Cessez immédiatement la diffusion en direct si le contenu commercial diffusé en direct enfreint la loi.

Le gouvernement propose d'interdire aux personnes diffusant en direct des informations fausses ou trompeuses concernant l'utilisation, l'origine, la qualité, le prix, etc.

Le 3 novembre, autorisé par le Premier ministre, le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a soumis à l'Assemblée nationale le projet de loi sur le commerce électronique.

Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, présente un rapport à l'Assemblée nationale . Photo : Pham Thang

Lors de la présentation du rapport, le ministre de l'Industrie et du Commerce a déclaré que la promulgation d'une loi spécialisée sur le commerce électronique permettrait non seulement de résoudre les problèmes actuels, mais aussi de façonner l'avenir du secteur du commerce électronique, en assurant un développement équilibré entre la gestion étatique, les droits des consommateurs et les intérêts des entreprises.

Le gouvernement a également indiqué que les nouveaux modèles de commerce électronique ne sont pas soumis à une réglementation spécifique, ce qui engendre de nombreux risques potentiels. En particulier, aucune réglementation ne définit les responsabilités des parties prenantes aux ventes en direct ou aux modèles de marketing d'affiliation, tandis que le volume important de biens et de services proposés et annoncés via ces canaux crée des failles propices à des fraudes commerciales de plus en plus fréquentes.

L'une des tendances les plus dynamiques du e-commerce est la vente en direct. La réglementation actuelle encadre cette pratique comme une activité publicitaire accompagnant la vente, sans préciser les modalités d'accès (titulaires de comptes, participants), les informations minimales à fournir aux spectateurs, les qualifications professionnelles du streamer, l'identification du titulaire du compte, les obligations fiscales ni les modalités de contrôle des informations pendant la diffusion.

Selon l'évaluation du gouvernement, les modèles et tendances susmentionnés dépassent le cadre des politiques actuelles, ce qui rend leur gestion difficile, notamment en ce qui concerne la protection des droits des consommateurs, la protection des données personnelles et la prévention de la fraude fiscale.

En pratique, il y a eu de nombreux cas, comme des sessions de diffusion en direct vendant des produits d'une valeur de milliards de dongs, mais le gouvernement n'a pas pu percevoir les taxes, ou le cas d'une reine de beauté internationale (Miss Nguyen Thuc Thuy Tien - PV) diffusant en direct pour vendre des bonbons aux légumes, exagérant les fonctions du produit, affectant grandement les décisions d'achat et la santé des consommateurs.

Par conséquent, selon le ministre Nguyen Hong Dien, le projet de loi prévoit des réglementations relatives aux activités de vente en direct. Les plateformes de commerce électronique sont responsables de l'authentification de l'identité des personnes diffusant ces contenus, ainsi que de la publication et de la mise en œuvre de mécanismes et de mesures permettant de contrôler en temps réel le contenu des ventes en direct.

Le propriétaire de la plateforme de commerce électronique doit conserver et garantir l'accessibilité des données électroniques contenant des images et des sons des activités de vente en direct pendant au moins un an à compter du début de la diffusion.

Les plateformes de commerce électronique doivent prendre des mesures pour empêcher, interrompre et supprimer les informations affichées lorsque le contenu des ventes en direct enfreint la loi ou contient un langage, des images, des costumes ou des comportements contraires à l'éthique et aux coutumes sociales ; le contenu des ventes en direct de biens interdits et de biens dont la circulation sur le marché est temporairement suspendue à la demande des autorités compétentes ; les biens et services dont la publicité est interdite en vertu de la loi sur la publicité.

Les vendeurs doivent fournir aux streamers des documents légaux attestant qu'ils remplissent les conditions requises. Les streamers, quant à eux, doivent communiquer leurs informations au propriétaire de la plateforme de commerce électronique à des fins d'identification et d'authentification électroniques.

Les vendeurs en direct ne sont pas autorisés à fournir des informations fausses ou trompeuses concernant l'utilisation, l'origine, la qualité, les prix, les promotions, les politiques de garantie et tout autre contenu relatif aux biens et services.

Les vendeurs en direct doivent également respecter les règles relatives au contenu publicitaire approuvées par l'autorité compétente pour les biens et services dont l'approbation est requise par la loi. Par ailleurs, ils doivent utiliser un langage, des images, des tenues et des comportements conformes aux normes éthiques et aux usages en vigueur lors de leurs ventes en direct.

Présentant le rapport d'audit sur les ventes en direct et les activités de marketing d'affiliation, M. Phan Van Mai, président de la commission économique et financière de l'Assemblée nationale, a proposé une réglementation plus claire sur les aspects de cette activité qui sont spécifiquement régis par la loi sur le commerce électronique, en les distinguant des contenus généraux régis par la loi sur la sécurité des informations sur les réseaux, la loi sur la cybersécurité, la loi sur la publicité et la loi sur la protection des droits des consommateurs.

Selon nld.com.vn

Source : https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202511/dung-phat-truc-tiep-ngay-khi-noi-dung-livestream-ban-hang-co-vi-pham-b171fe3/