Superviser le traitement des plaintes, des dénonciations et des recommandations des citoyens au Comité populaire du district de Le Chan

(Haiphong.gov.vn) - Le matin du 15 janvier, la délégation de supervision thématique du Comité permanent du Conseil populaire de la ville, conduite par le camarade Pham Quoc Ka, chef de la Commission juridique du Conseil populaire de la ville, a collaboré avec le Comité populaire du district de Le Chan pour régler les plaintes, dénonciations et recommandations des citoyens. Étaient également présents des représentants des services, branches et unités concernés.

Scène de travail.

Ces derniers temps, le Comité populaire du district de Le Chan a toujours considéré l'accueil des citoyens et le traitement des plaintes, dénonciations et recommandations comme une tâche politique importante et régulière visant à améliorer ses capacités de gestion. Par conséquent, il s'est attaché à demander aux départements, bureaux, unités et comités populaires des quartiers d'appliquer de manière cohérente et rigoureuse les directives et résolutions du Parti, ainsi que les dispositions légales relatives à l'accueil des citoyens et au traitement des plaintes, dénonciations et recommandations. Il s'est attaché à résoudre les cas complexes et prolongés, contribuant ainsi au maintien de la sécurité politique et de l'ordre social.

Les dirigeants du Comité populaire du district de Le Chan ont fait rapport lors de la réunion.

Lors de la réunion, le Comité populaire du district de Le Chan a recommandé que l'agence centrale mette en place des réglementations et des sanctions pour traiter rigoureusement les cas qui ont été pleinement examinés et résolus par les agences compétentes, dans le cadre de leurs compétences et conformément à la législation. Cependant, les citoyens continuent de se plaindre et de dénoncer sans fournir de nouveaux documents ni preuves, ce qui entraîne des complications prolongées au niveau local. Il est recommandé que la ville transmette les pétitions pour les cas qui ont été examinés et résolus par les agences locales de manière raisonnable et satisfaisante, mais qui, faute de sensibilisation de la population, sont toujours transmis à leurs supérieurs (les agences locales ont signalé la situation à la ville). Par conséquent, il est recommandé que, lors du transfert des pétitions, la ville demande aux organisations ou aux particuliers ayant déposé une plainte de fournir des preuves juridiques afin que les autorités locales disposent d'une base pour la résolution.

Le camarade Pham Quoc Ka, chef du comité juridique du conseil populaire de la ville, a pris la parole lors de la réunion.

Grâce à l'observation des dossiers et à l'écoute des rapports et des avis, l'équipe de surveillance a constaté que le Comité populaire du district de Le Chan a assuré un accueil régulier et sérieux des citoyens ; a reçu, classé et traité rapidement les plaintes, dénonciations et recommandations ; a suivi, encouragé et résolu les plaintes et dénonciations, prévenant ainsi l'apparition de points chauds. Grâce à un travail efficace de propagande et de mobilisation, et à la participation de l'ensemble du système politique, du district au quartier, au traitement des plaintes, dénonciations et recommandations, la population a été guidée et ses droits et obligations en tant que plaignants et dénonciateurs ont été protégés conformément aux dispositions de la loi. Les résultats des plaintes, dénonciations et recommandations ont été pour la plupart acceptés par la population.

Français La délégation de surveillance a demandé au Comité populaire du district d'absorber les opinions des membres de la délégation pour trouver des solutions pour surmonter les lacunes et les limitations ; de continuer à prêter attention à diriger les départements, les bureaux, les unités et les comités populaires des quartiers pour conseiller de manière proactive et résoudre rapidement les plaintes, les dénonciations et les recommandations des citoyens dès qu'elles surviennent, en ne permettant pas aux complications et aux foules d'affecter la sécurité politique et l'ordre et la sécurité sociaux ; d'intensifier la propagande afin que les gens puissent mieux comprendre les dispositions de la loi sur les plaintes et les dénonciations, contribuant à sensibiliser les gens à la compréhension et au respect des dispositions de la loi.

Source