Ce retard a quelque peu affecté les besoins quotidiens des citoyens en matière de déplacements, de vie et de travail, notamment dans le contexte de l'application de plus en plus répandue de l'obligation de vérifier les informations du permis de conduire via des données électroniques.
Après une période de suspension temporaire de la délivrance, du renouvellement et de l'examen des permis de conduire, cette activité a été rétablie dans de nombreuses localités. Cependant, dans les faits, les personnes se présentant directement aux points de délivrance et de renouvellement des permis de conduire continuent de rencontrer des retards dans l'obtention de leur nouveau permis.
Plus inquiétant encore, l'absence d'instructions spécifiques pour la mise à jour des permis de conduire vers le système VNeID rend de nombreuses personnes confuses et inquiètes, en particulier lorsque l'ancien permis de conduire a expiré, ce qui affecte la participation au trafic et les procédures administratives associées.
M. Do Huy Tuan, résidant dans le quartier de Dien Hong, à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que son ancien permis de conduire était sur le point d'expirer et que, comme il n'était pas familier avec la procédure de changement en ligne, il est venu directement chercher des instructions pour plus de tranquillité d'esprit.
Il a également reçu un rendez-vous pour venir récupérer son permis de conduire cinq jours plus tard. Cependant, lorsqu'il est venu le récupérer, on lui a indiqué qu'il n'était pas encore disponible et l'agent lui a expliqué qu'il n'y avait pas encore de permis vierge, et qu'il devait donc attendre encore : « J'ai également essayé de trouver un moyen de mettre à jour les informations sur VNeID pour une utilisation temporaire, mais comme je ne le connaissais pas, je n'ai pas pu le faire. »
Environ deux mois plus tard, je suis revenu pour récupérer mon permis, mais il n'était toujours pas là. Un policier m'a alors expliqué comment le mettre à jour avec VNeID, ce qui m'a permis de le faire et de consulter les informations sur le formulaire. En général, pour une personne ordinaire sans instructions, il est très difficile de mettre à jour soi-même ses informations sur VNeID.
Suite à l'incident ci-dessus, M. Tuan et de nombreuses personnes espèrent que : premièrement, le document de rendez-vous doit inclure des informations sur la manière de mettre à jour le système VNeID en cas de non-possibilité de posséder une carte PET pour le permis de conduire ; deuxièmement, l'heure de rendez-vous pour recevoir les résultats doit être précise afin d'éviter le cas où des personnes arrivent mais ne l'ont pas encore, doivent revenir, perdant du temps et affectant le travail.
Contrairement à M. Tuan, Mme Huynh Ngoc Tran a réussi l'examen de conduite mi-mai, mais n'a toujours pas obtenu son permis de conduire. Le système VNeID ne met pas automatiquement à jour les informations. Elle a donc dû demander à son professeur son numéro de permis de conduire, puis trouver un moyen de le mettre à jour dans le système : « Après avoir réussi l'examen, je pensais pouvoir conduire. Cependant, je n'avais aucun document prouvant ma réussite. Je voulais absolument conduire, car j'avais déjà une voiture, mais je n'avais pas encore de permis. Chaque jour, je vérifiais VNeID pour voir si les informations étaient automatiquement mises à jour. Je l'ai vérifié trois fois par jour, sans interruption pendant quinze jours. Je tenais absolument à ce que mon permis de conduire soit mis à jour pour faciliter mes déplacements et mon travail quotidien. »
Même les personnes habituées à la demande VNeID, comme M. Nam, ont dû patienter. Pensant que la procédure serait rapide, il a changé son permis de conduire via le portail des services publics environ dix jours avant l'expiration de son ancien permis.
Cependant, il a fallu trois mois pour que son nouveau permis de conduire soit mis à jour. L'absence de permis physique, et les informations sur VNeID étant incomplètes, ont suscité inquiétude et insécurité chez de nombreuses personnes.
M. Vu Tu Nam, de la commune de Nha Be, à Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « Actuellement, les informations relatives au permis de conduire dans le système sont toujours indiquées comme expirées, tandis que les documents papier sont en attente d'approbation. Par conséquent, chaque fois que je voyage, je suis toujours nerveux et inquiet, ne sachant pas si l'approbation des documents en attente aura un impact ou non. »
J'espère que les autorités communiqueront des annonces et des instructions claires sur l'avancement du processus, étape par étape, ainsi que des dates précises afin que les citoyens sachent quand ils recevront les authentifications nécessaires. Par exemple, pour un changement de permis de conduire, combien de temps faut-il pour mettre à jour le système VNeID et combien de temps faut-il pour obtenir un permis physique ? À ce jour, je n'ai toujours pas reçu de permis physique.
Aujourd'hui, les citoyens souhaitent obtenir leur permis de conduire rapidement après avoir passé l'examen de conduite ou effectué les démarches nécessaires pour le changer. De plus, nombreux sont ceux qui s'attendent à ce que les informations relatives à leur permis de conduire soient rapidement mises à jour dans le système VNeID, afin de faciliter la circulation et les démarches administratives.
En particulier, les citoyens souhaitent recevoir des instructions précises et claires de la part des autorités afin d’éviter toute confusion lors du processus de mise en œuvre, de garantir les droits légitimes et de réduire les problèmes inutiles.
Source : https://baohaiphongplus.vn/cham-cap-giay-phep-lai-xe-nguoi-dan-lo-dung-lo-ngoi-415737.html
Comment (0)