Un été « chaud » avec des arnaques touristiques sophistiquées

L'été est la haute saison touristique, mais c'est aussi la période où les arnaques se multiplient, avec des méthodes de plus en plus sophistiquées. Des fausses pages Facebook d'hôtels aux appels invitant à participer à des programmes de « gratitude », de nombreuses personnes sont devenues victimes en quelques clics ou par confiance mal placée.

Les faux Facebook sur les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de tomber facilement dans des pièges lors de la réservation d'hôtels en ligne.

Cherchant un hébergement pour des vacances entre amis à Bai Dong, une destination touristique prisée de Thanh Hoa , Mme LTN, résidant dans le quartier de Phan Dinh Phung, a réservé une chambre en ligne. La page Facebook « Motel Quy Trang - Bai Dong » qu'elle a trouvée publiait des photos de l'hôtel, son adresse et ses tarifs, et une équipe de conseillers a répondu rapidement et avec professionnalisme.

Après avoir été consultée en détail par le personnel, Mme LTN a transféré un dépôt de 1 725 000 VND sur le compte n° 000004508078 d'INFINITE VN Company Limited à la Vietnam Thuong Tin Bank. Cependant, immédiatement après, elle a reçu une notification de « contenu de virement erroné », empêchant le système de confirmer la réservation. La personne se faisant passer pour un membre du personnel a continué à lui demander d'effectuer un nouveau virement, lui promettant de lui rembourser l'intégralité du montant après comparaison des deux factures.

Confiante, Mme LTN a continué à transférer l'argent une deuxième fois, du même montant. Cependant, immédiatement après avoir reçu l'argent, son compte Facebook a disparu, tous les messages ont été bloqués et le numéro de téléphone est devenu inaccessible. C'est seulement à ce moment-là qu'elle a réalisé qu'elle était tombée dans le piège d'une arnaque, mais il était trop tard.

Il ne s'agit pas seulement de fausses transactions de réservation, mais aussi de scénarios plus sophistiqués mis en scène sous couvert de « gratitude », de « promotion touristique » ou de « billets gratuits ».

De nombreuses personnes se laissent facilement tromper par l’astuce du « voyage gratuit ».

Mme LTH, résidant dans le quartier de Phan Dinh Phung, s'est retrouvée dans une situation similaire. Un jour, elle a reçu un appel d'un numéro inconnu. L'appelant prétendait être un représentant d'une grande agence de voyages qui mettait en place un programme de reconnaissance client. Selon l'invitation, il lui suffisait de présenter sa carte d'identité à l'hôtel pour participer à l'événement, sans frais supplémentaires.

L'interlocuteur n'arrêtait pas de vanter les prix « de rêve » offerts aux participants : deux billets d'avion aller-retour de Da Nang à Hanoï , un bon d'achat de trois jours et deux nuits dans un hôtel, un billet pour un bain onsen à l'OHAYO Onsen Wyndham Phu Tho, ou encore un forfait soins de la peau dans un spa haut de gamme. La seule condition, insistée à plusieurs reprises, était… simplement d'être présent.

Alertée aux signes inhabituels, Mme LTH a refusé de participer. Cependant, par la suite, le numéro de téléphone a continué de l'appeler et de lui envoyer des SMS pour la harceler. Ce n'est qu'en en apprenant davantage qu'elle a découvert que de nombreuses personnes ayant participé à des programmes similaires de « voyage sans dong » avaient été incitées à acheter des biens, à signer des contrats de service ou à se faire collecter leurs informations personnelles à des fins obscures.

Ces cas ne sont pas isolés. En effet, les statistiques du Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité liée aux technologies de pointe (ministère de la Sécurité publique) montrent qu'en haute saison touristique, les escroqueries en ligne liées aux réservations d'hôtel, à l'achat de billets d'avion et à la réception de cadeaux de remerciement ont tendance à augmenter considérablement.

Le point commun de ces arnaques est d'exploiter les réseaux sociaux pour instaurer une fausse confiance. Les pages Facebook, Zalo ou les sites web sont conçus pour attirer l'attention, utilisent de vraies photos d'hôtels célèbres, publient des informations complètes et se font même passer pour des entreprises légitimes afin d'inciter les internautes à les consulter facilement. Tous ces stratagèmes visent à promouvoir la rapidité, la commodité et le bon marché, ainsi que le manque de vigilance lors des transactions en ligne. En un seul clic, les utilisateurs perdent non seulement de l'argent, mais risquent également de voir leurs informations personnelles exploitées à des fins douteuses.

Face à cette situation, les autorités recommandent de ne transférer aucun dépôt sans avoir vérifié clairement les informations du bénéficiaire. Il convient d'être particulièrement vigilant face aux programmes de « gratitude », de « cadeaux » ou de « billets gratuits », qui exigent la fourniture d'informations personnelles, une pièce d'identité ou un paiement supplémentaire après la participation. Il est conseillé de conserver toutes les preuves, telles que le contenu des conversations, les informations de transaction et les reçus de transfert, afin de pouvoir signaler rapidement les faits à la police en cas de besoin.

De nombreuses victimes, tombées dans le piège de la fraude, se culpabilisent souvent en disant : « Je ne pensais pas être aussi crédule. » En réalité, les criminels high-tech d'aujourd'hui ne ciblent pas seulement les ignorants, mais exploitent également la psychologie, le comportement et les habitudes numériques de toutes les classes sociales. Il est donc essentiel de rester vigilant et de s'entraîner à répondre à toutes les invitations ou promesses, notamment lorsqu'il s'agit d'argent et de données personnelles.

Source: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202508/mua-he-nong-cung-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-tinh-vi-3456eb8/