Le Département du Tourisme (Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) a récemment annoncé les tendances touristiques, classant le Vietnam au 7e rang mondial et la destination touristique la plus attractive d'Asie. Aux côtés de Hô-Chi-Minh-Ville et Hanoï, Da Nang continue de s'affirmer comme une destination attractive pour les touristes étrangers. Dans un contexte de concurrence féroce dans le secteur touristique mondial et d'exigences et d'attentes croissantes des touristes, maintenir et promouvoir l'image d'une « ville touristique sûre, civilisée et attractive » exige la coopération, la détermination et l'innovation continue du gouvernement, des entreprises, des collectivités et des acteurs locaux.
La sécurité et l'attractivité sont des conditions préalables pour attirer et fidéliser les touristes. Da Nang a su se forger une image de ville sûre, civilisée, conviviale et hospitalière, notamment dans des zones touristiques clés telles que les collines de Ba Na et la péninsule de Son Tra.
Montagnes de Marbre, plages de My Khe et de Pham Van Dong... Surtout pendant les périodes de pointe des festivals et des événements internationaux, tels que le Festival international des feux d'artifice de Da Nang (DIFF) ou la Semaine du sommet de l'APEC 2017..., la ville laisse toujours une bonne impression sur les dirigeants et les touristes nationaux et étrangers grâce à son professionnalisme dans l'organisation et l'assurance de la sécurité.
Da Nang est réputée pour sa qualité de vie, non seulement grâce à la beauté de ses paysages naturels, mais aussi grâce à sa capacité à se renouveler. Des constructions emblématiques telles que le pont du fleuve Han, le pont du Dragon, la Roue du Soleil, le Pont d'Or de Ba Na, ou encore la gestion des services des plages de My Khe et de Non Nuoc… ont rapidement propulsé Da Nang sur la scène touristique mondiale. La ville s'attache également à organiser des événements culturels et sportifs internationaux tels que le Marathon international, le DIFF, le festival « Merveilleuse Da Nang » ou des compétitions de parapente et de surf… afin de créer des expériences nouvelles et attrayantes pour fidéliser les touristes.
Cependant, l'attrait ne réside pas seulement dans la magnificence des œuvres et des événements, mais aussi dans la qualité des services touristiques, les expériences respectueuses de l'environnement, la gastronomie unique et l'hospitalité des habitants. Former des professionnels du tourisme, améliorer les compétences linguistiques, les compétences en matière de service et de gestion des situations sont essentiels pour que les touristes soient satisfaits et souhaitent revenir à Da Nang.
Cependant, des cas de sollicitation de touristes et de vendeurs ambulants, entre autres, persistent, ce qui affecte l'environnement touristique général de la ville. Par conséquent, pour bâtir l'image d'une ville toujours attractive, la participation du gouvernement, de l'industrie touristique et des organismes compétents ne suffit pas ; elle requiert une forte implication de la communauté et des entreprises. Chaque habitant de Da Nang a été, est et sera un « ambassadeur du tourisme » : convivial, poli dans ses communications, soucieux de la protection de l'environnement, n'augmentant pas les prix de manière déraisonnable, ne sollicitant pas les touristes, ne jetant pas de déchets sans discernement, etc. Le secteur du tourisme doit toujours être pionnier en matière d'innovation, d'amélioration de la qualité des services, de création de nouveaux produits touristiques et de lien entre le tourisme, la culture, l'écologie et la communauté. Les écoles et les centres de formation à l'« économie sans fumée » doivent renforcer leurs liens avec les entreprises afin de proposer des formations pratiques et de répondre à la demande de ressources humaines de qualité. Dans le même temps, il est nécessaire de continuer à améliorer la capacité de gestion et de supervision ainsi que l’esprit de service des autorités, et de disposer d’un mécanisme de coordination étroite entre les secteurs, les localités, les entreprises et la communauté pour traiter strictement les violations qui affectent l’environnement touristique.
Faire de Da Nang une destination touristique toujours attractive n'est pas un slogan éphémère, mais un processus à long terme, exigeant persévérance et innovation constante. Il s'agit de cultiver la confiance, de susciter l'amour pour la ville, de préserver son identité et sa belle image auprès de ses visiteurs nationaux et étrangers. Faire en sorte que chaque touriste quitte Da Nang avec le sourire, un beau souvenir et l'envie d'y revenir, voilà la plus grande réussite du tourisme de cette ville sur le fleuve Han, aujourd'hui et demain.
Source : https://baodanang.vn/du-lich-da-nang/202506/de-da-nang-la-diem-den-luon-luon-hap-dan-du-khach-4008639/
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