Conformément à l'article 17 du décret n° 158/2024/ND-CP du 18 décembre 2024 relatif à la réglementation des transports routiers, un contrat écrit de transport de passagers et de marchandises (contrat papier ou électronique) constitue un accord entre les parties signataires. L'entreprise de transport effectue alors le transport des passagers, des bagages et des marchandises jusqu'au lieu convenu, et le passager ou le donneur d'ordre doit s'acquitter du prix du transport.
L’article 17, paragraphe 2, du décret n° 158/2024/ND-CP stipule que les contrats de transport de passagers et de marchandises doivent contenir au minimum les informations suivantes : informations relatives à l’entreprise de transport signataire : nom, adresse, numéro de téléphone, code fiscal, nom et numéro d’identification personnel (numéro de carte d’identité nationale) du représentant signataire ; informations relatives au passager ou au donneur d’ordre (personne physique ou morale) : nom, numéro d’identification personnel (numéro de carte d’identité nationale), adresse et numéro de téléphone ; informations relatives à l’exécution du contrat : date et heure de début et de fin ; adresse du point de départ, adresse du point d’arrivée et points de prise en charge et de dépose des passagers (ou de chargement et de déchargement des marchandises) le long du trajet ; distance du trajet (km) ; nombre de passagers (ou volume de marchandises transportées) ; montant du contrat et modalités de paiement ; dispositions relatives aux responsabilités des parties au contrat de transport, notamment le respect des obligations ; taxes dues à l’État ; droits et obligations du transporteur, des passagers ou du donneur d’ordre ; numéro de téléphone de contact pour la réception et le traitement des réclamations des passagers. griefs ; engagement en matière de responsabilité contractuelle et dispositions relatives à l'indemnisation des dommages subis par les affréteurs et les passagers.
Le contenu minimal des contrats de transport de passagers et de marchandises est utilisé dans la gestion étatique des activités de transport, communiqué aux autorités compétentes ; et communiqué sur demande aux agences de gestion des prix, aux autorités fiscales, à la police et aux inspecteurs de la route.
Réglementation relative à la mise en œuvre des contrats de transport au moyen de contrats électroniques.
Conformément à l’article 18 du décret n° 158/2024/ND-CP, l’exécution des contrats de transport par le biais de contrats électroniques est régie comme suit :
- Les contrats de transport signés électroniquement doivent être conformes à la réglementation générale relative aux contrats de transport et aux autres dispositions légales applicables.
Les entreprises de transport utilisant des contrats électroniques doivent disposer d'une interface logicielle pour les passagers ou les clients affichant clairement leur nom ou logo, leur numéro de téléphone d'urgence et les autres informations minimales requises. Elles doivent transmettre au compte bancaire du passager/client et à l'administration fiscale, conformément à la réglementation, le contenu minimal du contrat de transport de passagers/marchandises ainsi que la facture électronique du trajet. Elles doivent également conserver les données du contrat électronique pendant au moins trois ans.
- Les conducteurs effectuant du transport de passagers au moyen de contrats électroniques doivent se conformer à la réglementation ; ils sont tenus de fournir les informations pertinentes aux autorités sur demande.
- Les locataires de transports et les passagers concluant des contrats électroniques doivent utiliser des appareils pour accéder à l'interface logicielle qui affiche l'intégralité du contenu du contrat électronique, et lors de la signature de contrats électroniques avec des entreprises de transport, ils doivent se conformer aux dispositions du Code civil.
Source : https://baohaiphong.vn/mot-so-dieu-can-biet-ve-hop-dong-van-tai-542362.html
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