Une délégation de Vietnam Post étudie les modèles de services postaux et de tourisme au Japon.

Il s'agit d'une activité d'apprentissage et d'échange d'expériences professionnelles, ainsi que d'une opportunité pour les cadres exceptionnels du mouvement de développement des services de collecte d'assurance sociale et d'assurance maladie volontaires d'échanger, de partager et de diffuser l'esprit de solidarité et d'innovation dans tout le système.

Délégation de Vietnam Post dans le cadre du programme d'enquête et d'apprentissage par l'expérience au Japon

La délégation était conduite par la directrice générale adjointe Chu Thi Lan Huong et comprenait des représentants des bureaux de poste provinciaux et municipaux ainsi que des unités relevant de la Société. Ce voyage, organisé par la Société par actions de tourisme postal, était conçu dans le respect des principes pratiques, de sécurité et des directives opérationnelles internes de Vietnam Post.

Au Japon, la délégation a eu l'opportunité de visiter la Poste centrale de Tokyo et de découvrir son fonctionnement, considérée comme l'un des modèles opérationnels les plus modernes et efficaces au monde . Les membres ont pu observer directement l'organisation en réseau, les services logistiques et l'application des technologies dans les opérations de traitement des commandes et le service à la clientèle.

En parallèle de l'enquête, la délégation a pu découvrir la culture et le monde du travail japonais en visitant des sites culturels, des centres de services et des exemples de bureaux de poste à Tokyo et Osaka. Ces expériences concrètes ont permis aux membres de mieux appréhender le sens des responsabilités, la rigueur et le professionnalisme qui caractérisent l'image de marque du secteur postal japonais.

Ce moment a illustré l'esprit de solidarité, de responsabilité et de volonté d'apprendre du personnel de Vietnam Post lors de leur voyage d'échange d'expériences au Japon.

Le programme d'enquête au Japon aide non seulement le personnel de Vietnam Post à élargir ses horizons et à se tenir au courant des tendances internationales, mais constitue également une occasion de revenir sur le parcours de développement des services de sécurité sociale dans le pays, permettant ainsi de continuer à améliorer la qualité des services et l'esprit d'innovation dans l'ensemble du système.

Cela s'inscrit également dans le cadre d'une série d'activités de formation et d'apprentissage par l'expérience internationale que Vietnam Post met en œuvre, dans le but de constituer une équipe de ressources humaines dotée d'un état d'esprit intégré, s'adaptant de manière proactive à la tendance de la transformation numérique et de la mondialisation des services postaux.

Cette initiative témoigne une fois de plus de l'engagement constant de Vietnam Post à considérer les ressources humaines comme le fondement d'un développement durable et à constituer une équipe compétente, dynamique et innovante. Elle constitue également une étape concrète dans la construction d'une image de Vietnam Post professionnelle, moderne et profondément ancrée dans la communauté.

Source : https://vietnampost.vn/vi/hoat-dong-nganh/doan-cong-tac-vietnam-post-khao-sat-mo-hinh-dich-vu-buu-chinh-va-du-lich-tai-nhat-ban