En tant que vendeuse de fruits en ligne sur les réseaux sociaux depuis de nombreuses années, Mme Thanh Hoan (à Hanoi ) n'a jamais été aussi paniquée et inquiète qu'elle ne pouvait pas dormir lorsque Facebook avait des problèmes.
L'incident Facebook interrompu dans la nuit du 5 mars inquiète les utilisateurs
« Mes clients finalisent principalement leurs commandes via Facebook. Beaucoup de clients réguliers cumulent souvent plusieurs commandes et paient en une seule fois. J'ai perdu le sommeil à cause de la peur de perdre mon compte Facebook, ne sachant pas comment j'allais vendre ou faire des affaires. Ce matin, après m'être calmée, j'ai aussi pensé à passer à Zalo comme solution de secours, de peur de rencontrer un problème similaire et de perdre clients et argent », a expliqué Mme Hoan.
Dans une situation similaire, Mme Thuy Linh (Hanoï) n'a pas pu contacter ses proches à l'étranger par messages Facebook. « Alors que je naviguais sur Facebook, mon compte a été soudainement déconnecté sur mon ordinateur et mon téléphone. Lorsque j'ai saisi à nouveau mon mot de passe, il m'a été indiqué qu'il était incorrect. Lorsque j'ai envoyé un e-mail pour récupérer mon mot de passe, j'ai reçu un message indiquant un problème inattendu. J'ai envoyé une demande de réinitialisation de mot de passe, mais cela n'a pas fonctionné. À ce moment-là, j'avais peur de perdre mon compte et de recevoir ensuite un SMS pour emprunter de l'argent. Heureusement, il s'agissait simplement d'un problème mondial lié à Facebook. »
Méfiez-vous des services de récupération Facebook
Selon l'expert en cybersécurité Vu Ngoc Son, directeur technologique de la Vietnam National Cyber Security Technology Company (NCS), au cours des derniers jours, il y a eu deux incidents consécutifs avec Facebook, la plus grande plateforme de réseautage social au monde .
« Il y a d'abord eu la vulnérabilité zero-day qui a permis aux pirates de prendre le contrôle à distance de comptes sans intervention de l'utilisateur. Puis est survenue la panne mondiale du réseau Facebook dans la nuit du 5 mars. Bien que Facebook ait été rétabli, les utilisateurs doivent être extrêmement vigilants face aux services « imitateurs » dont le seul but est d'escroquer et d'attaquer les utilisateurs », a averti M. Son.
Selon M. Son, les pirates informatiques sont généralement très sensibles à ce genre d'incidents. De nombreuses imitations sont proposées, telles que des « instructions pour se connecter à Facebook en cas d'erreur » ou le « moyen le plus rapide de récupérer ses mots de passe ». Sans vigilance, les utilisateurs peuvent suivre ces instructions et accéder à des sites web frauduleux, perdant ainsi leurs informations de compte et leurs mots de passe.
Coup d'œil rapide à 12h00 le 6 mars : le milliardaire Elon Musk publie un message sarcastique sur X après le crash de Facebook
Pour éviter la fraude, l'expert Vu Ngoc Son a déclaré : « Dans toutes les situations, les utilisateurs doivent rester calmes. Si vous ne parvenez soudainement plus à vous connecter à votre compte Facebook, ralentissez un peu, ne vous précipitez pas pour trouver un moyen de vous reconnecter ou de récupérer votre mot de passe immédiatement, mais demandez à vos amis s'ils ont rencontré le même problème. Si plusieurs personnes rencontrent ce problème, il est conseillé d'attendre que le fournisseur de services publie une notification et résolve le problème. »
L'expert en cybersécurité Ngo Minh Hieu (Hieu PC) a également mis en garde contre le risque de fraude lié à Facebook. M. Hieu a souligné : « Les criminels n'hésiteront pas à inventer des histoires, exploitant la psychologie et la confiance des utilisateurs pour voler des comptes, des mots de passe et d'autres informations personnelles. Le plus important est de rester calme, de ne pas faire confiance facilement à quiconque ni à un service peu clair, afin d'éviter de tomber dans le piège et de perdre de l'argent injustement. »
Selon M. Hieu, les utilisateurs doivent être prudents et ne pas croire aux informations non vérifiées sur Internet, en particulier aux fausses nouvelles. Cela peut entraîner une perte d'argent ou de données personnelles, notamment lorsqu'ils sont confrontés à des escrocs proposant de déposer de l'argent sur de « faux » services de récupération de compte Facebook.
Restez toujours vigilant et suivez les mesures de sécurité
Le Centre national de surveillance de la cybersécurité (ministère de l'Information et des Communications) avertit également les utilisateurs en cas de détection de signes inhabituels sur Facebook. Il est donc conseillé aux utilisateurs de modifier leurs mots de passe et d'en utiliser un complexe, comprenant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
Ensuite, signalez l'incident via les réseaux sociaux ou d'autres moyens de communication comme le téléphone ou l'e-mail. Informez vos amis et votre famille de la situation et conseillez-leur de ne pas faire confiance aux messages frauduleux ni d'y répondre.
De plus, restez toujours vigilant et suivez les mesures de sécurité de base telles que l'activation de l'authentification à deux facteurs, ne pas partager d'informations personnelles et de mots de passe avec qui que ce soit, ne pas cliquer sur des liens inconnus ou des messages suspects et mettre à jour régulièrement les logiciels de sécurité pour éviter les vulnérabilités de sécurité.
Lien source
Comment (0)