Quand le Premier ministre « met le doigt sur le problème » du tourisme

« Nous devons réfléchir sérieusement à la manière d'éviter une situation où les touristes internationaux arrivent mais où la majorité des recettes vont à des partenaires étrangers » : telle est la directive extrêmement juste et efficace du Premier ministre Le Minh Hung pour faire du tourisme un secteur économique clé.

Un paradoxe persistant du secteur touristique demeure : malgré l'augmentation du nombre de touristes internationaux, les agences de voyages peinent toujours à prospérer. Même en 2025, année où le Vietnam a enregistré un record historique avec plus de 21,2 millions de visiteurs, la situation financière de nombreuses entreprises ne s'est pas améliorée de manière significative. Pour expliquer cette situation, M. Nguyen Quoc Ky, président de Vietravel et figure emblématique du tourisme, a déclaré dans une récente interview au journal Thanh Nien que la cause profonde réside dans la part importante du tourisme récepteur détenue par les entreprises étrangères, laissant les entreprises vietnamiennes avec peu, voire pas du tout, de clients. Concrètement, le marché sud-coréen, qui a connu une forte croissance ces dernières années, est totalement inaccessible aux entreprises vietnamiennes ; la Chine étant le principal pays d'origine des touristes, nous ne détenons qu'environ 30 % du marché ; et nous avons également perdu plus de 30 % du marché de l'UE. La plupart des agences de voyages nationales se concentrent uniquement sur l'envoi de touristes vietnamiens à l'étranger, sans exploiter le marché intérieur.

Au vu de cette situation, il est clair que les directives gouvernementales ont visé juste concernant le problème le plus important du secteur touristique. Bien entendu, notre fierté face à l'augmentation significative du nombre d'arrivées de touristes internationaux chaque année est pleinement justifiée. Ce résultat démontre que le Vietnam est devenu une destination compétitive sur la carte touristique régionale et mondiale. Le tourisme permet également de présenter au monde un Vietnam magnifique, accueillant et sûr, animé par de grandes ambitions de développement pour cette nouvelle ère. Cependant, la quantité ne suffit pas ; le tourisme ne deviendra un secteur économique clé que si les entreprises vietnamiennes parviennent à maîtriser le marché du tourisme réceptif. L'argent dépensé par les touristes internationaux pour les excursions et autres dépenses doit rester au Vietnam et ne pas enrichir les agences de voyages étrangères.

Il s'agit effectivement d'une question qui « mérite une attention particulière », comme l'a demandé le Premier ministre Lê Minh Hưng. Perdre des parts de marché auprès des touristes étrangers signifie non seulement une perte de revenus, mais comporte également des risques importants. On entend régulièrement parler de sanctions infligées par les autorités à des guides touristiques étrangers exerçant illégalement dans de nombreuses destinations populaires du Vietnam. Il ne s'agit pas simplement d'une concurrence déloyale pour les guides locaux ; il s'agit d'étrangers qui, sans connaître la culture et l'histoire vietnamiennes, agissent néanmoins comme guides touristiques, risquant de nuire à l'image de la destination et même de diffuser des informations erronées. Sans parler du cas des entreprises étrangères qui créent des écosystèmes fermés au sein du marché vietnamien. Leurs guides n'emmènent les touristes dans ces lieux que pour qu'ils y dépensent, fassent du shopping et se restaurent… C'est une manifestation flagrante du phénomène du « tourisme à coût zéro » auquel de nombreux pays, dont le Vietnam, sont confrontés.

Comment les entreprises touristiques vietnamiennes peuvent-elles prendre le contrôle de leur marché ? La question n'est pas nouvelle, et les solutions non plus ; simplement, nous ne nous y sommes pas encore vraiment penchés sérieusement et n'avons pas commencé à nous y attaquer. Premièrement, il faut lever les obstacles qui freinent le développement du secteur touristique, comme l'ont suggéré et recommandé de nombreux experts. En clair, il est impératif de combler les lacunes juridiques concernant les guides touristiques étrangers opérant au Vietnam, en instaurant des sanctions fortes, strictes et décisives. De même, la loi sur le tourisme, en vigueur depuis plus de 30 ans, contient de nombreuses dispositions obsolètes qui doivent être modifiées pour s'adapter à la situation actuelle. Deuxièmement, les investissements dans le secteur touristique – communication, promotion, incitations financières et politiques publiques – doivent être renforcés et accrus afin de créer des entreprises leaders capables de rivaliser avec les entreprises étrangères. Certes, le tourisme est considéré comme un secteur économique clé, mais les investissements qui lui sont consacrés restent insuffisants.

Dans un monde de plus en plus instable et imprévisible, la sécurité du Vietnam constitue un atout majeur pour attirer les visiteurs internationaux. En 2027, nous accueillerons l'APEC, un forum économique de haut niveau qui réunira des milliers de personnalités, des chefs d'État et de gouvernement aux hauts fonctionnaires et aux médias du monde entier.

Si la qualité et la quantité des touristes internationaux visitant le Vietnam augmentent, le tourisme deviendra véritablement un secteur économique clé, contribuant de manière significative aux objectifs de croissance du pays.

Selon Nguyen Minh (TNO)

Source : https://baogialai.com.vn/khi-thu-tuong-diem-huyet-du-lich-post585815.html