Le chiffre d'affaires de Con Cung a fortement augmenté au premier trimestre 2023

Malgré la volatilité du marché, Con Cung a tout de même vu son chiffre d'affaires augmenter, représentant 62,3 % de la part de marché des couches dans le secteur de la maternité et du bébé au premier trimestre 2023, selon un rapport de NielsenIQ.

L'étude, menée par Nielsen du début de l'année à fin mars, a porté exclusivement sur le circuit de distribution national des magasins de puériculture (hors vente en ligne). Selon ce rapport, par catégorie de produits, le lait en poudre prêt à boire représente 78,8 % du chiffre d'affaires total, les couches 71,4 % et le lait en poudre 56,8 %. « Le marché a enregistré un recul pour les couches et le lait en poudre au premier trimestre 2023, mais nous avons tout de même affiché une croissance positive », a déclaré un représentant de Con Cung.

Le chiffre d'affaires moyen de la division, issu des couches et des produits laitiers, a progressé de 18,6 % sur la même période. Autre point positif : le segment des aliments fonctionnels, avec une croissance de 63 % par rapport au premier trimestre 2022.

Croissance par groupe industriel sur le marché des magasins traditionnels de Con Cung et autres (selon les données de NielsenIQ).

D'après les données de NielsenIQ, à la fin du premier trimestre 2023, le marché des préparations pour nourrissons a diminué de 22,1 % et celui des couches de 7,9 % par rapport à la même période de l'année précédente.

Par ailleurs, selon les prévisions d'Oceane Nguyen, analyste senior chez Euromonitor, la plupart des catégories de produits laitiers devraient connaître une croissance modérée cette année en raison du contexte économique difficile. La production de lait infantile est réglementée afin de s'adapter à l'offre et à la demande, mais les prix du lait pourraient augmenter de 5 à 6 % sous l'effet de la hausse des coûts des matières premières.

« Le marché de détail est confronté à de nombreuses difficultés durant cette période, mais Con Cung s'efforce toujours d'inverser la tendance et de croître », a souligné le représentant de Con Cung.

La confiance des dirigeants en la croissance repose sur leur connaissance approfondie du marché. Premièrement, avec environ 1,5 million de naissances par an, le marché vietnamien représente un potentiel considérable. Deuxièmement, malgré les restrictions budgétaires, les couches et le lait restent des produits de première nécessité, présents en rayon. « Malgré l'inflation et les budgets serrés, les parents veillent à respecter leurs dépenses liées à la garde d'enfants », ont déclaré les experts d'Euromonitor.

Troisièmement, Con Cung comprend les besoins des clients et dispose de ressources suffisantes pour trouver le bon « point de contact » pour chaque utilisateur, personnaliser les besoins et y répondre de manière globale.

Le modèle tout-en-un est l'un des facteurs qui contribuent à attirer la clientèle. Photo : Con Cung

En conséquence, la marque a déployé un réseau couvrant toutes les provinces et toutes les villes. Avec plus de 200 nouveaux magasins ouverts en 2022, Con Cung compte actuellement 700 points de vente à travers le pays, proposant tous types de produits, des plus courants aux plus luxueux, locaux et importés. L'enseigne collabore également avec de nombreux partenaires pour offrir des services d'assurance, d'éducation et de tests génétiques afin de garantir un régime alimentaire adapté aux enfants. « Ce modèle moderne répond aux exigences croissantes des clients, notamment des jeunes (génération Z) », a souligné le représentant de la chaîne.

Aller au magasin ne se résume pas à acheter un article et à repartir ; pour beaucoup, c'est aussi l'occasion de faire une pause et de laisser leurs enfants jouer le week-end. C'est pourquoi, l'année dernière, l'entreprise a ouvert son premier hypermarché à Hô Chi Minh-Ville, d'une superficie de 1 000 m². Cet espace sur plusieurs étages, aux couleurs chatoyantes, propose un large choix de produits et comprend un complexe de loisirs et un café, pour le plus grand plaisir des mères et des enfants. Ce modèle est désormais reproduit dans de nombreuses grandes provinces et villes comme Da Nang, Vinh Long, Can Tho, Da Lat, Tra Vinh …

Superstore : espace commercial spacieux et produits variés. Photo : Con Cung

Depuis 12 ans, notre équipe de vente accompagne les parents en leur fournissant une connaissance approfondie des produits, leur permettant ainsi de prodiguer des conseils précis et complets. L'origine et la distribution de tous nos produits sont garanties, instaurant un climat de confiance avec nos clients, notamment pour les produits laitiers, l'alimentation et les vitamines.

Afin d'anticiper et de répondre à la demande des consommateurs, le segment des aliments fonctionnels a récemment fait l'objet d'une attention particulière pour accompagner la tendance en matière de santé et de renforcement du système immunitaire. Grâce à cela, ce groupe de produits a connu une croissance de 70 % par rapport au premier trimestre 2022.

Les produits essentiels, comme les couches et le lait, sont toujours très demandés. Selon les données d'Euromonitor, le marché des couches devrait croître de 9,1 % en 2022, tandis que la valeur au détail du lait infantile augmentera de 5,8 %, soit 6,4 fois plus qu'en Asie. Con Cung tire parti de cette situation en proposant une offre diversifiée en termes de caractéristiques, de marques et de prix. Grâce à cela, la chaîne de magasins prévoit une augmentation de son chiffre d'affaires de 34 % pour les couches et de 13 % pour le lait infantile au premier trimestre 2023.

Concernant les projets d'avenir, un représentant de Con Cung a déclaré que l'entreprise restait fidèle à sa stratégie centrée sur le client, cherchant à comprendre ses besoins et à établir le point de contact idéal avec chacun d'eux. Comme le disent souvent les parents : « En voyage, inutile d'emporter quoi que ce soit pour vos enfants, il suffit d'ouvrir l'application pour commander ; à votre arrivée à l'hôtel, le personnel de Con Cung vous attendra pour vous livrer. »

Prairie

Dans le cadre d'une série d'activités destinées à accompagner les utilisateurs, faisant suite au programme « 60 milliards de cadeaux », le réseau Con Cung applique actuellement à l'échelle nationale le programme « Couches et lait : jusqu'à 30 % de réduction », attirant de nombreux consommateurs.

Lien source: https://vnexpress.net/doanh-thu-con-cung-tang-truong-manh-trong-quy-i-2023-4618555.html