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Renforcer le « bouclier » contre la cybercriminalité

Consciente que le personnel bancaire constitue un maillon important dans la coordination de la prévention et de la lutte contre la criminalité et qu’il constitue un « bouclier » pour reconnaître et signaler rapidement les actes frauduleux, Agribank a renforcé la formation de son personnel, consolidant ainsi un « bouclier » solide pour protéger les droits des clients.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân06/04/2025

Construire un environnement de travail sûr et moderne

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Le chef adjoint du bureau de représentation du Sud, Pham Trung Kien, prend la parole

En plus d'améliorer constamment la technologie de sécurité des produits et services bancaires, Agribank se concentre toujours sur la coordination avec les autorités, en améliorant l'échange d'informations sur les formes de fraude, les caractéristiques, les signes de reconnaissance, l'identification des délits de fraude visant à s'approprier des actifs par le biais de transactions bancaires, ainsi que les mesures et procédures de prévention et de coordination avec les autorités.

Récemment, l'Union des jeunes du bureau de représentation d'Agribank dans la région Sud, en collaboration avec le service de la jeunesse de la police de Hô-Chi-Minh -Ville, a organisé une conférence de formation pour sensibiliser à la prévention et à la lutte contre la cybercriminalité, ainsi que pour diffuser et guider l'utilisation de l'application « Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville ». Des représentants des services professionnels de la police de Hô-Chi-Minh-Ville et de 35 unités d'Agribank à Hô-Chi-Minh-Ville ont participé à ce programme.

S'exprimant à l'ouverture de la conférence, le directeur adjoint du bureau de représentation du Sud, Pham Trung Kien, a déclaré que, depuis de nombreuses années, Agribank a toujours été au cœur d'une étroite collaboration avec la police de Hô Chi Minh-Ville pour mettre en œuvre le mouvement « Tous les citoyens protègent la sécurité nationale », contribuant ainsi au maintien de la sécurité, de l'ordre et de la sûreté des activités bancaires. M. Pham Trung Kien a suggéré que les responsables d'Agribank et les membres du syndicat des jeunes participant à la session de formation considèrent cela comme un prérequis, afin de continuer à diffuser activement cette information plus largement au sein de l'unité, en particulier auprès des clients et des partenaires, afin de créer un environnement propice à des activités bancaires sûres et modernes.

Un journaliste du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux hautes technologies présente le thème de la prévention de la criminalité dans le cyberespace.

Lors de la conférence, plus de 100 délégués représentant 35 unités d'Agribank à Hô-Chi-Minh-Ville ont été formés par des journalistes, dirigeants et agents des services professionnels de la police de Hô-Chi-Minh-Ville. La formation a notamment mis l'accent sur les ruses et les formes de fraude sur le cyberespace liées aux activités financières et bancaires. Des informations actualisées et actualisées permettent aux agents d'Agribank de comprendre la situation pratique et d'acquérir l'expérience nécessaire pour gérer les cas lorsqu'ils surviennent, améliorant ainsi la communication auprès des clients et renforçant la « résistance » aux escroqueries et aux arnaques.

Cette conférence permettra aux agences d'Agribank de se coordonner avec les forces de police locales afin de sensibiliser et d'alerter les clients sur la vigilance face à la fraude, et de leur fournir des informations et des compétences pour identifier et prévenir la fraude. Il est notamment souligné qu'en cas de situation suspecte ou de problème lors de leurs transactions bancaires, les clients peuvent contacter immédiatement Agribank via la hotline ou le point de vente le plus proche pour obtenir une assistance rapide.

Ces dernières années, les équipes d'Agribank ont déjoué des centaines de fraudes informatiques, garantissant ainsi la sécurité absolue des actifs de ses clients. Grâce à des mesures fortes et créatives pour développer des produits et services bancaires numériques, promouvoir les paiements dématérialisés et protéger les informations clients, Agribank se démarque par sa capacité à prévenir et à lutter contre tous les types de fraudes bancaires, tout en protégeant les actifs de ses clients.

Pionnier dans la mise en œuvre de la « citoyenneté numérique »

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Un journaliste du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux hautes technologies présente le thème de la prévention de la criminalité dans le cyberespace.

Lors de la Conférence, les délégués ont également été informés et instruits sur l'application de la citoyenneté numérique de Hô Chi Minh-Ville, qui est une activité pratique dans la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo et de la résolution n° 03/NQ-CP du gouvernement promulguant le programme d'action du gouvernement sur les percées dans le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique nationale.

L'application citoyenne numérique de Hô-Chi-Minh-Ville marque une étape importante de la transformation numérique de la ville en 2024 et demeure le thème de 2025. Il s'agit d'une application mobile intelligente, un canal de communication bidirectionnel entre la municipalité et la population grâce à une interaction simple et pratique en un seul clic. L'application repose sur une plateforme qui connecte et intègre les données des services et des agences, avec une sécurité complète des données utilisateur, conformément aux dispositions du décret gouvernemental n° 13/2023/ND-CP relatif à la protection des données personnelles.

Conformément aux orientations du Plan n° 77-KH/DU du 28 février 2025 du Comité du Parti d'Agribank, l'objectif est d'informer pleinement tous les cadres et responsables d'unités afin qu'ils comprennent l'importance et la nécessité du changement et de la transformation pour le développement, sensibilisant ainsi tous les employés et fédérant leurs actions. Apprendre, utiliser et appliquer les technologies de manière directe, et innover constamment en matière de méthodes et d'approches pour accroître l'efficacité et l'efficience du travail.

La diffusion et la vulgarisation de l'application « Citoyen numérique de Hô-Chi-Minh-Ville » auprès des responsables d'Agribank et des jeunes membres des syndicats de la région contribuent à faire de Hô-Chi-Minh-Ville une ville intelligente, moderne et durable. Grâce à cette application, les responsables d'Agribank et les jeunes membres des syndicats peuvent rapidement se tenir informés des activités de la ville, des nouvelles politiques, réglementations et lois, consulter les procédures administratives et les dossiers administratifs, ainsi que suivre l'état d'avancement du traitement des dossiers administratifs dans divers domaines, offrant ainsi un meilleur soutien aux activités bancaires.


Source : https://daibieunhandan.vn/cung-co-la-chan-phong-chong-toi-pham-tren-khong-gian-mang-post409436.html


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