Efforts pour étendre la marque
Dans le secteur du tourisme , la promotion et la publicité jouent un rôle primordial et constituent un véritable levier de développement. Consciente de cela, l'industrie touristique de Nghệ An s'est activement impliquée dans la communication, la promotion et la mobilisation afin de saisir les opportunités de croissance. Pour lancer la saison touristique 2023, elle a participé au Salon international du tourisme VITM de Hanoï afin de présenter et de promouvoir les produits touristiques de la province et d'inviter les agences de voyages à collaborer avec elle pour accueillir les visiteurs.
En particulier, dans le cadre de la foire, le département du tourisme de Nghe An s'est coordonné avec les départements du tourisme des provinces de Ninh Binh, Thanh Hoa et Ha Tinh pour organiser une conférence de promotion sur le thème « Un voyage - Quatre localités - De nombreuses expériences ».

Sous le slogan « Nghe An - Retour dans la région de Vi et Giam », le secteur touristique de la province a organisé une visite de l'espace d'exposition pour les délégués. On y trouvait des publications, des documents, des dépliants, des brochures, des articles et des produits présentant le tourisme, le commerce, l'investissement ; des produits cadeaux touristiques, des spécialités locales et présentant de nouveaux produits, des événements typiques et le programme de relance de la province pour 2023.
En particulier, en mettant l'accent sur la promotion, la publicité et la présentation des produits, des attractions touristiques, des circuits pour explorer les rues piétonnes et la cuisine nocturne de la ville de Vinh, de la ville de Cua Lo et des services de villégiature balnéaire, combinés à la visite de vestiges historiques et culturels.

Renforcer l'offre touristique des districts de l'Ouest afin d'attirer les visiteurs, notamment : faire du kayak sur l'île du thé (Thanh Chuong) ; gravir le pic Puxailaileng (2 720 m) et explorer la route du Tay Nghe ; observer les nuages, cueillir des pêches et des prunes et découvrir le marché frontalier Vietnam-Laos (Ky Son) ; faire de la randonnée à pied ou en VTT de Pha Lai (village de Xieng) au village de Co Phat (commune de Mon Son) (Con Cuong) ; séjourner dans des fermes dans le cadre du nouveau programme de tourisme rural ; vivre chez l'habitant et participer à des échanges culturels avec les communautés des villages Thaï et Mong…
Afin de renforcer la coopération et de développer le tourisme, la province de Nghệ An a organisé fin mai un voyage d'étude pour repérer les itinéraires et les destinations touristiques et collaborer avec la ville de Gwangju, en Corée. La délégation a travaillé avec l'Association du tourisme, l'Association des entreprises et le Département des affaires étrangères de la ville de Gwangju pour discuter d'une coopération en matière de conception et de commercialisation de produits touristiques destinés aux touristes coréens à Nghệ An et aux touristes vietnamiens à Gwangju.
Il est proposé que le gouvernement de la ville de Gwangju élabore rapidement un plan visant à ouvrir une liaison aérienne charter vers Nghe An, créant ainsi des conditions favorables aux activités touristiques et commerciales entre les deux parties, conformément au procès-verbal signé.

Parmi les initiatives remarquables de promotion touristique à Nghệ An, on peut citer l'accueil et l'accompagnement de la délégation de Hô Chi Minh-Ville venue en voyage de familiarisation, ainsi que d'une délégation d'entreprises membres du Club de voyage UNESCO de Hanoï, venue explorer les destinations de la région. Ces actions s'inscrivent dans le cadre de l'accord de coopération touristique entre Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et la région Centre-Nord, visant à créer des liens et à développer des produits et des programmes touristiques pour les voyageurs revenant aux sources du tourisme dans la région Centre.
Vient ensuite le concours de préparation de plats à base de lotus, destiné à promouvoir la richesse de la culture culinaire de Nghệ An et le charme des mets traditionnels issus de la campagne environnante ; un concours de création de logos et de slogans pour le tourisme à Nghệ An est également lancé. Par ailleurs, le secteur touristique collabore régulièrement avec les agences de presse nationales et locales et utilise les réseaux sociaux pour promouvoir le potentiel touristique de la région et valoriser l’image de ses habitants.

Au cours des six premiers mois de l'année, le nombre total de touristes a atteint 4 900 000 (soit une hausse de 122 % par rapport à la même période en 2022), dont 3 160 000 séjours (soit une augmentation de 125 % par rapport à la même période en 2022). Le nombre de visiteurs internationaux s'est élevé à 32 500. Les recettes touristiques totales ont atteint 11 491 milliards de VND (soit une hausse de 142 % par rapport à la même période en 2022). Ce résultat est largement dû aux efforts de communication, de promotion et de développement touristique déployés.
Définissez une direction claire
En prévision de la saison touristique de cette année, Nghe An Tourism a mis en place de nombreuses formations afin d'améliorer la qualité de ses ressources humaines et de répondre à la demande croissante des touristes. En effet, dès 2022, avec la reprise progressive des activités touristiques dans le cadre d'une « nouvelle normalité », un grand nombre de travailleurs du secteur se reconvertiront, entraînant une grave pénurie de main-d'œuvre.
En 2023, malgré l'amélioration des ressources humaines, le secteur du tourisme, soucieux de la quantité et de la qualité, a mis en place des formations spécialisées (communication, gestion, hébergement, réception, accompagnement touristique) à destination des collectivités locales et des entreprises touristiques. L'objectif : garantir la qualité des services et offrir une expérience positive aux touristes.

Dans le domaine du développement touristique, la création de nouveaux produits locaux est essentielle pour attirer et fidéliser les touristes. En 2023, le Département du tourisme de Nghệ An a mené une enquête et développé de nouveaux produits afin de stimuler la croissance du secteur. Plus précisément, une équipe d'enquête a été dépêchée dans les districts d'Anh Son, de Con Cuong et de Tuong Duong pour concevoir et développer des produits touristiques.
L’étude porte notamment sur des points d’intérêt dans la commune de Binh Chuan, sur un itinéraire de randonnée dans la forêt nationale de Pu Mat (Con Cuong) et sur un autre itinéraire dans la forêt de Sang Le, commune de Tam Dinh (Tuong Duong). L’objectif est de développer des produits d’écotourisme en créant des circuits touristiques intégrés dans la région.

Parmi les résultats remarquables obtenus récemment par le secteur touristique de Nghệ An, on peut citer la recommandation faite au Comité populaire provincial d'adopter la décision approuvant la « Stratégie de développement touristique de Nghệ An à l'horizon 2030, vision à l'horizon 2035 ». Cette stratégie constitue une feuille de route essentielle, illustrant l'orientation et le développement progressif du secteur touristique de la province à l'horizon 2030 et jusqu'en 2035.
L'objectif de cette stratégie est de faire de Nghệ An l'un des pôles touristiques de la région Centre-Nord d'ici 2030, une destination attractive pour le Vietnam et l'Asie du Sud-Est grâce à des produits touristiques uniques imprégnés de la culture locale. Le tourisme est devenu le principal secteur économique de la province, stimulant le développement d'autres secteurs et domaines et contribuant à hauteur de 9 à 10 % au PIB provincial.

D’ici 2035, Nghệ An deviendra une destination touristique en Asie et dans le monde, un pôle d’excellence, un chef de file dans le développement du patrimoine et de l’économie touristique du Vietnam, développant fortement des services à forte valeur ajoutée pour augmenter la part du secteur des services dans la structure économique ; contribuant au PIB provincial de 10 à 12 %.
Le Département élabore un projet de mise en œuvre de la Stratégie de développement touristique de Nghệ An à l'horizon 2030, avec une vision à l'horizon 2035. Parallèlement, il recommande au Conseil populaire provincial d'établir une liste des emplois publics dans le secteur du tourisme financés par le budget de l'État et au Comité populaire provincial d'adopter une réglementation sur la décentralisation de la gestion étatique du tourisme. Il recommande également au Comité populaire provincial d'élaborer un plan de mise en œuvre de la résolution n° 82/NQ-CP du gouvernement, datée du 18 mai 2023, relative aux actions et solutions clés pour accélérer la reprise et le développement d'un tourisme efficace et durable à Nghệ An. Dans les prochains mois, le secteur continuera de promouvoir la coopération, les partenariats de développement et la transformation numérique, en mettant l'accent sur la formation et le perfectionnement des ressources humaines, et en renforçant les compétences professionnelles du personnel des établissements et entreprises touristiques.
M. Nguyen Manh Cuong - Directeur du Département du Tourisme de Nghe An
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