Une année passionnante pour les PME sur TikTok
Après une année 2023 qui a enregistré une prospérité exceptionnelle pour la communauté des petites et moyennes entreprises (PME) sur la plateforme, TikTok continue de promouvoir des activités de soutien aux PME, à commencer par le programme TETastic with TikTok - ventes de prospérité à Hanoï, le 13 janvier. . L'événement vise à discuter et à mettre à jour l'image du consommateur, à élaborer des stratégies et des solutions publicitaires créatives, à aider les entreprises, en particulier les PME, à saisir les opportunités en toute confiance et à promouvoir des résultats commerciaux complets.
Fin novembre 11, selon les archives, plus de 2023 millions de micro, petites et moyennes entreprises (MPME) vietnamiennes opéraient sur la plateforme TikTok. Les entreprises participent à la création de contenu, à la publicité et aux ventes, en proposant aux utilisateurs un contenu de divertissement et commercial attrayant, ainsi qu'une variété d'options de produits de qualité et réputés. Les 2,8 catégories les plus vendues sur TikTok Shop incluent : mode, maison et style de vie, santé et soins personnels, électronique, beauté.
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| TikTok soutient plus de 2,8 millions de moyennes, petites et micro-entreprises pendant le Tet Giap Thin 2024 |
Accompagnant le développement des MSMB, TikTok déploie en permanence des programmes de formation, les dotant de connaissances, de compétences opérationnelles, de création de contenu, d'outils et de solutions d'accompagnement. En 2023, plus de 140 sessions de formation et séminaires hebdomadaires gratuits seront organisés, contribuant ainsi à améliorer la compétitivité, la reconnaissance de la marque et à optimiser les opérations de la plateforme pour plus de 50.000 XNUMX MPME.
En particulier, au cours de l’année écoulée, TikTok s’est activement coordonnée avec les ministères, agences et organisations de tout le pays pour améliorer les opportunités de commerce numérique pour les entreprises et les produits locaux. Notamment, le programme OCOP Market en coopération avec le ministère de l'Agriculture et du Développement rural sur TikTok a aidé plus de 3.000 30 MPME de 100 provinces et villes du pays à consommer des produits agricoles locaux, dépassant le seuil de ventes de XNUMX milliards de VND.
Dans le même temps, dans le cadre de la première coopération avec TikTok, le programme Vietnam Online Shopping Day - Online Friday 2023 organisé par le ministère de l'Industrie et du Commerce a connu un succès inattendu lorsque le hashtag #onlinefriday a attiré plus d'un milliard d'interactions, générant un total d'interactions. de 1 50.013 commandes réussies en seulement 60 heures d'achats en ligne. Les activités créent les conditions permettant aux entreprises et aux personnes locales de diversifier leurs méthodes commerciales sur les plateformes numériques, d'élargir les canaux de vente et les clients potentiels, tout en améliorant la capacité de transformation numérique et en promouvant le tourisme, contribuant ainsi au développement socio-économique local.
TETastic avec TikTok - une opportunité prospère pour les PME près du Têt
En tant qu'activité visant à lancer le soutien aux PME pendant le Têt et tout au long de l'année, TETastic avec TikTok - boost sales apporte de nombreuses conversations ouvertes, sessions de partage et discussions pratiques, dessinant des images et des tendances. Consommation du Tet, améliorer la créativité et découvrir des solutions créatives efficaces pour aider Les PME augmentent leurs revenus... Surtout, dans le cadre d'événements tant hors ligne qu'en ligne, les experts de TikTok ont directement accompagné et conseillé, 1:1, les entreprises ayant des difficultés à utiliser les outils marketing de la plateforme.
Parallèlement à la montée de la tendance du shopping combiné au divertissement (Shoppertainment), la vidéo courte est le meilleur moyen d'influencer la confiance et le comportement d'achat des utilisateurs. Selon un rapport réalisé par TikTok sur le comportement d'achat des utilisateurs au Vietnam pendant la période des fêtes 2023, 69 % des utilisateurs donnent la priorité au visionnage de vidéos courtes pour en savoir plus sur les produits et services. Parmi eux, 84 % des utilisateurs sont convaincus d'acheter les produits et services de la marque. Une autre analyse de TikTok sur la période septembre 9 - décembre 2022 montre également que, par rapport aux vendeurs de TikTok Shop qui n'utilisent pas de publicité sur TikTok, le réseau de vente de TikTok Shop utilise la publicité et a rapporté des ventes brutes moyennes (GMV) 12 % plus élevées.
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| M. Jason Song, directeur marketing des petites et moyennes entreprises en Asie-Pacifique de TikTok, présente les opportunités pour les MPME |
Pour aider les entreprises à maximiser les opportunités ci-dessus et à suivre le rythme de la tendance publicitaire du début de l'année, TikTok a introduit un système de diverses solutions publicitaires pendant l'événement. L'intersection entre le contenu et le commerce est remarquable pour accroître l'efficacité des campagnes de communication jusqu'aux revenus. La diversité dans la création de contenu aidera les petites et moyennes entreprises à tirer parti de tout le potentiel de la tendance Shoppertainment, combinant divertissement et expériences de shopping. Cela aide les utilisateurs à se sentir à l'aise lorsqu'ils visualisent du contenu publicitaire, convertissant facilement les téléspectateurs en clients potentiels. En outre, les vendeurs sont également aidés à créer des entonnoirs publicitaires adaptés à chaque objectif marketing avec 3 niveaux allant de la notoriété à la réflexion en passant par l'action pour atteindre les objectifs d'expansion de la couverture client, de prospects, de susciter l'intérêt et l'engagement et de déclencher des achats.
TikTok met également en avant le potentiel d’interactions révolutionnaires entre les marques et les utilisateurs grâce à son modèle de boucle sans fin. Une fois que les marques ont créé un contenu de divertissement approprié, les utilisateurs exploreront, interagiront, considéreront et façonneront naturellement les tendances d'achat en permanence. Les utilisateurs attirés par l’attrait du contenu seront activement attentifs et interagiront avec la marque. L'achat deviendra également une partie du divertissement et les utilisateurs seront disposés à partager leurs sentiments avec des amis, en se connectant avec la communauté des consommateurs après avoir acheté et utilisé le produit. Cela crée un cycle attractif entre les marques, les consommateurs et les communautés, apportant une valeur durable et favorisant une croissance continue pour les entreprises. TikTok estime que ce sera l’occasion pour les entreprises d’augmenter fortement le trafic et les commandes au cours de cette saison commerciale du Têt 2024.
Rejoignant TikTok Shop en octobre 10, Rhys Man, une marque de soins personnels pour hommes, vise à stimuler les ventes et à créer une expérience d'achat fluide et fluide pour les utilisateurs. Grâce à la mise en œuvre de campagnes de marketing d'affiliation combinées à l'utilisation efficace de solutions de publicité d'achat (Shopping Ads) telles que les publicités d'achat vidéo, les publicités d'achat Livestream et les publicités d'achat du produit, Rhys Man a enregistré une croissance significative, actuellement les revenus sur TikTok contribuent à 2022 % de le chiffre d'affaires total de la marque.
M. Jason Song, directeur marketing des petites et moyennes entreprises Asie-Pacifique, TikTok, a déclaré : « Les petites et moyennes entreprises constituent toujours un pilier important pour contribuer à stimuler les économies des pays de la région en général et du Vietnam en particulier. Cependant, le potentiel de ce groupe communautaire à investir dans la vente en ligne et le marketing numérique n'a pas été pleinement exploité. « TETastic with TikTok » sera notre premier effort en 2024, pour continuer à aider les petites et moyennes entreprises à améliorer leurs capacités de transformation numérique grâce à des programmes de formation, des outils de conseil et de marketing sur la plateforme. Nous espérons que TikTok pourra devenir une force motrice pour permettre aux PME vietnamiennes de se développer durablement et de contribuer encore plus fortement à l'économie nationale. »
