Selon India TV, le réseau social Facebook a connu une panne généralisée le soir du 5 mars, empêchant des millions d'utilisateurs d'accéder à leurs comptes.
De nombreux utilisateurs à travers le monde ont signalé des problèmes de connexion et de modification des informations de leur compte Facebook.
De nombreux utilisateurs ont tenté de se reconnecter à leur compte Facebook, mais sans succès, même en saisissant le bon mot de passe.
Selon India TV, Facebook n'était pas le seul réseau social du groupe Meta à avoir rencontré des problèmes similaires ; d'autres réseaux sociaux comme Instagram et WhatsApp ont également connu des situations similaires au même moment.
Selon de nombreux utilisateurs de Facebook au Vietnam, la déconnexion de ce réseau social est apparue sur tous les appareils mobiles et ordinateurs le soir du 5 mars.
De nombreux utilisateurs ont tenté de se reconnecter à leur compte Facebook, mais sans succès, même après avoir saisi le bon mot de passe. Changer ce dernier n'a pas non plus permis de résoudre le problème.
La connexion à Facebook via différents appareils échoue également, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur.

La connexion à Facebook via différents appareils tels que les téléphones portables, les tablettes et les ordinateurs personnels est impossible.
De nombreux utilisateurs vietnamiens se sont tournés vers l'application de messagerie Zalo lorsque les communications via Facebook et Messenger ont été interrompues. Cependant, probablement en raison de la forte augmentation du trafic au même moment, les utilisateurs de Zalo ont également signalé des interruptions dans l'envoi de messages sur cette application.
Sur le site web downdetector.com, qui recense les erreurs des plateformes, le nombre d'utilisateurs signalant des problèmes a connu un pic à 22h. La plupart des utilisateurs ont indiqué être dans l'incapacité de se connecter aux plateformes du groupe Meta, telles que Facebook, Messenger, etc.
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