Un journaliste de l'agence de presse vietnamienne TTXVN s'est entretenu avec Mme Phan Thi Thanh Xuan, vice-présidente et secrétaire générale de l'Association vietnamienne du cuir et de la chaussure (LEFASO), et M. Than Duc Viet, directeur général de la société May 10, afin de mettre en œuvre une stratégie « verte » liée à la protection des marques dans l'espace numérique pour les entreprises.
Mme Phan Thi Thanh Xuan - Vice-présidente et secrétaire générale de l'Association vietnamienne du cuir et de la chaussure (LEFASO)
Pour l'industrie de la chaussure et de la maroquinerie, la pression en faveur d'une transition vers le développement durable, la réduction des émissions et l' économie circulaire est extrêmement forte, compte tenu de son recours important aux matières premières et aux produits chimiques. La mise en œuvre de stratégies ESG et la transition écologique sont désormais devenues une question de survie, une nouvelle règle incontournable, car des marchés majeurs comme l'UE et les États-Unis appliquent des barrières techniques strictes concernant les passeports numériques des produits et le contrôle des chaînes d'approvisionnement.
L'écologisation n'est plus seulement un moyen d'améliorer sa réputation, mais un passage obligé pour les entreprises souhaitant participer aux chaînes d'approvisionnement mondiales. Les entreprises ne peuvent plus rester passives ni se contenter de mettre en œuvre des mesures écologiques, car sans la capacité d'écologisation et un véritable engagement en matière de responsabilité sociale, elles seront immédiatement confrontées à des réductions de commandes et exclues de la chaîne de valeur mondiale.
Par conséquent, la mise en place d'une chaîne d'approvisionnement transparente, assortie de contrôles stricts depuis l'origine des matières premières de cuir jusqu'au traitement des déchets, est essentielle pour les entreprises souhaitant bâtir une marque durable. Les principaux marchés, tels que l'UE et les États-Unis, sont extrêmement exigeants en matière de transparence de la chaîne d'approvisionnement et imposent aux entreprises une communication responsable, c'est-à-dire la transparence et l'honnêteté concernant leurs indicateurs de réduction des émissions de carbone, le pourcentage de matériaux recyclés utilisés et l'origine du cuir écologique.
Dans un contexte de consommateurs numériques aux « filtres » extrêmement sensibles et exigeants, la communication responsable doit être une priorité et se traduire par des actions concrètes en usine. Dans l'espace numérique, les risques de crises médiatiques ou d'accusations d'écoblanchiment sont omniprésents si les entreprises surestiment leurs capacités dans leur communication. À l'ère du numérique, protéger sa marque en ligne est une question de survie, car l'information se propage à une vitesse fulgurante ; un simple soupçon d'écoblanchiment ou un manque de transparence concernant les pratiques de travail peut entraîner l'annulation immédiate des commandes par les consommateurs et les marques internationales sur les plateformes en ligne.
Pour protéger leur marque dans l'environnement numérique, les entreprises doivent privilégier la digitalisation et la transparence des informations relatives à leur chaîne d'approvisionnement, en communiquant honnêtement sur leur démarche écoresponsable, en détaillant leurs efforts et les difficultés rencontrées. Un engagement ferme en faveur d'une gouvernance transparente, associé à une communication efficace basée sur les certifications et des données fiables, constitue la solution optimale pour surmonter les exigences strictes du marché et préserver leur réputation en ligne.
M. Than Duc Viet - Directeur général de la société May 10
À l’ère du numérique, la transformation écologique et la mise en œuvre de stratégies ESG ne constituent plus un fardeau financier ni un choix à la mode, mais sont devenues un élément essentiel de la compétitivité et un passeport obligatoire pour les entreprises du textile et de l’habillement souhaitant s’intégrer pleinement à la chaîne d’approvisionnement mondiale.
Face à des consommateurs de plus en plus soucieux de responsabilité sociale, de faibles émissions et d'économie circulaire, les entreprises sont contraintes de repenser leur gestion et de passer d'une attitude passive à une démarche proactive visant à créer un écosystème de production transparent. Dans ce contexte, une communication responsable, fondée sur une véritable transparence de la chaîne d'approvisionnement et étayée par des données claires et des certifications internationales, constitue le meilleur rempart pour un positionnement de marque durable et la protection de la réputation et de l'image des entreprises face à l'examen des consommateurs et aux risques de crises informationnelles dans l'espace numérique.
Afin de protéger et de renforcer sa valeur de marque, May 10 a concrétisé ses engagements ESG par des actions concrètes. Du remplacement des chaudières à charbon par des chaudières à granulés de biomasse et de l'extension de son installation solaire photovoltaïque en toiture à l'investissement dans des équipements de production modernes, l'entreprise restructure progressivement sa plateforme de production selon des critères de développement durable. Parmi les mesures phares, citons l'installation de deux chaudières à granulés de bois d'une capacité de 4 tonnes de vapeur par heure, en remplacement de quatre anciennes chaudières à charbon.
Le 10 mai, l'entreprise s'attache à bâtir une production propre grâce à un contrôle rigoureux des déchets, des ressources en eau et des matières premières. La collecte et le tri des déchets, notamment des déchets dangereux, sont organisés de manière coordonnée. L'entreprise collabore avec des organismes agréés pour le transport et le traitement des déchets, conformément à la réglementation, et met en place un système complet d'enregistrement, de documentation et de procédures de contrôle. Parallèlement, le 10 mai lance des gammes de produits fabriqués à partir de fibres biologiques et recyclées, optimisant ainsi le modèle d'économie circulaire et réduisant ses émissions.
Dans l'univers numérique, la meilleure façon de protéger une marque n'est pas l'évitement ni les arguments émotionnels, mais le recours à la vérité. Les consommateurs numériques d'aujourd'hui sont avertis et disposent des outils nécessaires pour vérifier l'information. C'est pourquoi, chez May 10, la communication responsable repose sur le principe de faire dix choses pour n'en dire que sept ou huit, et de ne jamais en faire une seule en prétendant en avoir fait dix. Nous n'utilisons pas de slogans creux pour faire du « greenwashing », mais nous communiquons avec des données concrètes et des certifications tierces indépendantes telles que les normes de construction écologique LEED, les certifications OEKO-TEX pour les matériaux naturels et les fibres recyclées, GRS ou les normes de responsabilité sociale SA8000.
Dans le même temps, le 10 mai ne mise pas sur une publicité tape-à-l'œil, mais privilégie une communication interactive, aidant les consommateurs à comprendre le parcours écologique d'un produit, de sa conception 3D économe en tissu à ses procédés de production respectueux de l'environnement. Lorsque la chaîne d'approvisionnement, des matières premières à la production, est transparente et clairement numérisée, les entreprises disposent d'une base solide pour un dialogue honnête avec le public, faisant de la transparence leur meilleur atout pour se prémunir contre les rumeurs et les crises médiatiques dans le cyberespace.
Source : https://baotintuc.vn/kinh-te/chia-khoa-bao-ve-thuong-hieu-so-20260618081805947.htm
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