De nombreux autres prix de valeur du programme tels que Vespa Sprint S 125, iPhone 16 Promax... d'une valeur totale allant jusqu'à 1,8 milliard de VND ont également été attribués aux clients chanceux.

Un cadeau de gratitude « pieux »

Incapable de cacher sa joie et son émotion, M. Phung Van Hoan ( Hanoï ), heureux client ayant remporté le Prix Spécial, une voiture VinFast VF6, a partagé son expérience lors de sa visite à Hô-Chi-Minh-Ville avec sa famille pour recevoir son prix : « Lorsque j'ai souscrit à une assurance, je pensais simplement que c'était un moyen de protéger la santé et les finances de ma famille contre les risques. J'ai donc été très surpris et heureux d'être le plus chanceux parmi des milliers de clients. Ce sentiment est d'autant plus précieux pour moi que le printemps frappe à la porte en ce début d'année, me donnant une énergie positive pour une nouvelle année prospère et réussie. »

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Generali Vietnam a décerné le prix spécial - la voiture VinFast VF6 d'une valeur de 728 millions de VND à
Clients chanceux du programme « Enchanting Spin - Recevez des cadeaux à votre guise »

Le programme « Faites tourner la roue, recevez le cadeau souhaité » est une activité d'appréciation des clients de Generali Vietnam de mars 2024 à fin janvier 2025. Pendant cette période, lors du paiement des primes d'assurance périodiques ou des primes d'assurance pour de nouveaux contrats, les clients recevront un code de tirage au sort pour participer à des tirages au sort trimestriels et de fin d'année, avec de nombreux cadeaux attrayants tels que des voitures Vinfast, des motos SH, des Vespa, des téléphones Iphone 16 Promax, des iPad Pro 11, des téléphones Samsung Galaxy S24...

Mme Luu Tuyet Mai (Hô-Chi-Minh-Ville), heureuse cliente ayant gagné une Vespa au quatrième trimestre 2024, a déclaré : « Toute ma famille a été surprise d'avoir souscrit une assurance et d'avoir gagné. Merci à Generali Vietnam d'avoir organisé des promotions aussi attractives. J'avais choisi de souscrire une assurance Generali depuis 2023. Suite à une chute, j'ai dû être hospitalisée et la compagnie a pris en charge jusqu'à 70 % des frais. Le paiement était rapide et la numérisation très pratique. Je n'ai pas eu beaucoup de déplacements, j'ai donc choisi de continuer à souscrire chez Generali jusqu'à aujourd'hui. »

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Le programme « Enchanting Spin - Recevez le cadeau comme vous le souhaitez » est une activité pour remercier les clients de
Generali Vietnam de mars 2024 à fin janvier 2025 avec de nombreux cadeaux de valeur

Continuer à améliorer la qualité du service et l'expérience client

M. Hoan a ajouté : « J'ai rejoint Generali en 2016, après avoir mené des recherches et bénéficié de conseils avisés. Generali gère rapidement les demandes d'assurance maladie, avec des indemnités élevées et pratiques. Personne ne souhaite vraiment avoir un accident pour être indemnisé, mais la vie est imprévisible. J'encourage donc mes proches à souscrire une assurance. »

Au nom de Generali Vietnam, Mme Nguyen Phuong Anh - Directrice générale et M. Vo Xuan Hung - Directeur général adjoint des services d'assurance ont félicité les clients gagnants et ont remercié les clients pour leur confiance, leur soutien et leur camaraderie avec l'entreprise au cours de la dernière période.

M. Vo Xuan Hung, Directeur général adjoint de Generali Vietnam Insurance Business, a déclaré : « L'un des aspects importants dans lesquels notre entreprise souhaite investir en permanence est l'expérience client. S'efforçant non seulement d'améliorer la qualité de service et de conseil, Generali met également l'accent sur les programmes de service après-vente afin que les clients vivent une expérience positive tout au long du processus d'assurance. Avec le programme « Enchanting Spin - Recevez des cadeaux à volonté », nous tenons à exprimer notre gratitude pour la confiance que nos clients accordent à Generali pour leur avenir et leur permettre de vivre la vie qu'ils souhaitent. »

Selon le représentant de l'entreprise, en 2025, Generali Vietnam s'engage à continuer d'améliorer la qualité du service client grâce à des améliorations des processus et de la technologie, en augmentant l'interaction et le support client.

Bich Dao