Suppression des difficultés rencontrées par le secteur de l'état civil à Lam Dong

Du côté de la province de Lam Dong , le camarade Nguyen Minh, vice-président du Comité populaire provincial, ainsi que les dirigeants des départements, des branches, des communes et des quartiers ont assisté à la réunion.

Le vice-ministre de la Justice , Nguyen Thanh Ngoc, prend la parole.

Du 1er juillet 2025 au 15 août 2025, les services d'état civil de la province ont traité plus de 46 400 demandes d'enregistrement. Suite à la fusion de la province, la consolidation du niveau communal et la mise en place d'une administration locale à deux niveaux ont été assurées. L'enregistrement en ligne et la mise en œuvre des procédures administratives relatives à l'enregistrement des naissances, à l'inscription au registre des résidents permanents et à la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans se sont poursuivis.

De plus, l'enregistrement des décès, l'annulation des titres de séjour permanent et l'aide aux funérailles dans la province sont toujours effectués conformément aux dispositions de la loi ainsi qu'aux règlements relatifs à la répartition des compétences.

Membres du groupe de travail du ministère de la Justice

Selon le département provincial de la Justice, le nouveau système d'enregistrement et de gestion de l'état civil du ministère de la Justice, mis en œuvre à compter du 1er juillet 2025, est globalement stabilisé. Toutefois, la mise en œuvre de ce système et le traitement des affaires d'état civil dans le cadre du fonctionnement du gouvernement à deux niveaux se heurtent encore à de nombreuses difficultés.

Les chefs de départements et de services ont assisté à la séance de travail.

Plus précisément, le nouveau système d'état civil n'a pas encore synchronisé toutes les données, certaines procédures doivent donc être effectuées manuellement pour communiquer les résultats aux personnes concernées en temps voulu, puis les mettre à jour.

Les données ont été transférées par le ministère de la Justice depuis le 20 juillet 2025. Cependant, de nombreuses données n'ont pas été transférées à l'unité de gestion appropriée et sont toujours manquantes, ce qui oblige à contacter le standard technique pour obtenir de l'aide au traitement, entraînant une perte de temps considérable.

Le camarade Nguyen Minh, vice-président du Comité populaire provincial, a pris la parole lors de la réunion.

Le nouveau système d'état civil du ministère de la Justice, qui entrera en vigueur le 1er juillet 2025, comporte encore de nombreuses erreurs, ce qui engendre des difficultés d'utilisation. L'équipe d'agents d'état civil de la province reste insuffisante au regard de la charge de travail actuelle.

Parallèlement, la décentralisation des pouvoirs du district à la commune en matière d'état civil implique principalement des éléments étrangers, ce qui nécessite des compétences, une expertise et une expérience pour être résolu, et engendre de la confusion...

Le représentant du quartier de Lam Vien, Da Lat, a évoqué les problèmes locaux.

Les représentants des chefs de quartier et de commune ont également signalé des problèmes actuels spécifiques dans le domaine de l'état civil.

Le chef de la commune de Lac Duong prend la parole

Les membres du groupe de travail du ministère de la Justice ont répondu directement à un certain nombre de questions soulevées par les collectivités locales et les unités.

Des représentants du ministère des Sciences et de la Technologie ont abordé les questions liées à l'infrastructure des technologies de l'information dans le cadre de la mise en œuvre d'un gouvernement à deux niveaux.

Lors de la réunion, le camarade Nguyen Minh, vice-président du Comité populaire provincial, a demandé au ministère de la Justice de synthétiser rapidement les bonnes pratiques des unités et des localités à l'échelle nationale afin d'élaborer un manuel dont les unités et les localités de Lam Dong pourraient s'inspirer.

Les autorités provinciales continueront également de demander au ministère de la Justice de coordonner ses actions avec les différentes unités afin d'assurer la bonne exécution des tâches. Parallèlement, des mesures seront prises pour renforcer les équipes de fonctionnaires chargés de l'état civil dans la région, afin de répondre aux besoins. De plus, il est nécessaire d'investir de manière coordonnée dans les équipements et les machines des collectivités locales, et de procéder à des inspections régulières et à un renforcement de la discipline administrative lors de la mise en œuvre des tâches.

Des représentants du ministère de l'Intérieur ont discuté de la question de l'affectation des magistrats dans les communes.

En conclusion de la séance de travail, le vice-ministre Nguyen Thanh Ngoc a salué les efforts et la détermination du Comité populaire provincial de Lam Dong ainsi que des unités et des localités dans l'exécution des tâches liées à la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

Il a fait part des difficultés rencontrées, car 80 % des procédures administratives sont gérées au niveau communal ; or, le système ne fonctionne pas vraiment sans heurts.

Le camarade Nguyen Thanh Hai, directeur du Département de la justice administrative au ministère de la Justice, a répondu à plusieurs questions lors de la séance de travail.

Afin de résoudre progressivement les problèmes liés à l'état civil, le vice-ministre de la Justice a demandé aux responsables des comités populaires provinciaux d'examiner les difficultés quotidiennes rencontrées par les communes. Il leur a également demandé d'enjoindre les différents services à compléter la base de données, notamment dans les communes fusionnées. Il a insisté sur l'importance d'un délai maximal de 90 jours pour la mise à jour des données relatives aux mariages.

Parallèlement, il convient de poursuivre les investissements dans un système informatique synchrone, notamment pour les centres de services de l'administration publique dans les communes et les quartiers. En fonction de la superficie, de la population et du nombre de démarches administratives, une répartition équitable des agents publics sera mise en place pour effectuer les opérations d'enregistrement des ménages.

Le camarade Pham Duc Du, directeur adjoint du département des technologies de l'information du ministère de la Justice, a discuté

Inspection sur le terrain au Centre de services de l'administration publique du quartier Lang Biang - Da Lat

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Le ministère de la Justice et les autres ministères et services continueront de s'efforcer d'examiner et de supprimer les obstacles, afin de garantir des procédures administratives aussi conviviales que possible, permettant aux citoyens de comprendre, d'utiliser et de mettre en œuvre les procédures le plus facilement possible.
Vice-ministre de la Justice Nguyen Thanh Ngoc

Ensuite, le groupe de travail a inspecté la mise en œuvre du système de gouvernance locale à deux niveaux en matière d'état civil dans le quartier de Lang Biang (district de Da Lat). Parallèlement, il a apporté un soutien direct aux officiers d'état civil pour résoudre les problèmes rencontrés et leur a fourni des instructions détaillées concernant la mise en œuvre du système d'enregistrement et de gestion de l'état civil.

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