FPT Retail souhaite bientôt fournir des services
S'adressant à VietNamNet , un représentant de FPT Retail a déclaré que cet opérateur de réseau coopérerait et utiliserait l'infrastructure de MobiFone pour fournir un réseau mobile virtuel.
« FPT Corporation et MobiFone ont conclu un accord de coopération stratégique visant à optimiser l'efficacité commerciale, à tirer parti des atouts technologiques des deux parties et à promouvoir la transformation numérique nationale. FPT Retail investira pleinement dans les systèmes matériels et logiciels afin d'offrir un service optimal à ses clients, dans le but de bâtir un écosystème numérique », a déclaré un représentant de FPT Retail.
En ce qui concerne le temps de fourniture de services, FPT Retail a déclaré que le temps nécessaire à un réseau mobile pour préparer l'infrastructure technique prend en moyenne 12 à 15 mois, mais FPT Retail, avec ses avantages technologiques et le soutien de FPT Corporation, espère raccourcir ce temps et fournir bientôt des services aux clients.
À ce jour, le ministère de l'Information et des Communications a autorisé cinq réseaux mobiles virtuels : Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife et FPT Retail. Parmi eux, Dong Duong Telecom et Mobicast utilisent l'infrastructure de VinaPhone, tandis qu'ASIM, Digilife et FPT Retail utilisent l'infrastructure de MobiFone. Seul Viettel n'a jamais coopéré avec un opérateur de réseau virtuel, bien que Viettel soit considéré comme disposant de l'infrastructure la plus performante à l'heure actuelle.
De nouvelles opportunités pour les réseaux virtuels
En 2010, le ministère de l'Information et des Communications a octroyé des licences à plusieurs réseaux mobiles virtuels, tels que FPT et Digicom. Cependant, à cette époque, les opérateurs ne fournissaient que des services vocaux et 3G ; les réseaux mobiles virtuels ne pouvaient donc pas concurrencer les réseaux mobiles dotés d'infrastructures.
À l'époque, lors d'un échange avec VietNamNet , le dirigeant d'un grand réseau mobile avait déclaré que sur un marché comme le Vietnam, la place pour les réseaux mobiles virtuels était quasi inexistante. Peut-être que ces réseaux ne pourront survivre que si les réseaux mobiles dotés d'infrastructures doivent vendre leur trafic en gros aux réseaux virtuels à un prix extrêmement bas et non rentable.
À cette époque, lorsque la relation entre EVN Telecom et VTC Digicom s'est rompue, EVN Telecom a dû céder sa propriété à Viettel, ce qui a bloqué l'entrée de VTC dans le secteur des réseaux mobiles. M. Nguyen Hoang Phong, directeur de VTC Digicom, a déclaré que l'attrait des télécommunications était très faible. Le marché des télécommunications était trop concurrentiel. Cette concurrence a dissuadé VTC d'y investir, car le secteur ne générait pas de bénéfices.
Par la suite, le rêve de réseaux mobiles virtuels avec FPT et VTC s'est évanoui, faute de pouvoir coopérer avec les opérateurs et de pouvoir fournir des services au marché. Le ministère de l'Information et des Communications a donc dû révoquer les licences de ces entreprises.
Cependant, de nombreuses entreprises voient désormais de nouvelles opportunités dans les services de réseaux mobiles virtuels. Les statistiques de fin 2022 montrent qu'il existe jusqu'à 1 986 réseaux mobiles virtuels en activité dans le monde, soit plus du double du nombre d'opérateurs de télécommunications traditionnels. Le chiffre d'affaires mondial de ce marché a atteint un chiffre idéal de 78,15 milliards de dollars en 2022 et devrait dépasser les 124,81 milliards de dollars en 2028.
Les entreprises vietnamiennes disposant d'une large clientèle voient l'opportunité de créer leurs propres écosystèmes. Parmi elles, The Sherpa, filiale de Masan, a acquis 70 % des actions de Mobicast, se développant initialement dans le secteur des télécommunications. Il s'agit d'une étape stratégique dans la feuille de route visant à concrétiser la plateforme « Point of Life » définie par Masan il y a de nombreuses années.
Forte d'un vaste réseau de distribution incluant Masan Consumer, Techcombank, VinCommerce et Phuc Long, et servant près de 15 millions de consommateurs avertis et utilisateurs réguliers de services numériques, Masan a besoin d'une solution pour intégrer produits et services numériques à sa plateforme grand public. L'expansion dans le secteur des télécommunications constitue la première étape pour Masan dans la digitalisation de son écosystème grand public « Point of Life », offrant une expérience produit et service intégrée, du hors ligne au en ligne. En s'appuyant sur la base de données clients de Reddi, Masan créera une plateforme intégrée et fluide pour apporter de la valeur aux consommateurs.
À l'instar de Masan, FPT Retail bénéficie de nombreux atouts grâce à son réseau national de vente au détail, qui compte plus de 800 boutiques FPT Shop et près de 1 300 pharmacies à Long Chau. Chaque année, FPT Retail vend plus de 1,5 million de smartphones et d'objets connectés de toutes sortes, et fournit également des services de télécommunications mobiles à des centaines de milliers de clients. De plus, FPT Retail bénéficie de l'avantage de pouvoir exploiter la diversité de son écosystème de services numériques pour développer ses activités.
Cependant, le problème politique actuel des réseaux mobiles virtuels réside dans leur inadéquation, car ils restent les « outsiders » par rapport aux opérateurs disposant d'infrastructures. Par conséquent, ces derniers peuvent définir les conditions de jeu des réseaux virtuels. Ces questions sont posées aux organismes de gestion afin de favoriser un développement sain du marché et une concurrence saine.
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