Malgré une série d'avertissements, la fraude en ligne continue de progresser à un niveau incroyablement sophistiqué. Ces astuces apparemment familières sont désormais « habillées » par la haute technologie et la capacité d'exploiter la psychologie humaine à un niveau alarmant.

Le piège appelé « fausse confiance »
Le 13 juin 2025, Mme LTT (45 ans, habitant le district de Long Bien, à Hanoï ) a reçu un appel d'une personne se faisant passer pour un livreur livrant des marchandises au bureau. Ayant déjà commandé des mangues séchées à Khanh Hoa, elle n'a eu aucun doute. Le livreur lui a demandé de verser 15 000 VND à l'avance pour les frais de retour. Après le virement, l'individu a continué à la rappeler, l'informant qu'elle s'était accidentellement inscrite comme livreuse et que 3,5 millions de VND par mois seraient automatiquement déduits si elle n'annulait pas sa commande. Un lien lui était également envoyé pour « annuler l'inscription ». Heureusement, Mme T., méfiante, n'a pas cliqué sur le lien.
Trois jours plus tard, la mère de Mme T., Mme D.TM (69 ans), a été victime d'une autre arnaque, plus sophistiquée. Après avoir cliqué sur un lien vers une émission musicale sur Facebook, son compte a été piraté. L'escroc a immédiatement utilisé ce compte et créé un faux compte en se faisant passer pour sa fille pour lui envoyer un SMS afin de lui emprunter de l'argent, avec le motif « compte bloqué, besoin urgent de 100 millions de VND ». Heureusement, au moment où Mme M. s'apprêtait à transférer l'argent, sa fille est revenue subitement, mettant fin à l'incident. Cependant, l'escroc n'a pas arrêté, continuant d'imiter la voix de Mme M. grâce à la technologie Deepvoice, appelant sa nièce pour la piéger et lui emprunter 30 millions de VND. Cependant, la nièce, vigilante, s'est rendue à son domicile pour vérifier, évitant ainsi une perte d'argent injuste.
Moins chanceuse que Mme M. et son fils, Mme P. (48 ans, du district de Cau Giay, à Hanoï) a perdu plus de 600 millions de VND suite à un appel téléphonique se faisant passer pour un expéditeur le 11 juin 2025. Après avoir transféré 16 000 VND pour les « frais d'expédition », elle a continué à recevoir une notification l'informant d'un « mauvais compte de livraison » et a été menacée de prélèvements mensuels. Prise de panique, elle a suivi les instructions pour « annuler la transaction », ce qui a entraîné le transfert de plus de 600 millions de VND sur le compte de la victime. C'est seulement à ce moment-là qu'elle a réalisé qu'elle avait été victime d'une arnaque et a immédiatement signalé l'incident à la police.
Selon le lieutenant-colonel Dr Dao Trung Hieu, du Département des communications de la sécurité publique ( ministère de la Sécurité publique ), les escroqueries ne sont pas nouvelles. Elles ne font que changer de forme, passant des appels téléphoniques et SMS traditionnels aux fausses applications, Deepfake (fausses images) ou Deepvoice (fausses voix). Toutes exploitent trois faiblesses humaines : la cupidité, la peur et l’ignorance. En particulier, les individus sont de plus en plus experts dans la création de scénarios psychologiques, plaçant les victimes dans un état de panique ou de confiance aveugle. Ils exploitent les relations familiales, les voix familières ou se font passer pour des représentants des autorités publiques pour faire pression sur les victimes et les inciter à agir rapidement, sans avoir le temps de vérifier l’authenticité des faits.
D’où vient la vulnérabilité ?
Selon un rapport du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (ministère de la Sécurité publique), en 2024, les autorités ont détecté et traité plus de 11 000 cas liés à la fraude et à l'appropriation de biens en ligne, soit une augmentation de près de 30 % par rapport à 2023. Il existe au moins 24 formes courantes de fraude en circulation, allant de l'usurpation d'identité de la police, du tribunal, de la fraude à l'investissement virtuel, à l'envoi de faux liens vers les banques, les assurances, la fraude aux récompenses et même « l'aide à la récupération de l'argent escroqué » - une forme de « fraude sur fraude » qui se propage.
L'avocat Tran Tuan Anh, directeur du cabinet Minh Bach, a expliqué que cette situation est due au laxisme dans la gestion des identités des utilisateurs par des organisations clés telles que les banques et les opérateurs de réseaux. De nombreux comptes bancaires sont encore ouverts avec de faux documents, par le biais d'intermédiaires, voire même achetés et vendus ouvertement sur les réseaux sociaux. Parallèlement, les cartes SIM des téléphones, clés de la vérification des mots de passe à usage unique (OTP), sont encore facilement enregistrées avec de fausses identités ou « achetées » sans authentification rigoureuse. Lorsque les criminels possèdent des comptes bancaires et des cartes SIM frauduleuses, ils peuvent se créer une identité virtuelle et s'approprier des biens.
« Il est temps que les banques et les opérateurs de réseau prennent des mesures allant au-delà des simples avertissements. Renforcer la procédure d'enregistrement des comptes, prévenir les transactions inhabituelles, filtrer les faux comptes, bloquer les cartes SIM frauduleuses et coopérer étroitement avec les agences d'enquête sont des exigences urgentes », a déclaré l'avocat Tran Tuan Anh.
Pour éviter les escroqueries en ligne, la police municipale de Hanoï recommande de ne pas transférer d'argent avant d'avoir reçu directement les marchandises commandées et d'avoir soigneusement vérifié les informations. De plus, il est fortement déconseillé de se connecter aux liens envoyés par des inconnus afin d'éviter toute escroquerie. Actuellement, les entreprises de livraison et de poste disposent de sites web et d'applications permettant de consulter les informations relatives aux connaissements. Il est donc conseillé de suivre l'acheminement de sa commande de manière proactive et de s'assurer de l'exactitude de sa commande avant de la recevoir. En cas d'escroquerie ou de vol de biens, il est conseillé de se rendre au commissariat de police le plus proche pour obtenir une assistance rapide.
À une époque où la technologie peut tout « falsifier », des visages aux voix en passant par les identités, la confiance est l'atout le plus facile à voler. Pour se protéger, il est conseillé de ralentir le rythme. Car une seule seconde d'inattention peut engendrer des regrets à vie.
Source : https://hanoimoi.vn/lua-dao-online-sap-bay-du-chieu-cu-vo-moi-706435.html
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