Accompagner les entreprises pour surmonter les difficultés

Avec la devise « Le monde des affaires et les douanes sont des partenaires fiables, s'accompagnant mutuellement dans le développement », ces derniers temps, le secteur douanier a continuellement innové dans les méthodes de gestion, réformé les procédures administratives, facilité les activités d'importation et d'exportation et contribué à promouvoir le développement économique de la province.

Afin de mieux comprendre les difficultés et les obstacles rencontrés par les entreprises, de trouver ensemble des solutions et de créer les conditions nécessaires pour les aider à surmonter rapidement les difficultés, le service des douanes de Ha Nam Ninh organise chaque année des dialogues directs. Par ailleurs, malgré les nombreux efforts déployés ces dernières années par le secteur douanier pour réformer les procédures administratives, des problèmes sont apparus grâce à la résolution concrète des problèmes au niveau local, nécessitant l'appui et la résolution directe des organismes spécialisés. Par conséquent, l'organisation de ces dialogues est également l'occasion pour le secteur douanier et les entreprises d'échanger des informations, de discuter des mécanismes de coopération appropriés et de créer un environnement ouvert et favorable aux activités d'importation et d'exportation.

M. Nguyen Hoang Anh, directeur du département Import-Export de la société par actions Bao Linh, a déclaré que, malgré une amélioration cette année, le marché de l'exportation de vêtements reste soumis à de nombreux impacts externes liés à la situation économique et politique mondiale. De plus, les changements de politique ont conduit les entreprises à s'interroger et à rencontrer des difficultés concernant le choix des services de déclaration et de dédouanement ; à surmonter les risques courants liés à la déclaration d'un nom d'exportateur ou d'importateur erroné ; à déclarer un type de marchandise erroné ; à importer des marchandises ne remplissant pas les conditions d'exonération fiscale ; à respecter les réglementations relatives à la notification du retraitement d'une partie du processus de production et d'exportation, etc.

Des centaines d'entreprises ont participé aux échanges directs du secteur douanier, manifestant leur intérêt pour les questions liées au travail douanier et aux procédures d'import-export. De nombreuses opinions d'entreprises sur la résolution des difficultés liées aux mécanismes et aux politiques ont été débattues dans la salle. Le secteur douanier et ses services associés sont à l'écoute et répondent rapidement et efficacement aux questions des entreprises.

M. Nguyen Van Tinh, du service Import-Export de la société par actions Minh Tam Import-Export, a déclaré : « Lors de la réunion de dialogue entre les entreprises et les douanes, j'ai posé des questions sur les procédures de dédouanement de leurs marchandises. Les responsables du service des douanes de Ha Nam Ninh ont répondu à mes questions avec enthousiasme, responsabilité et satisfaction. Cela a non seulement permis aux entreprises de comprendre et de mettre à jour les nouvelles lois et politiques douanières, mais aussi de surmonter les difficultés et les problèmes liés aux procédures douanières, et de les encourager à accroître leurs efforts dans leurs activités de production, de commerce et d'import-export. »

Afin de soutenir les entreprises de manière significative et durable, la Stratégie de développement douanier pour la période 2021-2030 mentionne notamment : la construction d'un modèle douanier numérique, la douane intelligente, pour une approche moderne, professionnelle et conforme à la tendance mondiale à la libéralisation ; l'application des acquis de la révolution industrielle 4.0 des douanes des pays développés ; et la mise en œuvre des exigences de réforme et de modernisation de l'administration publique pour la mise en place d'un gouvernement numérique, d'un gouvernement électronique et d'un système douanier numérique. La douane intelligente permettra aux entreprises de déclarer leurs procédures douanières à tout moment, en tout lieu et sur n'importe quel outil. Cela a permis de simplifier et d'accélérer le dédouanement, tout en réduisant les coûts logistiques. Les entreprises utilisent désormais un logiciel de déclaration gratuit fourni par les autorités douanières et n'ont besoin de déclarer les informations sur les marchandises qu'une seule fois pour effectuer de nombreuses démarches administratives via le guichet unique national. Pendant le processus de dédouanement, les entreprises peuvent également facilement suivre l'avancement du traitement des organismes de gestion de l'État tout au long de la chaîne d'approvisionnement, garantissant ainsi transparence, transparence et commodité.

Mme Nguyen Thu Nhieu, directrice du service des douanes de Ha Nam Ninh, a déclaré : « Conformément à la devise du gouvernement : « Prendre soin des personnes et des entreprises » et dans un esprit d'accompagnement, d'écoute et de partage avec les entreprises pour surmonter les difficultés et les défis, le service des douanes de Ha Nam Ninh s'efforce constamment de promouvoir des réformes administratives afin de faciliter les activités d'importation et d'exportation. Les délais de dédouanement et de mainlevée des marchandises ont été considérablement réduits par rapport à auparavant. Le délai entre la réception de la déclaration d'exportation et la décision de dédouanement a été réduit d'une heure et 28 minutes. »

Actuellement, le service des douanes de Ha Nam Ninh gère plus de 1 000 procédures administratives et dispose de services publics en ligne complets permettant aux entreprises de soumettre des documents et de recevoir des résultats en ligne. L'informatisation de la gestion administrative, la mise à jour des déclarations et des données, ainsi que la transmission rapide et complète des informations, garantissent l'exploitation des données et contribuent à la gestion des risques du secteur. Au service des douanes de Ninh Binh, environ 200 entreprises effectuent des procédures, toutes effectuées via le système de services publics en ligne. 100 % des documents sont traités dans les délais. Les documents sont reçus, traités et stockés conformément à la réglementation.

Français Ainsi, avec l'application accrue des technologies de l'information et la modernisation du secteur des douanes, cela a grandement aidé les entreprises à stimuler la production et les affaires, en particulier avec le volume des marchandises importées et exportées montrant des signes de reprise positive depuis le début de l'année. En particulier pour la province de Ninh Binh, dans le contexte d'une situation économique mondiale encore très imprévisible, la demande de marchandises sur de nombreux marchés importants a diminué, mais avec les efforts des entreprises pour améliorer l'efficacité de l'exploitation des marchés traditionnels et de nouveaux marchés, les marchés potentiels, le chiffre d'affaires total des exportations au cours des 5 premiers mois de l'année de la province de Ninh Binh a atteint 1 390 millions USD, en hausse de 10,2 % par rapport à la même période. Les articles d'exportation avec une augmentation assez élevée par rapport à la même période comprennent : les composants électroniques en hausse de 43 % ; la broderie et la dentelle en hausse de 45 % ; les verres optiques en hausse de 33,2 % ; les pièces automobiles de toutes sortes en hausse de 78,4 % ; Les jouets pour enfants ont augmenté de 2,8 fois... Parallèlement à cela, le chiffre d'affaires total des importations au cours des 5 premiers mois de l'année a atteint plus de 1 214,9 millions USD, en hausse de 7,3% par rapport à la même période, en se concentrant sur des groupes de biens tels que : composants électroniques, pièces détachées automobiles, matériaux de production de chaussures, tissus d'habillement, machines et équipements... Avec l'amélioration du marché d'exportation, les entreprises ont eu les conditions pour mieux remplir leurs obligations de paiement du budget de l'État.

Mme Nguyen Thu Nhieu, directrice du service des douanes de Ha Nam Ninh, a ajouté : « Dans le but de bâtir une douane intelligente et de mettre en œuvre la transformation numérique, le service des douanes de Ha Nam Ninh poursuit ses efforts pour améliorer l'infrastructure afin d'assurer un réseau fluide et hautement sécurisé, et pour former et perfectionner les ressources humaines afin de répondre aux exigences et aux tâches du nouveau contexte. » Parallèlement, le partenariat entre les douanes et les entreprises se poursuit afin de répondre aux nouvelles réglementations, mécanismes et politiques liés aux procédures administratives et de les diffuser, et d'appréhender les difficultés et les problèmes rencontrés dans la pratique afin de les résoudre rapidement, dans l'esprit de « terminer le travail, et non la fin du temps ».

Dans le but d'accompagner et d'être un partenaire fiable des entreprises, le secteur des douanes continue de déployer des efforts en matière de réforme administrative, en continuant à soutenir les entreprises dans la réduction des délais de dédouanement, en facilitant les échanges et le dédouanement des marchandises, en contribuant à la croissance socio-économique de la province.

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