Se faire passer pour Dien May Xanh pour frauder et s'approprier les biens des clients

Face à la récente vague d'escroqueries, Dien May Xanh affirme qu'elle ne pratique pas le démarchage téléphonique, n'incite pas à l'achat de contrats de garantie et ne dispose d'aucun programme de recrutement de collaborateurs travaillant à domicile.

Récemment, plusieurs personnes se faisant passer pour des employés de Dien May Xanh ont contacté des clients par téléphone pour leur vendre directement des produits, les invitant à acheter des extensions de garantie, leur demandant d'évaluer les produits, etc. Ensuite, ces personnes demandent aux clients de transférer de l'argent en échange de cadeaux et autres biens.

Dien May Xanh a découvert un cas précis où une personne mal intentionnée contactait des clients en se faisant passer pour un employé de l'entreprise, les invitant à participer à des évaluations de produits en échange d'argent ou de cadeaux dans le cadre d'un programme de remerciement.

Les escrocs ont commencé par utiliser le véritable lien du site web de Dien May Xanh afin de faire croire qu'il s'agissait d'un programme authentique de l'entreprise. Ils ont même fourni des documents de vérification attestant qu'il s'agissait bien d'un programme du système, ce qui a permis aux victimes de baisser leur garde.

Une fois la confiance établie, le suspect continue de tendre des pièges avec des méthodes sophistiquées et habiles. Avec la participation de nombreux complices se faisant passer pour des employés de l'entreprise afin de prodiguer des conseils, le but ultime est d'inciter les clients à transférer de l'argent.

L'argent est transféré à l'avance afin que le client puisse recevoir une commission plus importante ou des marchandises, et le montant augmente progressivement à chaque versement. Une fois le transfert effectué, toute communication est coupée et l'argent est récupéré.

Outre la falsification de documents, de sceaux, le vol d'informations personnelles et d'images d'employés de Dien May Xanh pour instaurer un climat de confiance, les auteurs font preuve d'encore plus de sophistication en utilisant des informations présentant des signes de lien avec l'entreprise, comme par exemple des noms de transfert contenant les mots Dien May Xanh ou DMX...

Outre la falsification de documents et de sceaux, le vol d'informations personnelles et d'images d'employés de Dien May Xanh pour instaurer un climat de confiance, les auteurs font également preuve de plus de sophistication lorsqu'ils utilisent des informations qui semblent être liées à l'entreprise.

Face à la récente vague d'escroqueries, Dien May Xanh affirme qu'elle ne pratique pas le démarchage téléphonique, n'incite pas à l'achat de contrats de garantie et ne dispose d'aucun programme de recrutement de collaborateurs travaillant à domicile.

« Nous ne demandons pas à nos clients d'évaluer les produits, nous ne les appelons pas pour leur offrir de nombreux produits, nous ne leur demandons pas de transférer de l'argent pour recevoir des cadeaux, et nous n'avons pas non plus de programmes promotionnels qui consistent à appeler directement les clients et à leur offrir des avantages inimaginables… », a déclaré un représentant de Dien May Xanh.

Le représentant a ajouté que Dien May Xanh et The Gioi Di Dong sont des détaillants réputés, et que l'entreprise fonctionne donc sur la base de la transparence, du volontariat et de l'égalité ; les clients ne seront ni obligés ni sollicités pour payer à l'avance afin de bénéficier d'avantages.

Pour éviter que les gens ne soient victimes d'escroqueries et de vols de biens par des personnes mal intentionnées, un représentant de Dien May Xanh recommande les moyens d'identifier les personnes présentant des signes spécifiques de fraude comme suit : pour toutes les transactions liées à l'argent, vous devez les effectuer par virement bancaire, le numéro de compte de la société est au nom de Mobile World Joint Stock Company (plus précisément le numéro de compte 123456 à Orient Commercial Bank -OCB et le numéro 979979 à Military Bank - MB).

L'entreprise ne possède aucun compte au nom de Dien May Xanh ou DMX. Les informations de contact officielles doivent provenir des numéros de téléphone officiels, des pages officielles de The Gioi Di Dong et Dien May Xanh, des pages Facebook, de Zalo… et doivent être certifiées par une coche bleue.

Des personnes mal intentionnées peuvent voler des informations ou des images des employés de Dien May Xanh sur les réseaux sociaux afin de commettre des fraudes. Si vous effectuez une transaction avec un employé, assurez-vous qu'il s'agit bien de la personne en face de vous dans le magasin The Gioi Di Dong, à Dien May Xanh.

Pour distinguer les vrais employés de The Gioi Di Dong et Dien May Xanh des faux employés impliqués dans des fraudes : les clients peuvent demander à vérifier leur identité (en fournissant leur numéro de téléphone, leur carte de crédit…) ou effectuer un appel vidéo pour vérifier que l’employé travaille bien dans le magasin, ou appeler le responsable pour s’assurer de son identité.

Si l'employé est un escroc, il refusera de répondre ou donnera toujours des réponses détournées lorsqu'on lui demande de vérifier son identité. « Pour les transactions nécessitant la visite d'un employé à domicile, les clients doivent impérativement prendre rendez-vous avec Dien May Xanh au préalable », a déclaré un représentant de Dien May Xanh.

«Dien May Xanh propose toujours des programmes simples et faciles à mettre en œuvre pour ses clients. Par conséquent, si une personne demande à ses clients d'effectuer de nombreuses étapes, pendant de nombreux jours et à de nombreuses reprises, il s'agit probablement d'une arnaque. »

Il s'agit d'un acte flagrant d'usurpation d'identité visant à s'approprier des biens, engendrant confusion et pertes économiques pour les consommateurs. Face à cette situation généralisée, la société a saisi les autorités compétentes afin qu'elles prennent les mesures nécessaires », a affirmé un représentant de Dien May Xanh.

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