Les agences de voyages annulent et reportent proactivement les circuits touristiques vers le Nord

Campus du musée de Quang Ninh avant le passage du cyclone Yagi – Photo : Hong Kong

Un représentant de Saigontourist Travel a déclaré cette semaine qu'ils continueraient d'annuler et de reporter temporairement certains circuits dans le Nord afin d'assurer la sécurité des touristes.

Pas pressés d'emmener les touristes dans le Nord

« La compagnie organise régulièrement des voyages pour 20 à 25 groupes de touristes sur les itinéraires du Nord, chaque groupe comptant en moyenne 10 à 15 personnes. Les circuits vers le Nord représentent généralement 30 % de notre activité, il ne s'agit donc pas d'une décision facile, mais nous privilégions la sécurité des touristes », a déclaré un représentant de l'entreprise.

Le typhon Yagi et ses conséquences sont des catastrophes naturelles indépendantes de notre volonté, d'une ampleur considérable et d'une durée plus longue que prévu. Par conséquent, toutes les parties concernées, y compris les clients, conviennent de solutions alternatives optimales ou de modifications des horaires de départ, la sécurité et le bien-être des touristes étant la priorité absolue. La compagnie remboursera intégralement les clients et proposera un autre itinéraire si nécessaire.

Un représentant de Saigontourist Travel a indiqué que, du 9 au 15 septembre, la compagnie n'avait accueilli qu'un seul groupe de 22 touristes sur le circuit Hanoi - Ninh Binh - Ha Long - Sapa. Par mesure de sécurité, l'itinéraire de ce groupe a été modifié : le circuit incluait désormais Ninh Binh au lieu de Hanoi.

Les circuits sur l'axe Est-Nord-Ouest prévus en septembre sont actuellement suspendus ou reportés, comme indiqué dans l'avis ci-dessous. Aucun groupe MICE ni touriste international ne se rendra dans le Nord en septembre.

De plus, les circuits dont les destinations se trouvent dans des localités touchées par la tempête n° 3 sont tous ajustés en fonction des plans de modification des sites touristiques ou des itinéraires, et de modification des heures de départ en raison de la situation compliquée liée à la tempête.

Plus précisément, cette semaine, l'itinéraire de 5 jours Hanoi – Sapa – Lao Cai – Ha Long avec départ le 11 septembre, le circuit de 6 jours Hanoi – Yen Bai – Sapa – Lai Chau – Dien Bien avec départ le 12 septembre ; le circuit de 4 jours Hanoi – Ban Gioc – Cao Bang – Ba Be partant le 14 septembre et le circuit de 4 jours Hanoi – Ninh Binh – Ha Long le 14 septembre… ne partiront pas.

De même, Vietravel a également indiqué qu'elle recensait le nombre de circuits affectés par la tempête n° 3. Jusqu'à présent, les itinéraires de 2 groupes de touristes Vietravel dans le Nord ont été modifiés en raison de l'impact de la tempête Yagi.

« Dans le contexte actuel, les annulations de voyages vont certainement causer des dommages importants, mais dans un souci de sécurité pour les touristes, nous choisissons la meilleure option pour nos clients », a déclaré un représentant de Vietravel.

Même si la tempête est passée, les catastrophes naturelles restent imprévisibles. Certaines agences de voyages à Hô Chi Minh-Ville ont temporairement suspendu leurs liaisons vers le nord, notamment vers les îles Ha Long et Sapa, ainsi que vers l'est et le nord-ouest, en attendant le retour à la normale pour l'accueil des touristes.

Efforts pour rétablir les activités touristiques

Auparavant, la zone écotouristique de Trang An, dans la province de Ninh Binh, avait également annoncé qu'elle suspendrait temporairement la vente de billets d'entrée à compter du 6 septembre. L'annonce précisait également que les visiteurs ayant acheté des billets d'entrée pour Trang An entre le 6 et le 15 septembre verraient leurs billets réservés par le conseil d'administration de la zone touristique pendant une semaine.

Selon le Conseil de gestion de l'écotourisme de Trang An, environ 500 touristes ont dû reporter leur visite cette fois-ci. Il s'agissait de groupes de touristes ayant réservé leurs billets en ligne à l'avance.

Quang Ninh est l'une des localités les plus touchées par la tempête et a dû relancer le tourisme plus tôt que prévu. Cependant, selon les statistiques du Département du tourisme de Quang Ninh, la ville d'Ha Long dispose actuellement d'environ 60 % de chambres prêtes à accueillir des visiteurs, dont près de 5 200 chambres de catégorie 4 et 5 étoiles.

Un seul hôtel n'a pas été touché et a affiché complet. 36 hôtels, soit 85 % de leur capacité, étaient en cours de réparation et accueillaient des clients. Deux hôtels ont cessé toute activité pour cause de travaux. Le secteur de l'hébergement touristique, composé d'environ 580 hôtels et 8 540 chambres, répondant aux normes, est toujours prêt à accueillir des clients.

Dans la région de Ha Long, des pâtés de maisons abritant restaurants, boutiques, commerces, entreprises, magasins de souvenirs et autres biens utilisant des structures en acier, des toits en tôle ondulée et des matériaux simples se sont effondrés, ont été emportés par le vent, brisés ou gravement endommagés. De nombreux établissements sont incapables de reprendre leurs activités car ils sont totalement détruits.

Certains sites touristiques clés de la ville d'Ha Long, tels que le musée Quang Ninh, le centre provincial de planification et d'exposition, le parc d'attractions Sunworld, la zone touristique de Tuan Chau, etc., sont en cours de réparation afin d'accueillir à nouveau les visiteurs prochainement.

Source : https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-chu-dong-huy-hoan-tour-di-mien-bac-20240914125731311.htm