Malgré de nombreux avertissements, les arnaques en ligne continuent de proliférer, utilisant des méthodes d'une sophistication inouïe. Des techniques bien connues sont désormais réinventées grâce aux technologies de pointe et à une capacité alarmante à exploiter la psychologie humaine.
Le piège appelé « désinformation »
Le 13 juin 2025, Mme LTT (45 ans, résidant dans le district de Long Bien à Hanoï ) a reçu un appel d'une personne se faisant passer pour un livreur. Ayant déjà commandé des mangues séchées à Khanh Hoa, elle n'a pas eu de soupçons. Le livreur lui a demandé de virer 15 000 VND à titre de « frais de retour ». Après le virement, l'escroc l'a rappelée, l'informant qu'elle s'était « inscrite » par inadvertance comme livreur et qu'elle serait automatiquement débitée de 3,5 millions de VND par mois si elle ne résiliait pas son abonnement. Un lien de désabonnement lui a également été envoyé. Heureusement, Mme LTT, méfiante, n'a pas cliqué sur le lien.
Trois jours plus tard, la mère de Mme T., Mme D.M. (69 ans), a été victime d'une autre escroquerie, plus sophistiquée. Après avoir cliqué sur un lien vers une émission musicale sur Facebook, son compte a été piraté. L'escroc a immédiatement utilisé ce compte et a également créé un faux compte se faisant passer pour sa fille afin de la contacter, prétendant que son compte était bloqué et qu'elle avait besoin de 100 millions de dongs de toute urgence. Heureusement, au moment où Mme M. s'apprêtait à effectuer le virement, sa fille est rentrée inopinément et a empêché la situation. Cependant, l'escroc ne s'est pas arrêté là et a continué à se faire passer pour Mme M. grâce à la technologie Deepvoice, appelant sa nièce pour lui soutirer 30 millions de dongs. Heureusement, la nièce, vigilante, a vérifié les informations et a ainsi évité de perdre l'argent.
Contrairement à Mme M. et sa fille, Mme P. (48 ans, résidant dans le district de Cau Giay à Hanoï) a malheureusement perdu plus de 600 millions de dongs suite à un appel téléphonique frauduleux d'un livreur le 11 juin 2025. Après avoir versé 16 000 dongs à titre de « frais de livraison », elle a reçu une notification concernant un « compte de livraison mal enregistré » et a été menacée de prélèvements mensuels. Paniquée, elle a suivi les instructions pour « annuler la transaction », transférant ainsi plus de 600 millions de dongs sur le compte de l'escroc. Ce n'est que plus tard qu'elle a réalisé avoir été victime d'une escroquerie et a immédiatement porté plainte auprès de la police.
Selon le lieutenant-colonel Dr Dao Trung Hieu, du Département de la communication de la sécurité publique ( ministère de la Sécurité publique ), ces escroqueries ne sont pas nouvelles. Seuls leurs modes opératoires évoluent : des appels téléphoniques et SMS traditionnels aux fausses applications, aux deepfakes (usurpation d’image) ou aux deepvoices (usurpation de voix). Toutes exploitent trois faiblesses humaines : la cupidité, la peur et le manque d’information. Les auteurs de ces escroqueries deviennent particulièrement habiles à manipuler les victimes, les plongeant dans la panique ou les incitant à une confiance aveugle. Ils exploitent les liens familiaux, utilisent des voix familières ou usurpent l’identité d’organismes gouvernementaux pour les pousser à agir précipitamment sans vérifier l’authenticité des informations.
D’où venait cette vulnérabilité ?
Selon un rapport du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (ministère de la Sécurité publique), en 2024, les autorités ont détecté et traité plus de 11 000 cas liés à la fraude en ligne et à l’appropriation illicite de biens, soit une augmentation de près de 30 % par rapport à 2023. Au moins 24 formes courantes de fraude circulent, allant de l’usurpation d’identité de policiers et de magistrats aux systèmes d’investissement frauduleux, en passant par l’envoi de faux liens bancaires et d’assurance, les escroqueries promettant des récompenses, et même les escroqueries consistant à « aider à récupérer de l’argent volé » — une forme répandue d’« escroquerie à la fraude ».
L'avocat Tran Tuan Anh, directeur du cabinet Minh Bach, estime que cette situation est due à la gestion laxiste des identités des utilisateurs par des organismes clés tels que les banques et les opérateurs de télécommunications. De nombreux comptes bancaires sont encore ouverts à l'aide de faux documents, par le biais d'intermédiaires, voire achetés et vendus ouvertement sur les réseaux sociaux. Parallèlement, les cartes SIM – indispensables à la vérification par code OTP – sont encore facilement enregistrées avec de fausses identités ou des numéros surtaxés sans vérification approfondie. Une fois en possession de comptes bancaires et de cartes SIM jetables, les fraudeurs peuvent se créer une identité entièrement fictive pour détourner des fonds.
« Il est temps que les banques et les opérateurs de réseau aillent au-delà des simples avertissements. Le renforcement des procédures d'ouverture de compte, la prévention des transactions inhabituelles, la surveillance des faux comptes, le blocage des cartes SIM frauduleuses et une coopération étroite avec les organismes d'enquête sont des mesures urgentes », a déclaré l'avocat Tran Tuan Anh.
Pour éviter les arnaques en ligne, la police de Hanoï conseille de ne pas effectuer de virement avant d'avoir personnellement reçu sa commande et d'avoir soigneusement vérifié toutes les informations. De plus, il est absolument déconseillé de cliquer sur les liens envoyés par des inconnus afin d'éviter toute escroquerie. Les services postaux et de livraison disposent tous de sites web et d'applications permettant de suivre les envois. Il est donc recommandé de consulter régulièrement ces sites pour suivre l'état de sa commande et s'assurer de recevoir le bon article avant d'accepter la livraison. En cas d'escroquerie ou de vol, il convient de porter plainte au commissariat de police le plus proche afin d'obtenir une assistance rapide.
À l'ère où la technologie peut imiter tout, des visages et des voix jusqu'aux identités, la confiance est le bien le plus facile à voler. Pour nous protéger, chacun devrait ralentir. Car un seul moment d'inattention peut engendrer des regrets éternels.
Source : https://hanoimoi.vn/lua-dao-online-sap-bay-du-chieu-cu-vo-moi-706435.html
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