Un modèle de téléphone Samsung toujours interdit de vol après 9 ans

Le Galaxy Note7 de Samsung, vieux de 9 ans, est rappelé en raison du panneau d'interdiction de vol. Photo : Android Central .

Le Samsung Note7 est de retour sous les projecteurs après l'explosion survenue il y a neuf ans. Une courte vidéo récemment filmée par un utilisateur américain a ravivé la notoriété du téléphone.

La vidéo, publiée fin juin, montre un panneau d'avertissement dans un aéroport américain, indiquant que « la Federal Aviation Administration (FAA) interdit le transport d'appareils Samsung Galaxy Note7. Les passagers ne sont pas autorisés à transporter cet appareil sous quelque forme que ce soit, y compris en bagage à main, en bagage enregistré ou à bord de l'avion. Cette réglementation s'applique à tous les vols à destination, en provenance ou à l'intérieur des États-Unis. »

La vidéo a été vue plus de 2,5 millions de fois en peu de temps. Le Galaxy Note7 est un produit abandonné depuis longtemps et c'est aussi le nom que Samsung préfère éviter de mentionner.

Samsung a lancé ce modèle de téléphone en août 2016, il y a neuf ans. Cependant, peu après sa sortie, une série d'explosions de batteries de téléphones se sont produites dans le monde entier , causant des blessures et des dégâts matériels.

Avis d'interdiction du Samsung Galaxy Note 7 dans les aéroports américains. Photo : TikTok/Malckbro.

Début septembre 2016, Samsung déclarait avoir enregistré 35 cas de pannes de batterie et d'explosions dans le monde. L'entreprise a alors annoncé un rappel massif de ce modèle de téléphone, portant sur environ 2,5 millions d'unités.

Le rapport indique qu'en juillet 2017, environ 120 000 Samsung Galaxy Note7 étaient encore en circulation. Cet incident a eu un impact profond sur les gammes de batteries de téléphones Samsung. Jusqu'à présent, la capacité de charge maximale des téléphones Samsung est encore limitée à 45 W.

Près de neuf ans se sont écoulés et les aéroports américains continuent de rappeler aux passagers de ne pas emporter le Galaxy Note 7. Ce modèle de téléphone figure également sur la liste officielle des appareils interdits de vol de l'Administration américaine de la sécurité des transports (TSA).

Par ailleurs, la série Note7 est également considérée comme l'une des causes directes de l'échec de la marque sur le marché chinois. En 2013, la part de marché de l'entreprise en Chine dépassait près de 20 %, faisant de Samsung la plus grande marque de téléphones du pays.

Fin août 2016, le Galaxy Note7 a commencé à recevoir une série de signalements d'explosions de batteries en Europe. Par conséquent, les pays du continent ont également procédé au rappel de ce modèle.

Samsung a admis un défaut technique dans le produit en 2016. Photo : Reuters.

Lors de la commercialisation du téléphone en Chine en septembre 2016, Samsung a publié un communiqué confirmant que le Note 7 utilisait des batteries provenant d'un fournisseur différent de celles utilisées sur les autres marchés. Deux semaines plus tard, l'entreprise annonçait le premier rappel de 1 858 Note 7 en Chine, tout en soulignant que cette version ne présentait aucun risque d'incendie.

Malgré une forte incidence, Samsung a tardé à rassurer ses utilisateurs et à restaurer son image de marque. On peut dire que ce fut la « goutte d'eau » qui a fait perdre à Samsung des parts de marché en Chine.

Depuis 2017, afin de regagner la confiance des utilisateurs, Samsung s'efforce de promouvoir sa stratégie de localisation, notamment en privilégiant l'introduction de technologies avancées et en invitant Hua Chenyu et Chen Kun comme ambassadeurs de la marque. Cependant, les ventes et les parts de marché ne montrent aucun signe d'amélioration, laissant l'entreprise en déclin.

Selon les dernières données publiées par Canalys, au deuxième trimestre 2025, Samsung a conservé sa position de leader sur le marché mondial, avec 19 % de parts de marché. L'entreprise occupe la première place sur les marchés en développement, notamment en Amérique centrale et latine, en Afrique et au Moyen-Orient.

Source : https://znews.vn/samsung-phone-model-van-bi-cam-bay-sau-9-nam-post1570519.html