en béton armé, les pompiers ont rencontré de nombreuses difficultés pour accéder au foyer et éteindre l'incendie.
Les pompiers ont mobilisé trois stations mobiles de remplissage de gaz et des dizaines de bouteilles d'oxygène afin que les pompiers disposent de suffisamment d'oxygène à l'intérieur de la maison.
Le caporal Nguyen Duc Anh, agent de la police de prévention et de secours incendie de l'équipe de lutte contre les incendies et de secours du secteur 2 (Département de police de prévention et de secours incendie, Police municipale de Hanoï), a déclaré qu'au moment de l'incendie, une épaisse fumée noire se dégageait de la maison. Les pompiers n'ont pu s'approcher que pendant 15 minutes avant de devoir sortir pour être relevés.
À 7 h 37 le même jour, l'incendie était pratiquement maîtrisé, mais la maison où il s'était déclaré était encore remplie de fumée. Les pompiers s'efforçaient de refroidir les flammes et de rechercher d'éventuelles victimes piégées. Plus de trois heures plus tard, la première victime était secourue par les autorités.
Dans un premier temps, les autorités ont identifié les trois victimes comme étant : NQM (né en 2010), NPU (né en 2012) et DTD (né en 2004). L’incendie a détruit des biens ménagers tels que des téléviseurs, des réfrigérateurs, des tables et des chaises…
Au cours des 5 heures d'intervention, de nombreux pompiers ont souffert d'épuisement, de crampes et même de blessures.
Selon le soldat Nguyen Duc Thuan, la chaleur de l'incendie a fait décoller les carreaux de l'escalier et s'effondrer la rampe, de sorte que lorsque les pompiers ont posé le pied dessus, celle-ci s'est effondrée, provoquant leur chute.
« J'ai glissé et je suis tombé en arrière. La bonbonne d'oxygène, qui pèse environ 10 kg, m'a heurté l'épaule et le dos, ce qui m'a causé beaucoup de douleur », a raconté le soldat Nguyen Duc Thuan.
Après avoir reçu des informations sur l'incendie, le président du Comité populaire de Hanoï a ordonné à la police municipale de se concentrer sur la lutte contre l'incendie, les opérations de sauvetage et l'enquête afin d'en déterminer la cause. Dans le même temps, le président du Comité populaire de la ville a ordonné au Département du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales et au Comité populaire du district de Dong Da de rendre visite d'urgence aux familles des victimes, d'organiser des actions pour surmonter les conséquences et de stabiliser la vie spirituelle des habitants de la région. |
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