Touristes visitant Hué pendant les vacances du 30 avril au 1er mai.

Une forte augmentation du nombre de clients.

Lors d'une rencontre avec la famille de M. Nguyen Huu Van pendant les vacances du 30 avril au 1er mai, ce touriste hanoïen a confié que c'était son cinquième séjour à Hué. Malgré ses nombreux souvenirs agréables de l'ancienne capitale lors de ses quatre précédents voyages, il a de nouveau choisi Hué pour ses vacances cette année. M. Van a déclaré en plaisantant : « Hué est attrayante grâce à ses magnifiques paysages, ses nombreux sites historiques, son riche patrimoine culturel et historique, la gentillesse de ses habitants et sa délicieuse cuisine . Ma famille et beaucoup de mes amis s'y rendent également cette fois-ci. »

Pendant deux périodes de vacances consécutives, Hué a enregistré une forte hausse du nombre de touristes. Les statistiques du secteur touristique montrent que lors des vacances commémoratives des rois Hùng (du 24 au 28 avril), Hué a accueilli environ 395 000 visiteurs (dont 98 700 touristes internationaux), générant près de 958 milliards de VND de recettes touristiques. Au cours des cinq jours suivants, pendant les vacances du 30 avril au 1er mai (du 29 avril au 3 mai), Hué aurait accueilli environ 610 000 visiteurs, soit une augmentation de 73,7 % par rapport à la même période l'année précédente. Parmi eux, on estime à 164 000 le nombre de touristes internationaux, soit une hausse de 129 % par rapport à l'année précédente, tandis que le nombre de touristes vietnamiens est estimé à 446 000, soit une augmentation de 59,5 %. Les recettes touristiques sont estimées à 1 350 milliards de VND, soit une augmentation de 85 % par rapport à la même période l'année précédente. Le taux d'occupation moyen des établissements d'hébergement est estimé à 99 %.

M. Ho Dang Xuan Lan, président de l'Association des hôteliers de la ville de Hué et directeur général de l'hôtel Parkview Hue, a déclaré que les vacances du 30 avril au 1er mai constituent généralement une période de forte affluence touristique. Les indicateurs relatifs au nombre de visiteurs et à la durée des séjours cette année sont très encourageants. Le taux d'occupation des chambres d'hôtel est supérieur à celui de l'année dernière, et les clients ont tendance à réserver activement leur séjour et à prolonger leur séjour. Cette approche proactive du secteur touristique et des hôtels, conjuguée aux effets positifs des vacances, a clairement dynamisé le tourisme local.

L'un des faits marquants de cette période des fêtes est le record consécutif de ventes quotidiennes de billets pour les sites historiques de Hué. Le 1er mai, les ventes ont explosé, atteignant plus de 4,21 milliards de VND, dépassant ainsi les 3,74 milliards de VND enregistrés le 30 avril – deux chiffres qui représentent les recettes journalières les plus élevées jamais atteintes.

Selon Tran Thi Hoai Tram, directrice du Département du tourisme, les résultats positifs des deux dernières périodes de vacances ont contribué de manière significative au développement du secteur touristique et à la croissance socio-économique de la région. Les statistiques montrent que le nombre de visiteurs à Hué depuis le début de l'année est estimé à près de 2,7 millions, soit une augmentation de plus de 30 % par rapport à la même période l'an dernier. Parmi eux, on estime à plus de 1,13 million le nombre de visiteurs internationaux, soit une hausse de près de 28 % par rapport à l'année dernière. Les recettes touristiques sont estimées à plus de 6 234 milliards de VND.

Des touristes prennent des photos souvenirs au village de l'encens de Thuy Xuan lors de leur voyage à Hué.

Mettre l'accent sur l'environnement touristique pour créer une dynamique de croissance.

Cette année, la ville de Hué prend des mesures concrètes pour améliorer son environnement touristique. M. Vo Hoang Lien Minh, directeur du département de la gestion du tourisme au sein du ministère du Tourisme, a déclaré que des mesures visant à garantir la sécurité des touristes sont mises en œuvre de manière exhaustive et résolue. La ville de Hué dispose d'une ligne d'assistance téléphonique pour les touristes (0234.3828288) et recueille les commentaires via la page Facebook officielle du ministère du Tourisme afin de traiter rapidement les incidents et les plaintes concernant l'hébergement et les services. La police de la route renforce ses patrouilles et régule la circulation aux principaux carrefours menant aux sites touristiques tels que la Cité impériale, les tombeaux royaux et autres lieux d'intérêt.

En matière d'hygiène et de tourisme responsable, les entreprises sont tenues d'afficher leurs prix, de garantir la sécurité et l'hygiène alimentaires et d'adopter un comportement respectueux sur les sites touristiques. Selon M. Minh, les touristes sont globalement satisfaits de leur séjour à Hué. Toutefois, quelques plaintes subsistent concernant l'environnement touristique. Suite aux retours d'information recueillis auprès de différents canaux, le Département du tourisme, en coordination avec les autorités locales, a immédiatement pris des mesures correctives et résolu les problèmes affectant l'environnement touristique de Hué. Le Département a également demandé aux entreprises touristiques de la ville de se conformer strictement à la réglementation en vigueur, notamment en ce qui concerne l'affichage des prix et le respect des engagements envers les clients ; de ne pas annuler arbitrairement de services ni d'augmenter les prix de manière injustifiée ; et d'évaluer régulièrement leurs prestations afin de garantir transparence, professionnalisme, convivialité et respect des touristes. Il a clairement défini les responsabilités des entreprises en matière de préservation de la réputation et de l'image de marque du tourisme à Hué.

D'après les observations des journalistes présents dans les destinations touristiques, la plupart des touristes estiment que, comparée à de nombreuses autres destinations, Hué a plutôt bien réussi à garantir un environnement touristique sûr et agréable, avec des prix raisonnables et un personnel touristique et des habitants sympathiques et enthousiastes, prêts à aider les touristes.

Mme Dang Khanh An, une touriste originaire d'Hô Chi Minh-Ville, a déclaré : « Je suis satisfaite car les prix à Hué sont très abordables. Les habitants de Hué sont très accueillants envers les touristes, ce qui m'a fait adorer Hué et je reviendrai certainement ici à de nombreuses reprises. »

Selon Tran Thi Hoai Tram, directrice du Département du tourisme, les points forts du tourisme durant les récentes vacances devraient dynamiser la croissance du tourisme à Hué. Afin de continuer à attirer les touristes et d'assurer un développement durable, le secteur touristique et les entreprises locales poursuivront la mise en œuvre de diverses solutions, resteront à l'écoute des touristes, amélioreront la qualité des services et, surtout, continueront de bâtir un environnement touristique sûr, convivial, attractif et culturellement riche.

Texte et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/du-lich-hue-thang-lon-dip-le-165272.html