Hanoï intensifie ses efforts pour stimuler le tourisme.

Le 26 juin 2025, à Hanoï, le Département du tourisme de Hanoï a organisé une conférence pour mettre en œuvre le plan de relance des produits touristiques à Hanoï en 2025. Y ont participé les dirigeants du Département du tourisme de Hanoï, des représentants de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, ainsi que de nombreuses entreprises, organisations et personnes opérant dans le secteur touristique de la capitale.

Aperçu de la conférence. Photo : TITC

La conférence a été l'occasion d'annoncer de nouveaux produits touristiques et de mettre en commun les ressources, diffusant un message d'action visant à rehausser le statut d'Hanoi en tant que destination touristique, dans un contexte de forte reprise du tourisme au Vietnam et d'entrée dans un nouveau cycle de croissance.

On entre dans le moment « idéal » pour accélérer.

Dans son discours d'ouverture à la conférence, M. Tran Trung Hieu, directeur adjoint du département du tourisme de Hanoï , a souligné : « Hanoï entre dans une période faste pour accélérer sa croissance, tant en termes de nombre de touristes que de qualité de l'expérience. Les nouveaux produits touristiques constituent non seulement des atouts majeurs pour les touristes, mais aussi un élément clé pour renforcer la position de la capitale en tant que destination incontournable de la chaîne de valeur touristique nationale et régionale. »

Le directeur adjoint du département du tourisme de Hanoï, Tran Trung Hieu, a prononcé le discours d'ouverture de la conférence. Photo : TITC

D'après les statistiques, Hanoï a accueilli environ 15,55 millions de visiteurs au cours du premier semestre 2025, soit une hausse de près de 12 % par rapport à la même période de l'année précédente. Parmi eux, 3,66 millions étaient des visiteurs internationaux, enregistrant une croissance impressionnante de 21,8 %, tandis que près de 12 millions de visiteurs nationaux ont rejoint la ville. Les recettes touristiques totales sont estimées à plus de 62 000 milliards de dongs.

Non seulement Hanoï a connu une forte reprise du nombre de touristes, mais elle a également été régulièrement reconnue sur la carte du tourisme international avec des titres tels que : Top 3 des destinations les plus populaires au monde (TripAdvisor), Top 25 des destinations les plus appréciées de tous les temps et Top 11 des villes les plus attractives au monde (magazine Time Out).

Lors de la conférence, M. Tran Trung Hieu a annoncé une liste de nouveaux produits touristiques qui seront lancés d'ici la fin de l'année. Parmi les points forts, on note une vingtaine d'activités nocturnes, dont le spectacle « La Cloche de Tran Vu » au temple Quan Thanh, qui recrée l'atmosphère spirituelle et culturelle de Hanoï la nuit grâce à des performances son et lumière et des arts traditionnels. Par ailleurs, Hanoï inaugurera deux itinéraires uniques : la « Route du patrimoine du Thang Long Sud » et la « Route de l'apprentissage », qui emmèneront les touristes à la découverte de sites historiques, de villages anciens et de temples liés à l'histoire éducative et culturelle du Thang Long et de Hanoï.

De nouveaux espaces créatifs tels que la « Rue des subventions Truc Bach », le « Wagon n° 6 - Patrimoine Leng Keng » ou une visite du village de médecine traditionnelle du groupe ethnique Dao à Ban Mien (Ba Vi) seront également mis en place, offrant des points d'intérêt au caractère unique de Hanoi tout en répondant aux besoins de voyage personnalisés des jeunes touristes.

Hanoï tire pleinement parti de ses atouts infrastructurels pour créer des corridors touristiques interconnectés. Les itinéraires touristiques fluviaux (fleuve Rouge, rivière Duong) relient Hung Yen, Bac Ninh et Hai Duong ; des services ferroviaires de nuit de haute qualité, tels que le « S Journey », le « Hoa Phuong Do » (Hanoï - Hai Phong) et le train « Nam Cua O », constituent des innovations majeures qui connectent la région et recréent l’atmosphère d’antan au cœur de la ville moderne.

M. Tran Trung Hieu a affirmé : « Tout cela contribuera à créer une nouvelle image du tourisme à Hanoï, la rendant plus moderne et attrayante, tout en préservant l'essence culturelle de la ville. »

Trois piliers stratégiques :   Communication - Promotion - Transformation numérique

Le directeur du Centre d'information touristique, Hoang Quoc Hoa, a partagé ses réflexions sur la communication et la promotion du tourisme. (Photo : TITC)

S'exprimant lors de la conférence, M. Hoang Quoc Hoa, directeur du Centre d'information touristique (Administration nationale du tourisme du Vietnam), a affirmé que la conférence visant à mettre en œuvre le plan de relance des produits touristiques à Hanoï en 2025, organisée par le Département du tourisme de Hanoï, est une activité importante et très concrète permettant de collaborer avec les collectivités locales à travers le pays pour répondre au programme de relance du tourisme 2025 lancé par le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.

M. Hoa a notamment souligné le rôle des médias et de la promotion dans la diffusion de l'image du tourisme vietnamien. Le Centre d'information touristique a intensifié la présentation des destinations, produits et services touristiques vietnamiens d'exception sur le site web vietnam.travel et les réseaux sociaux de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, à destination des marchés touristiques internationaux. Bonne nouvelle : selon les données de similarweb.com, site web mondial de classement et d'évaluation de sites web, d'ici mars 2025…   voyage au Vietnam   Le site web de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam s'est hissé à la deuxième place en Asie du Sud-Est, juste derrière celui de la Thaïlande. Dans le cadre du récent Sommet P4G qui s'est tenu à Hanoï, le Centre d'information touristique a produit trois vidéos promotionnelles pour le tourisme vietnamien et sa capitale. Ces vidéos ont été diffusées en marge du Sommet et sur des écrans LED dans toute la ville.

Concernant l'application des technologies, M. Hoa a indiqué que le Centre d'information touristique collabore avec Hanoï pour mettre en œuvre un système de billetterie électronique en ligne, interconnecté et multimodal sur les principaux sites historiques tels que le Temple de la Littérature – Université nationale, le site historique du Palais présidentiel d'Hô Chi Minh, le Temple Quan Thanh, le Musée des Beaux-Arts du Vietnam, le Musée national d'histoire, la Maison du patrimoine située au 87 rue Ma May et le site historique situé au 22 rue Hang Buom. Ce système est considéré comme une solution novatrice pour améliorer l'expérience des visiteurs et la gestion intelligente des destinations.

Délégués participant à la conférence. Photo : TITC

À cette occasion, M. Hoa a également fourni à la Conférence des informations sur les tendances de recherche internationales concernant le tourisme vietnamien au cours des cinq premiers mois de l'année, les marchés potentiels ; et a présenté les tendances touristiques mondiales actualisées pour 2025, en mettant l'accent sur des points tels que : le tourisme cinématographique, le tourisme durable, le tourisme ferroviaire, la priorité accordée à la personnalisation grâce à la technologie et à l'intelligence artificielle, et les expériences « inédites, à rythme lent, proches de la communauté et de la nature ».

« Pour promouvoir le développement du tourisme à Hanoï en particulier et au Vietnam en général, un effort coordonné de tous les acteurs est nécessaire, des organismes de gestion aux entreprises et aux destinations… Le Centre d’information touristique s’engage à accompagner en permanence le secteur touristique de Hanoï ainsi que les collectivités locales à travers le pays afin de mettre en œuvre efficacement des activités de communication, de promotion, de stimulation du tourisme, d’application des technologies et de transformation numérique dans les mois à venir », a affirmé Hoang Quoc Hoa, directeur du Centre d’information touristique.

Une série d'événements de voyage passionnants d'ici la fin de l'année.

Lors de la conférence, le directeur adjoint du Centre d'information et de promotion du tourisme de Hanoï, Nguyen Huu Viet, a déclaré qu'en 2025, Hanoï organiserait une série d'événements touristiques reflétant l'identité unique de la capitale, tels que : le Festival du tourisme de Hanoï 2025 à la Citadelle impériale de Thang Long (thème « Découvrez Hanoï 2025 ») ; le Festival des boissons de Hanoï (du 29 août au 2 septembre) au parc Thong Nhat ; le 3e Festival d'automne de Hanoï (du 3 au 5 octobre) mettant en vedette le vieux quartier, la gastronomie et des circuits photographiques d'automne ; le Festival du tourisme de l'Ao Dai de Hanoï (du 7 au 9 novembre à Son Tay) associé à l'ancien village de Duong Lam ; et le Festival du tourisme culinaire et artisanal traditionnel dans la rue piétonne Trinh Cong Son (novembre).

Nguyen Huu Viet, directeur adjoint du Centre d'information et de promotion du tourisme de Hanoï, présente les activités et événements de Hanoï pour 2025. Photo : TITC

Parallèlement à ses activités à Hanoï, la ville intensifie également sa promotion sur les marchés nationaux et internationaux, notamment lors d'événements tels que : ITE Ho Chi Minh City, le Festival gastronomique de Hué, la Semaine d'or du tourisme de Da Lat, l'Exposition universelle d'Osaka (Japon), ITB India (Mumbai), IFTM Top Resa (France)...

Plus précisément, du 29 au 30 juillet 2025, Hanoï accueillera une conférence sur le développement du tourisme intelligent destinée aux agences de voyages, aux hébergeurs et aux destinations, qui partagera des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité de la gestion et personnaliser les expériences.

Les entreprises s'impliquent dans des produits spécifiques.

M. Le Hong Thai, chef du département des investissements de la Société de tourisme de Hanoï. Photo : TITC

Lors de la conférence, M. Le Hong Thai, directeur du département des investissements de la Société du tourisme de Hanoï, a présenté des mesures incitatives axées sur trois axes : l’hébergement et les complexes hôteliers, les loisirs et les divertissements, ainsi que la gastronomie et la culture. Parmi les offres les plus remarquables : l’hôtel Sofitel Legend Metropole Hanoi propose une visite de l’abri anti-bombes (site du patrimoine culturel) réservée exclusivement à ses clients ; l’hôtel Thang Long Opera (1C Tong Dan) offre des promotions d’automne du 15 août au 15 septembre ; l’hôtel Hoa Binh et des chaînes hôtelières telles que MGallery et Hanoi Hotel proposent également des formules combinant découverte culinaire et patrimoine. Côté divertissement, le parc aquatique du Lac de l’Ouest propose des formules estivales pour les familles et les adolescents, alliant spectacles et restauration.

Dans le secteur du voyage, Hanoi Tourist développe une série de nouveaux circuits : visites nocturnes, visites de la ville, circuits à vélo, circuits culturels et circuits culinaires, ciblant à la fois les touristes nationaux et internationaux qui séjournent pendant de longues périodes.

Thai Thi Thanh Lan, responsable du Captour Club. Photo de : TITC

Des produits pour stimuler la demande   « Retour à la source » est un projet de l'association touristique qu'elle dirige.   Thai Thi Thanh Lan   La présentation du responsable du Captour Club a suscité un vif intérêt auprès de nombreux délégués. Les deux circuits principaux, « Voyage aux sources » et « Éveil à Ba Vi », sont des circuits alliant histoire, culture et spiritualité, organisés autour du 2 septembre, en hommage au passé et à la richesse du patrimoine culturel vietnamien.

Selon Mme Thai Thi Thanh Lan : « On ne peut pas “renouveler” l’histoire, mais ce projet phare vise à “renouveler” ce qui semble ancien. “Retour aux sources” signifie se reconnecter au passé, et ce passé glorieux est une force motrice pour promouvoir et développer l’avenir. » « Voyage aux sources » permet aux visiteurs de vivre au contact de l’histoire, de comprendre et d’apprécier la valeur de leurs origines. « Éveil à Ba Vi » encourage à vivre au contact de la nature, de l’histoire, de la spiritualité et des habitants, afin que chacun puisse se ressourcer sur une terre riche d’identité.

Par ailleurs, Mme Lan a formulé plusieurs suggestions pertinentes pour améliorer l'efficacité des mesures incitatives : diversifier l'offre, notamment grâce aux vols de nuit, mais élaborer un plan plus détaillé pour créer une chaîne de services synchronisée et complète. Une période de promotion plus longue est nécessaire pour permettre aux touristes de mieux organiser leurs voyages. Il faudrait développer davantage d'offres touristiques dans les zones périurbaines comme Ba Vi et Dong Anh afin de désengorger le centre-ville pendant les vacances. Enfin, Mme Lan a souligné que l'amélioration de la qualité des services est une problématique ancienne mais toujours d'actualité.

Le nouveau symbole du tourisme ferroviaire à Hanoï.

L'un des moments forts de la conférence a été la présentation du projet « Train des Cinq Portes d'entrée » par M. Ha Trong Thang, directeur général adjoint de la Société vietnamienne des transports ferroviaires. Ce projet vise à créer une offre de tourisme ferroviaire unique, reliant Hanoï aux sites patrimoniaux voisins.

M. Ha Trong Thang – Directeur général adjoint de la Société par actions des transports ferroviaires du Vietnam. Photo : TITC

Selon M. Thang, le train arborera un design intérieur luxueux et novateur, comprenant un bar, une scène pour des spectacles d'art populaire tels que le Xam, le Cheo et le Chau Van, ainsi qu'un espace panoramique offrant une vue imprenable grâce à des puits de lumière. Le train effectuera deux trajets quotidiens au départ de Hanoï, avec un arrêt à la gare de Tu Son (Bac Ninh) et une correspondance en tramway électrique vers le temple Den Do et les marchés locaux. En soirée, il circulera sur le périphérique de Hanoï. Chaque trajet durera environ trois heures. Le départ du train est prévu le 19 août 2025, date anniversaire de la Révolution d'août, afin de souligner que « le tourisme est un pont entre le passé et le présent ».

Les délégués participant à la conférence posent pour une photo souvenir. Photo : TITC

Dans le cadre de la conférence, de nombreuses contributions ont été apportées concernant le renouvellement des produits touristiques, le renforcement des efforts de promotion et de publicité, etc., contribuant ainsi au développement du tourisme à Hanoï. Ces contributions provenaient de représentants de l'Association du tourisme de Hanoï, du Club de voyage UNESCO de Hanoï, de Vietnam Airlines, de VietJet Air, de VietFood Travel, d'Asiana Travel et d'autres organismes.

Suite aux retours reçus, Tran Trung Hieu, directeur adjoint du département du tourisme de Hanoï, a exhorté les agences de voyages, les hébergeurs et les entreprises de transport à planifier et enregistrer rapidement leurs produits promotionnels. Il a également demandé aux associations, entreprises et clubs de maintenir leur étroite collaboration. En conséquence, Hanoï recensera et soutiendra la promotion de produits de qualité, innovants et pratiques.

« Hanoï n’est pas seulement un lieu de passage, mais un lieu où il fait bon s’attarder ; un lieu où chaque visiteur peut poursuivre son voyage émotionnel. Et les produits touristiques constituent le premier point de contact de ce voyage », a affirmé M. Tran Trung Hieu à la fin de la conférence.

Source : Administration nationale du tourisme du Vietnam

Source : https://bvhttdl.gov.vn/ha-noi-but-toc-kich-cau-du-lich-2025062708212509.htm