Améliorer l'indice PAPI

Selon le rapport publié, An Giang a 3 indices de contenu avec des scores accrus, 5 indices de contenu avec des scores diminués par rapport à 2023. Bien que les indicateurs de 8 indices de contenu ne répondent pas aux exigences selon le plan 2024, les résultats globaux de l'indice PAPI de la province se sont améliorés par rapport à 2023. En termes de scores, le groupe le plus élevé : Contrôle de la corruption dans le secteur public, gouvernance environnementale. Groupe faible-moyen : Publicité, transparence, procédures administratives publiques, prestation de services publics. Groupe le plus bas : participation populaire, responsabilité envers les citoyens et gouvernance électronique.

Selon le directeur adjoint du ministère de l'Intérieur Truong Long Ho, les indices de contenu qui ont perdu des points, étant dans le groupe avec les scores les plus bas, comprennent 3 indices de contenu : la participation des personnes au niveau local ; responsabilité envers le peuple; administration électronique Plus précisément, pour l'indice de participation populaire, la réduction des scores se concentre sur les composantes suivantes : Participation à la contribution à des projets de construction/rénovation d'ouvrages publics ; Renseignez-vous sur le comité de surveillance des investissements communautaires qui a supervisé la mise en œuvre de nouveaux projets de construction/rénovation pour les travaux publics dans la localité (l'organisme qui préside le Comité populaire du district).

En ce qui concerne la responsabilité envers le peuple, le contenu du composant a diminué en termes de scores, toujours dans le groupe avec les scores les plus bas : Répondre aux plaintes, aux dénonciations et aux questions du peuple (organisme président : Bureau du Comité populaire provincial). En ce qui concerne la gouvernance électronique, réduire l’accent mis sur les contenus suivants : Utiliser le portail d’information électronique du gouvernement local ; Le taux de réponse du gouvernement via le portail électronique est encore très faible, ce qui explique pourquoi il se situe depuis de nombreuses années dans le groupe le plus bas (l'agence responsable est le ministère de l'Information et des Communications, aujourd'hui le ministère des Sciences et de la Technologie).

Fournir des services publics pour satisfaire les citoyens et les entreprises

En outre, la raison objective de la baisse des scores est que l’unité d’enquête a interrogé directement des répondants sélectionnés au hasard. La durée moyenne de chaque entretien est de 45 à 60 minutes, à travers une discussion directe en tête-à-tête, avec plus de 550 questions sur de nombreuses questions politiques, plus de 8 indicateurs de contenu, 29 contenus constitutifs, plus de 120 indicateurs principaux... Par conséquent, les personnes sélectionnées pour l'entretien ont des difficultés à répondre à l'unité d'enquête.

Le rôle et la responsabilité des agences, des unités et des localités dans l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience de la gestion de l’État (par exemple : les procédures administratives internes sont encore lourdes et compliquées ; la coordination n’est pas efficace, ce qui entraîne des délais de traitement prolongés au sein des agences ainsi que pour les personnes et les entreprises) ; Le fait de placer les personnes au centre des services, notamment au niveau local, n’a pas reçu l’attention et les soins nécessaires. La situation de retard dans le règlement des procédures administratives et de harcèlement dans le règlement des procédures administratives, notamment dans les domaines foncier et de la construction, persiste.

Afin de continuer à mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'indice PAPI dans les temps à venir, le ministère de l'Intérieur a proposé que le Comité populaire provincial organise une conférence pour analyser et rechercher des solutions efficaces et pratiques, avec la consultation d'experts en gouvernance et en administration publique. Ainsi, en maintenant et en promouvant les indices de contenu accrus, en surmontant et en améliorant les indices de contenu diminués de 2024 (en particulier les indices de contenu du groupe le plus bas).

Le Comité provincial du Front de la patrie a élaboré un plan pour coordonner et mettre en œuvre de manière synchrone de nombreuses tâches, le programme PAPI du Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) au Vietnam et le Comité central du Front de la patrie du Vietnam pour améliorer et renforcer l'indice PAPI de la province. Renforcer le rôle et la responsabilité des agences, des unités et des localités dans l’amélioration de l’efficacité et de l’efficience de la gestion de l’État, en prenant les personnes comme centre de service, en particulier au niveau local. Renforcer la responsabilité des dirigeants dans la réforme administrative, dans l’inspection et la supervision des fonctionnaires placés sous leur autorité ; Comprendre et mettre en œuvre en profondeur le strict respect des règles disciplinaires et administratives, et promouvoir le sens des responsabilités dans l'exercice des fonctions et des services publics des cadres, des fonctionnaires et des employés publics.

Parallèlement à cela, la propagande, la sensibilisation et l'orientation des personnes et des organisations pour mettre en œuvre les procédures administratives à travers le Portail National de la Fonction Publique, se familiarisant avec la recherche et l'exploitation des dossiers électroniques entièrement dans l'environnement réseau. Promouvoir la mise en œuvre de solutions pour améliorer l’indice PAPI ; réduire et simplifier les procédures administratives Innover et promouvoir l'efficacité opérationnelle du Centre de services de l'administration publique provinciale, service local d'accueil et de livraison des résultats ; Augmenter le taux de mise en œuvre des services publics en ligne, être prêt à servir, créer des conditions favorables et assurer la satisfaction des organisations et des individus.

HANH CHAU

Source : https://baoangiang.com.vn/nang-cao-chi-so-papi-a420650.html