Histoires de prise en charge des personnes âgées dans les maisons de retraite

Une fois à l'intérieur, on ne veut plus repartir.

Mme Ngo Thi Hong Tu (79 ans, résidant dans la province de Hai Duong ) vit depuis plus d'un an à la maison de retraite Dien Hong, établissement 2 (zone urbaine de Thanh Ha Cienco5, Cu Khe, Thanh Oai, Hanoï). Avant cela, son mari étant décédé d'une grave maladie, Mme Tu vivait seule dans la maison, empreinte de nombreux souvenirs du vieux couple.

Les soins infirmiers sont proches et prennent soin des personnes âgées comme s'il s'agissait de leurs propres proches.

Après la perte de son conjoint, la santé de Mme Tu s'est considérablement détériorée. Son fils souhaitait l'emmener vivre avec lui à Hanoï , mais elle ne voulait pas déranger ses enfants et petits-enfants. Après discussion, les enfants ont trouvé une maison de retraite pour Mme Tu.

Au début, Mme Tu ne parvenait pas à s'adapter et refusait presque de parler à qui que ce soit. Au bout d'une semaine, grâce aux soins des infirmières et à ses amis, Mme Tu s'est progressivement intégrée à sa nouvelle vie. Chaque semaine, ses enfants et petits-enfants lui rendaient régulièrement visite et la ramenaient chez elle le week-end. Cependant, à chaque retour, elle voulait simplement rentrer rapidement, car elle n'aimait pas la nourriture à la maison et ne se sentait pas aussi bien qu'à la maison de retraite.

À côté de la chambre de Mme Tu, M. Nguyen Van Nam (70 ans, originaire de Nam Dinh ) a été admis dans une maison de retraite par sa famille il y a six mois. Auparavant, il présentait des signes de dépression et ses enfants l'ont emmené à l'hôpital psychiatrique de Bach Mai pour examen et traitement. Une fois son état stabilisé, sa famille a décidé de le transférer ici afin que quelqu'un puisse prendre soin de lui.

Auparavant, ses enfants travaillaient toute la journée, le laissant seul à la maison, ce qui a entraîné chez lui des troubles mentaux. Depuis son hospitalisation, grâce à ses amis à qui se confier et à l'attention qu'on lui porte, il est plus serein et sa santé s'est améliorée.

La maison de retraite Dien Hong, établissement 2, accueille actuellement 120 personnes âgées, dont l'âge moyen se situe entre 70 et 90 ans, la plus âgée ayant 105 ans. Parmi elles, 100 % souffrent de pathologies sous-jacentes telles que l'hypertension, les maladies cardiaques et le diabète, et 60 % sont atteintes de démence. Une infirmière est présente 24h/24 et 7j/7 pour s'occuper de leurs repas, de leur sommeil et de leur repos.

Le travail demande de la persévérance et de la patience.

Mme Pham Thi Voc (37 ans, résidant à Ha Dong, Hanoï) travaille depuis deux ans à la maison de retraite Dien Hong, branche 2. Chaque matin, après chaque changement d'équipe, elle se rend dans chaque chambre pour vérifier l'état de santé de chaque personne âgée, afin de pouvoir intervenir rapidement en cas de problème.

Actuellement, Mme Voc et une autre collègue s'occupent de 32 personnes âgées de 70 à 90 ans. La plupart sont encore en bonne santé et peuvent marcher seules. Sa principale tâche consiste à aider les personnes âgées à se nourrir, à prendre leur bain et à les masser.

Après un bilan de santé et d'hygiène personnelle, Mme Voc invitait les personnes âgées à prendre leur petit-déjeuner. Chaque repas était soigneusement calculé en fonction de ses apports nutritionnels, et celles qui ne pouvaient pas manger seules recevaient des repas.

À voir la façon dont cette femme parle et rit, prenant soin avec diligence des personnes âgées, peu de gens savent qu'à son arrivée à l'hôpital, elle voulait simplement quitter son emploi. Elle était infirmière dans un hôpital de Hanoï. Il y a quatre ans, après avoir accouché, elle a repris le travail, mais son lieu de travail était loin et son jeune enfant était souvent malade. Elle a donc cherché un emploi près de chez elle pour plus de commodité.

Présentée par des amis, elle a postulé pour un emploi dans une maison de retraite. Au début, elle avait confiance en ses compétences en matière de soins aux patients, mais lorsqu'elle a commencé à travailler, tout était loin de ce qu'elle imaginait. Les personnes âgées ici étaient toutes âgées, distraites, atteintes de nombreuses maladies sous-jacentes, certaines ne pouvaient ni marcher ni aller aux toilettes. Souvent, elles refusaient de manger ou de se laver, et malgré tous ses efforts pour les convaincre, elle se sentait impuissante.

« Un jour, j'ai porté une vieille dame pour prendre son bain, mais elle n'a pas aimé, m'a griffée des deux mains et m'a même craché dessus. Il y avait aussi une vieille dame qui est restée assise près d'une heure sans finir son bol de riz, le remplissant et le recrachant. J'étais à la fois triste et découragée, mais je ne pouvais pas élever la voix, car ils étaient tous vieux, faibles et incapables de se contrôler. Le soir, je pleurais auprès de mon mari et je voulais quitter mon travail. Après cela, j'ai progressivement observé et prêté attention aux habitudes et à la personnalité de chacun, et je me suis rapprochée d'eux sans m'en rendre compte », a déclaré Mme Voc.

Mme Voc a confié que ce travail exige persévérance et patience, car même si les personnes âgées sont âgées, leur âme n'est pas différente de celle des enfants, toujours en quête de soins. Il faut parfois des mois pour se sentir proche d'une personne âgée. Racontant son histoire la plus mémorable, elle a raconté avec tristesse : « Cette fois-là, je venais de donner à manger à un vieil homme, puis je suis allée en donner à un autre. À mon retour, il était décédé. À ce moment-là, je ne pouvais que pleurer, car j'avais de la peine pour lui. »

Interrogée sur ses revenus, Mme Voc a refusé de divulguer des détails, se contentant de dire que « c'est un peu mieux que son ancien travail, mais beaucoup plus difficile ».

Aimez les personnes âgées comme vos parents

Pendant ce temps, M. Nguyen Dinh Nhu (28 ans, originaire de Phu Tho) s'occupe des personnes âgées depuis près de cinq ans. Il est chargé de prendre en charge les personnes âgées gravement malades, en mauvaise santé ou victimes d'un accident vasculaire cérébral.

Prendre soin des personnes âgées demande de la persévérance et de la patience car même si elles sont âgées, leur âme est comme celle des enfants et veut toujours être choyée.

Chaque jour, il aide les personnes âgées à prendre leur bain, à manger, à effectuer des bilans de santé, à suivre des séances de physiothérapie et à effectuer des massages.

Il a déclaré qu'au début, il était un peu désemparé, voire gêné, car on lui avait confié la tâche de s'occuper des femmes âgées. Cependant, voyant des personnes âgées de l'âge de ses grands-parents, en mauvaise santé, incapables de marcher et de prendre soin d'elles-mêmes, il s'est lancé sans hésiter.

« Dans la maison de retraite, chaque personne âgée a une personnalité différente. Certaines sont joyeuses, d'autres difficiles et difficiles à satisfaire. Il est courant d'être battue et réprimandée par les personnes âgées, mais j'ai aussi des parents âgés, je comprends, je suis simplement désolée et je ne les blâme pas », a confié l'infirmier. Pour lui et les autres infirmiers, la santé et le moral des personnes âgées sont les plus grandes joies.

M. Dao Quang Duc, directeur de la maison de retraite Dien Hong, établissement 2, a déclaré que l'hôpital compte actuellement 54 employés, répartis en plusieurs services, qui prennent en charge 120 personnes âgées. Tous sont diplômés en soins infirmiers et possèdent des compétences de base en médecine, en soins de santé, en reconnaissance des signes vitaux et en prise de pouls et de tension artérielle.

« Chaque jour, des infirmières seront de garde 24h/24 et 7j/7 pour s'occuper des repas, du sommeil et du repos. Chaque personne âgée a des caractéristiques de santé, des personnalités et des besoins différents. Cependant, grâce à la proximité et à la compréhension, le personnel dialogue et encourage souvent les personnes âgées à trouver des solutions de soins adaptées pour qu'elles se sentent à l'aise, optimistes et oublient leurs maladies et leurs soucis », a expliqué M. Duc.

On sait que le coût de l'établissement pour les personnes âgées qui n'ont pas besoin de soutien est de 8 millions de VND/mois, pour les personnes âgées qui ont besoin de réadaptation, il est de 11 millions de VND/mois et pour les personnes âgées qui ont besoin d'une chambre privée, il est de 14 millions de VND/mois.

Source: https://www.baogiaothong.vn/chuyen-cham-cac-cu-gia-o-trai-duong-lao-192240330222502836.htm