Début avril 2025, L'Association des hôtels et des voyages de Quang Ninh (Association provinciale du tourisme ) a organisé un séminaire sur « Solutions pour connecter les services d'hôtellerie et de voyage de Quang Ninh » pour discuter des solutions pour connecter et coopérer dans les affaires pour attirer les touristes et promouvoir la connexion étroite des maillons de la chaîne d'approvisionnement touristique. Les unités ont partagé des solutions de connexion et de coopération commerciale telles que : les tendances du marché, les besoins touristiques ; demande de chambres dans les établissements d'hébergement des agences de voyages ; Avantages et inconvénients du processus de liaison… Les unités ont élaboré et convenu conjointement des forfaits de services de restauration et d’hébergement ; Maintenir des prix raisonnables tout en garantissant la meilleure qualité de service pour les touristes. Les membres de l’Association hôtelière se concentreront de manière proactive sur la diversification des produits et services et sur l’investissement dans les infrastructures. Les membres de l'Association de Voyage rechercheront des clients et organiseront des circuits en lien avec les établissements d'hébergement. Parallèlement à cela, les unités membres des deux branches auront leurs propres politiques de prix, un traitement préférentiel les unes pour les autres, ainsi qu'une utilisation prioritaire des services des unités affiliées.
M. Le Viet Ha, directeur de la société de voyages Luxury Tours, a déclaré : « Ces dernières années, de nombreuses nouvelles destinations touristiques ont émergé dans la région du Nord, augmentant la concurrence dans la région. La connexion entre les agences de voyages et les hôtels en particulier et entre les départements de l’industrie touristique en général est une solution appropriée, créant des liens étroits et stimulant fortement la demande touristique pour la localité. De ces liens naîtra un marché touristique durable. L’une des exigences de la Société en matière d’unités d’hébergement est de fournir un service de bonne qualité à des prix abordables. En outre, améliorer l'expérience des touristes, créer de nouveaux produits, maximiser l'infrastructure hôtelière afin que les touristes vivent la meilleure expérience. Les agences de voyages amènent et présentent également de manière proactive les clients aux hôtels, et utilisent en même temps les forfaits de services dont disposent les hôtels.
Afin d’établir des liens durables et à long terme, les unités d’hébergement développent également de manière proactive des services et suivent les tendances de la transformation numérique. Mme Tran Thi Lieu, directrice générale adjointe de l'hôtel Hoang Gia Ha Long, a déclaré : « Pour améliorer la qualité du service, j'espère vraiment que les unités rattraperont rapidement la tendance de la transformation numérique, amélioreront continuellement la qualité des ressources humaines et formeront directement les agents et les employés à participer aux opérations de transformation numérique de l'unité. » Dans le même temps, promouvoir et faire connaître de manière forte et régulière dans les médias de masse et les réseaux sociaux la qualité des services, mettre à jour régulièrement les politiques de relance et les programmes spéciaux afin que les gens et les touristes le sachent.
Dans le contexte actuel, le lien est considéré comme l’une des orientations importantes pour restaurer et développer le tourisme et mettre en œuvre efficacement la résolution n° 82/NQ-CP du gouvernement sur les tâches et solutions clés pour accélérer la reprise et accélérer le développement efficace et durable du tourisme. Dans cette optique, la province de Quang Ninh a noué et élargi sa coopération en matière de développement touristique avec des provinces et des villes telles que Hanoi, Ninh Binh, Da Nang, Khanh Hoa, Thai Nguyen, Ha Nam, Bac Ninh, Vinh Phuc et des localités du sud telles que Ho Chi Minh-Ville et Can Tho.
Au cours de la période 2024-2025, Quang Ninh et 7 provinces du nord-est ont également renforcé la coordination avec Ho Chi Minh-Ville pour fournir et échanger des informations sur la planification, les plans à long terme et les activités touristiques. En fonction du potentiel de développement de chaque localité, l'association a sélectionné de nouveaux produits touristiques typiques à présenter aux entreprises touristiques pour exploitation et à présenter aux touristes nationaux et étrangers ; Connecter les entreprises entre les provinces et les villes pour organiser des enquêtes et construire des circuits et des itinéraires touristiques.
Début avril 2025, province de Quang Ninh Travailler avec des agences de voyages à Ho Chi Minh-Ville, fournissant ainsi des informations sur les nouveaux produits touristiques, les nouvelles destinations et les plans à court et à long terme pour le développement du tourisme à Quang Ninh pour chaque agence de voyages avec des atouts différents en matière de touristes nationaux, de touristes internationaux et de touristes de croisière de luxe .
Il s'agit non seulement de présenter aux entreprises de voyage des produits touristiques traditionnels ainsi que de nouveaux produits et destinations touristiques que la province de Quang Ninh vient de mettre en service dans la baie de Bai Tu Long ; reliant une chaîne de destinations reliant la baie d'Ha Long, patrimoine naturel mondial, à Yen Tu après avoir été reconnue par l'UNESCO comme patrimoine mondial ; tourisme frontalier... Lors de ces séances de promotion touristique directe, c'est aussi l'occasion pour l'industrie touristique de Quang Ninh d'écouter les opinions et suggestions des entreprises de voyage pour communiquer avec les touristes, construire des circuits adaptés aux tendances ; Coordonner la promotion des images touristiques à travers des films ; Promouvoir le tourisme à travers des événements sportifs, musicaux, des festivals, de la culture...
M. Nguyen The Hue, président de l'Association du tourisme de Quang Ninh, a déclaré : « L'Association en particulier et l'industrie du tourisme en général sont toujours proactives dans la mise en relation du tourisme avec les ministères, les branches, les entreprises, ainsi qu'avec les localités à travers le pays. » En particulier, des travaux de promotion et de publicité touristiques ont été réalisés très tôt. De nombreuses équipes d’enquête et de liaison se sont rendues dans les localités de la province pour s’informer sur les produits touristiques, la qualité des services et les prix. L'Association relie également de manière proactive les sites et zones touristiques, construit un réseau de connexions entre les unités fournissant des transports, des hébergements et des restaurants pour réduire les coûts et baisser les prix ; Construire des programmes promotionnels pour attirer les clients ; Introduire de nouveaux produits touristiques de Quang Ninh, encourager les entreprises de la province à mettre en place des programmes de relance, des remises appropriées pour les grands groupes, combiner de nombreux forfaits de services attrayants et élégants pour attirer les touristes.
Source : https://baoquangninh.vn/lien-ket-thuc-day-phat-trien-du-lich-3355223.html
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