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« Chambres pleines », les hôtels de HCMV augmentent d'urgence leurs effectifs pour servir les vacances du 30 avril et du 1er mai

Le nombre de réservations de chambres en avril 2025 a fortement augmenté, avec une capacité dépassant 90 %, obligeant de nombreux hôtels à augmenter le personnel dans tous les départements pendant les périodes de pointe.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ17/04/2025

'Cháy phòng', khách sạn TP.HCM gấp rút tăng nhân sự phục vụ dịp lễ 30-4 và 1-5 - Ảnh 1.

Les hôtels avec des espaces extérieurs aux étages supérieurs organisent des fêtes pour que les clients puissent regarder des feux d'artifice tout en dégustant une cuisine spéciale - Photo : HK

À l'approche des vacances du 30 avril et du 1er mai, les hôtels du centre du 1er arrondissement d'Ho Chi Minh-Ville ont mis en œuvre une série d'activités préparatoires pour répondre à la demande croissante de tourisme et en même temps améliorer l'expérience client.

Augmenter le service en chambre

Un représentant du Grand Saigon Hotel (District 1) a déclaré que jusqu'à présent, il est prévu que le taux d'occupation des chambres atteindra 98% lors des vacances du 30 avril, dépassant les 80% actuels et nettement supérieur à la même période l'année dernière (70%).

Depuis début mars, l'hôtel a mis en place un plan de recrutement intensif, renforçant les effectifs dans tous les services. Le service d'entretien ménager a enregistré la plus forte augmentation, avec 20 %, pour atteindre 65 personnes, suivi par la cuisine et le restaurant. Face à l'affluence, les services de réception et de sécurité ont également augmenté leurs effectifs, passant à 50 personnes. Par ailleurs, l'hôtel a recruté 20 saisonniers, soit une augmentation de 33 % sur la même période.

« Nous avons également déployé simultanément des opérations de maintenance des systèmes techniques et des mises à niveau des installations.

« Nous considérons le 30 avril de cette année non seulement comme une opportunité de mieux servir les clients, mais aussi comme une occasion d'honorer la culture, la cuisine et l'esprit d'unité nationale », a déclaré un représentant de l'hôtel.

Notamment, l'espace Rooftop Grand Lounge - qui accueille régulièrement des programmes artistiques et culinaires spéciaux - a été entièrement rénové, en prévision d'une série d'événements pour accueillir les invités pendant les vacances.

Le Rex Hotel Saigon a également déclaré que le taux d'occupation des hôtels en avril était élevé, principalement concentré au cours de la dernière semaine d'avril, de sorte que le personnel était également mobilisé en mode « pointe », prêt à soutenir les touristes rapidement et de manière réfléchie.

Un autre hôtel de luxe situé au cœur du 1er arrondissement, The Reverie Saigon, est également très fréquenté du matin au soir pendant les vacances du 30 avril et du 1er mai. Les effectifs des services clés ont été renforcés pour assurer une disponibilité optimale pendant cette période de pointe.

"Complet" pour les vacances du 30 avril grâce à une belle vue

'Cháy phòng', khách sạn TP.HCM gấp rút tăng nhân sự phục vụ dịp lễ 30-4 và 1-5 - Ảnh 2.

Les hôtels préparent une fête solennelle et émouvante le soir du 30 avril - Photo : HK

Selon le représentant de l'hôtel The Reverie Saigon, grâce à son emplacement privilégié en plein cœur de la ville, cet endroit est devenu le choix prioritaire de nombreux touristes, grâce à l'hôtel situé à côté des routes principales - où se déroulent les principaux défilés de la ville, notamment les rues Nguyen Hue et Ton Duc Thang, juste en face de l'hôtel.

C'est un avantage rare pour les visiteurs de pouvoir facilement observer les activités d'en haut, en privé et également de rejoindre facilement la foule s'ils veulent en profiter directement.

« Le soir, lorsque le ciel de la ville s'illumine de feux d'artifice et d'un spectacle spectaculaire de drones au bord de la rivière, nos chambres et restaurants continuent d'être des points de vue idéaux, offrant une expérience festive sophistiquée et distinctive », a déclaré un représentant de cet hôtel.

Depuis le 17 avril, cet hôtel enregistre une augmentation constante du nombre de réservations par nuit et le complexe d'appartements connaît une croissance soutenue, notamment à l'approche des vacances du 30 avril et du 1er mai. Cela témoigne d'une demande croissante d'hébergements au cœur de Hô-Chi-Minh-Ville, qui propose cette année de nombreuses activités pour célébrer le 50e anniversaire de la réunification du pays.

De même, bien qu'il ne soit pas situé sur le parcours du défilé, grâce à sa grande visibilité, le Vinpearl Landmark 81 Hotel, Autograph Collection offre une vue impressionnante et est également devenu une destination attrayante pendant la période des fêtes de cette année.

Le restaurant Oriental Pearl, situé au 66e étage de l'immeuble, a notamment enregistré une forte hausse des réservations, tant de la part des touristes que des résidents locaux. « En avril, des avantages sont également proposés aux convives venant à Hô-Chi-Minh-Ville pour profiter des activités du 30 avril. »

« En conséquence, les clients profitant du buffet varié se verront servir du vin rouge, du vin blanc et de la bière à volonté à chaque dîner », a déclaré un représentant de l'hôtel.

L'hôtel a également récemment rafraîchi son célèbre menu de pho de gratte-ciel avec des ingrédients de première qualité en provenance du Japon - du bœuf Satsuma Wagyu de première qualité.

L'hôtel Majestic Saigon, qui accueille plus de 80 % de clients internationaux, a ajouté un service de thé et de cuisine vietnamienne en avril. Il propose également des buffets pour le dîner et des formules petit-déjeuner. Ces services nécessitent une augmentation significative des effectifs, et l'hôtel a engagé du personnel supplémentaire depuis plusieurs jours.

Selon le représentant de Mia Saigon, bien que l'hôtel augmente le personnel pour assurer les services, il ne facture pas de prix supplémentaires pendant les jours fériés.


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HAI KIM

Source: https://tuoitre.vn/chay-phong-khach-san-tp-hcm-cap-rut-tang-nhan-su-phuc-vu-dip-le-30-4-va-1-5-20250417130951346.htm


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