Dans le contexte de la promotion de l'application de la science et de la technologie dans le secteur bancaire et de la priorisation de la transformation numérique sous la direction du Premier ministre , la banque numérique Liobank a démontré son rôle de pionnier dans la mise en œuvre efficace de solutions numériques, façonnant de nouvelles habitudes pour les clients, en particulier les jeunes modernes.
La banque numérique Liobank offre aux clients une expérience pratique et rapide. Photo : fournie par l'unité |
La banque numérique Liobank applique la technologie OKYC
Lancée début 2023, avec pour objectif de « Rendre les services bancaires vietnamiens plus faciles que jamais avec des coûts raisonnables, des fonctionnalités pratiques et intéressantes », toutes les opérations sur l'application Liobank sont conçues pour être plus simples que les méthodes traditionnelles, apportant des expériences uniques telles que Shake to pay - secouez le téléphone pour transférer de l'argent, renvoyez le transfert d'argent à la personne qui a envoyé de l'argent sans connaître le numéro de compte et transférez de l'argent à des amis qui ont un compte Liobank dans l'annuaire téléphonique. Les clients peuvent également nommer des dossiers pour gérer les factures de services publics, contribuant ainsi à optimiser la gestion financière personnelle...
Il est connu que la banque numérique Liobank applique la technologie OKYC, les clients n'ont besoin que de quelques étapes simples pour ouvrir un compte et le faire livrer à leur domicile dans 7 provinces et villes du Vietnam. Dès réception de la carte, les clients seront confirmés par le personnel d'assistance, la carte sera activée sur place et recevront rapidement les résultats de l'examen de la limite de crédit de la carte. Toutes les transactions et demandes peuvent être effectuées sur l'application sans avoir à se déplacer au guichet ou à préparer des documents compliqués. En particulier, Liobank renonce également à l'ouverture de compte, à l'émission de cartes, aux frais annuels, aux frais de transfert d'argent et à de nombreux autres frais de service.
La banque numérique Liobank se concentre sur l'octroi de limites de crédit aux clients pour répondre à leurs besoins de dépenses de subsistance maximales et sur la transparence de toutes les transactions grâce à l'application de processus de prise de décision de crédit basés sur l'apprentissage automatique et le Big Data, indépendamment des données traditionnelles. À partir de là, déployez la limite d'expérience (EduLimit), créant ainsi des opportunités d'accès au crédit pour les clients sans historique de transactions, aidant les clients à se familiariser avec les produits financiers et à créer un système de notation du comportement des clients, c'est un modèle d'éducation financière efficace pour ceux qui viennent d'entrer à l'université ou qui viennent d'obtenir leur diplôme. De plus, la banque numérique Liobank répond également aux besoins d'épargne et d'investissement, visant à créer un comportement d'épargne simple et rentable à partir de petites sommes d'argent et associé aux activités quotidiennes.
En outre, Liobank possède de nombreux avantages tels que la fourniture d'excellentes applications mobiles sur des plateformes cloud natives et de micro-services pour garantir une utilisation fluide et une réactivité lorsque le nombre d'utilisateurs augmente rapidement ; Répondez à vos besoins de paiement quotidiens avec la carte Liobank 2 en 1 combinant débit et crédit avec Apple Pay/Google Pay/QR Payment Liobank.
Actuellement, Liobank est également la seule banque au Vietnam à déployer le service « Realtime Cashback - Remboursement immédiat » avec de nombreuses catégories attractives telles que les supermarchés, les achats électroniques, les films, et surtout la catégorie voyage avec la ligne de métro 1 HCMC, avec un taux de remboursement allant jusqu'à 20%.
Après près de 2 ans de lancement sur le marché, la banque numérique Liobank a enregistré une croissance impressionnante avec plus de 500 000 nouveaux clients et plus de 1,2 million de téléchargements d'applications, la valeur totale des transactions reçues et envoyées via Liobank a atteint 11 000 milliards de VND, 8 millions de transactions ont été effectuées, soit une augmentation de 4,2 fois par rapport à 2023. Le classement sur les app stores a atteint 4,7+ dans le premier groupe d'applications financières. Cette augmentation démontre la confiance des utilisateurs envers Liobank, grâce à son expérience de transaction rapide et sécurisée et à son interface facile à utiliser, ainsi qu'à des offres attractives adaptées aux besoins des clients.
En appliquant les avantages technologiques, le programme de coopération entre la banque numérique Liobank et la ligne 1 du métro de Ho Chi Minh-Ville a été lancé le premier jour de l'inauguration du métro. Liobank a déployé avec succès 4 stands dans les gares les plus fréquentées. En moins de 5 minutes, les passagers peuvent posséder une carte Liobank pour utiliser les services de voyage gratuits pendant le premier mois. Après seulement 20 jours, plus de 4 000 cartes ont été émises, enregistrant un fort intérêt de la part des utilisateurs.
Mme Thao (26 ans, district de Binh Thanh) a partagé : « J'ai été vraiment surprise de recevoir ma carte Liobank en quelques minutes seulement et de pouvoir l'utiliser immédiatement. Voyager en métro, combiné à une carte bancaire numérique pratique comme celle-ci, me permet de mieux appréhender la vie urbaine intelligente. De plus, le programme de remboursement de 20 % offert par la carte Liobank est très attractif. Non seulement cela me permet de faire des économies, mais cela me motive aussi à utiliser les services numériques. »
En moins de 5 minutes, les passagers peuvent immédiatement posséder une carte Liobank à utiliser . Photo : fournie par l'unité |
Banque – un lieu qui fournit des solutions financières rapides
On constate que le processus de transformation numérique ne résulte pas seulement des efforts de la banque mais dépend également en grande partie de l’adaptabilité des clients. La jeune génération, avec sa compréhension de la technologie et son habitude d’utiliser les services numériques, devient le groupe de clients clé de cette stratégie. Des programmes comme le partenariat avec Metro aident non seulement les jeunes à accéder plus facilement aux services bancaires numériques, mais aussi à former progressivement un nouvel état d'esprit lorsqu'ils pensent aux banques - un lieu qui fournit des solutions financières rapides, flexibles et adaptées aux modes de vie modernes.
Lors de la prochaine étape de développement, nous nous concentrerons sur l'application d'une technologie d'IA de nouvelle génération pour personnaliser l'expérience client et la prestation de services. Par ailleurs, outre les grandes villes, Liobank étendra sa capacité à fournir des services financiers aux provinces et aux zones rurales et développera fortement ses partenariats et ses écosystèmes. Nous mettrons également en œuvre des solutions complètes pour sécuriser et protéger au mieux les informations clients. M. Ngo Phuoc Nhat Khanh, directeur de la banque numérique Liobank, en a partagé davantage.
Dans un contexte où la transformation numérique devient une tendance incontournable du secteur bancaire, Liobank Digital Bank s'est démarquée par son approche proche et créative. Non seulement cela apporte une expérience pratique aux utilisateurs, mais cela contribue également à façonner l’habitude d’utiliser les services financiers numériques chez les jeunes. Il s’agit d’une preuve évidente que les banques commerciales peuvent mettre en œuvre avec succès la directive du gouvernement sur l’innovation et la transformation numérique dans le secteur financier et bancaire.
Liobank by OCB est une banque numérique de nouvelle génération lancée par Orient Commercial Bank (OCB) en mars 2023. Avec le désir de mener la tendance de la banque numérique, de conquérir des clients avec des modes de vie dynamiques, d'aimer la technologie, de préférer la simplicité et d'utiliser souvent des cartes pour les dépenses quotidiennes, Liobank devient progressivement le premier choix des jeunes qui aiment la commodité et la rapidité dans les transactions bancaires. |
Source : https://congthuong.vn/gioi-tre-hung-thu-trai-nghiem-ngan-hang-so-liobank-tien-loi-377779.html
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