Mi-août 2025, Mme Hoang Thi Bich, résidant dans le village de Coc Nam, commune de Hoang Van Thu, a emmené son fils au Centre provincial d'évaluation médicale pour effectuer la procédure d'évaluation de son handicap. Après quelques minutes d'accompagnement enthousiaste du personnel, le dossier de son fils a été reçu et traité. Mme Bich a déclaré : « J'ai trouvé la procédure simple, le personnel était enthousiaste, les conseils et l'encadrement étaient enthousiastes. Le médecin a promis d'avoir les résultats sous quelques jours, ce qui a rassuré ma famille. »
L'histoire ci-dessus reflète l'efficacité directe des mouvements d'émulation associés à la réforme des procédures et à l'amélioration de l'esprit de service. Le docteur Hoang Thi Bay, directrice adjointe du Centre provincial d'évaluation médicale, a déclaré : « Nous considérons toujours l'émulation comme un moteur pour accomplir les tâches. Chaque année, le centre lance des campagnes d'émulation dès le début de l'année et les campagnes d'émulation sont associées aux grandes fêtes et événements politiques du secteur, de la province, du pays, etc. Chaque mouvement a ses propres critères. L'émulation crée non seulement une atmosphère dynamique, mais aide également les cadres et les fonctionnaires à prendre conscience de leurs responsabilités et à faire preuve de créativité dans leur travail. »
Dans le cadre de ses missions, le Centre d'évaluation médicale privilégie systématiquement le lancement de programmes d'émulation liés à la pratique. De nombreux programmes ont été lancés et largement mis en œuvre, tels que : « Étude et respect de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh », « Vert, propre, beau, style de service innovant », « Instauration d'une culture de bureau et d'une culture de service public ». Des périodes d'émulation intenses sont également observées lors des grandes fêtes, telles que : la fondation du Parti le 3 février, la Journée des médecins vietnamiens le 27 février et la Fête nationale le 2 septembre. Chaque programme est défini par des critères tels que : la réduction des délais de réception et de restitution des résultats d'évaluation, l'amélioration de l'esprit et de l'attitude au service de la population et la transparence du processus d'évaluation. Parallèlement, l'unité organise régulièrement des activités professionnelles, associant le contenu de l'émulation à l'étude et au respect de l'idéologie, de la morale et du style de Hô Chi Minh, afin de motiver les cadres et les évaluateurs à atteindre leurs objectifs et à réaliser leurs plans.
Grâce à ces méthodes pratiques, les mouvements sont devenus un moteur important, créant une dynamique de compétition. De nombreux collectifs et individus de l'unité ont obtenu des résultats exceptionnels, contribuant à améliorer la qualité des évaluations médicales et à mieux répondre aux besoins des organisations et des individus de la région.
Ayant remporté le titre de « Combattante de l'émulation » au niveau local pendant de nombreuses années consécutives, Mme Tran Phuong Loan, responsable de l'organisation administrative et du département de comptabilité, a déclaré : « Les actions menées au centre ne se limitent pas à des slogans, mais se concrétisent par des objectifs et des plans d'action adaptés à chaque service et bureau. Je conseille, encadre et motive personnellement mes collègues pour faire de l'émulation un moteur de leur travail quotidien. Les efforts collectifs et individuels ont contribué à améliorer la qualité du service et à apporter satisfaction aux clients qui viennent au centre. »
L'émulation est également étroitement liée à la réforme administrative et à la transformation numérique. En 2024, le centre a révisé et réduit de 32 % le temps de traitement de 12 procédures administratives ; numérisé 100 % des dossiers (1 345 dossiers) et transmis les résultats via les services publics en ligne et par courrier. L'unité a déployé des signatures numériques, le logiciel de gestion de documents iOffice, et plus de 90 % des documents sont délivrés électroniquement ; 100 % des recettes et des dépenses financières sont effectuées sans espèces ; les fonctionnaires participent à des formations aux compétences numériques pour faciliter leur travail.
En 2024, le centre a réalisé 1 481 examens médicaux, soit une augmentation de 22,4 % par rapport à 2023, dont près de 25 % pour les personnes handicapées. Au cours des sept premiers mois de 2025, le centre a réalisé 1 167 examens médicaux, soit une augmentation de 32 % par rapport à la même période en 2024. Ces résultats confirment que le mouvement d'émulation est devenu un moteur important, contribuant à l'amélioration de la qualité des examens, au service des droits légitimes des citoyens.
Grâce à ces efforts, l'unité a été reconnue et récompensée au fil des ans à tous les niveaux et dans tous les secteurs. En 2024, elle a été reconnue pour « avoir accompli ses missions avec brio » et a reçu le Drapeau du Comité populaire provincial en tant qu'unité leader du mouvement d'émulation. En février 2025, le centre a reçu un certificat de mérite du président du Comité populaire provincial pour ses réalisations exceptionnelles dans le mouvement d'émulation, à l'occasion du 70e anniversaire de la Journée des médecins vietnamiens.
Source : https://baolangson.vn/giam-dinh-y-khoa-but-pha-tu-phong-trao-thi-dua-5056780.html
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