La transformation numérique révolutionnaire du secteur bancaire

Les clients sont satisfaits des services numériques de Vietcombank Quang Nam. Illustration : QUANG VIET

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De nombreux clients particuliers et entreprises sont satisfaits des services numériques de Vietcombank Quang Nam. M. Vo Van Duc, directeur de Vietcombank Quang Nam, a déclaré que le service de carte de l'unité est émis conjointement avec les 5 plus grandes organisations internationales de cartes au monde (Visa, Amex, Master, JCB, UniponPay).

Le réseau de bureaux de transaction de Vietcombank Quang Nam accepte les paiements par carte dans toute la province, répondant ainsi aux besoins d'achat et de paiement des clients nationaux et internationaux.

Vietcombank Quang Nam déploie des produits de cartes à puce sans contact pour traiter rapidement les transactions et garantir une sécurité conforme aux normes internationales ; Déployer des moyens de paiement modernes tels que les cartes non physiques intégrées aux téléphones des utilisateurs, les moyens de paiement par carte via QR codes...

Chez Agribank Quang Nam, M. Le Duc Quang, directeur adjoint, a déclaré que l'orientation constante des opérations de l'unité est de prendre les clients comme centre. Dans le contexte de la révolution technologique de plus en plus répandue et profonde d'aujourd'hui, Agribank Quang Nam a développé des produits et services bancaires numériques pour accroître la commodité et améliorer l'expérience client.

La marque propose des applications bancaires électroniques avec une interface conviviale, de nombreux utilitaires intégrés, répondant aux besoins de transaction des clients à tout moment et en tout lieu. Agribank Digital fonctionne comme une succursale bancaire miniature, au service de tous les clients, en particulier dans les zones rurales, éloignées et isolées. Ce modèle permet aux clients d’accéder facilement aux services financiers, réduisant ainsi le temps et les efforts nécessaires pour se rendre dans les agences bancaires traditionnelles.

Agribank Quang Nam lance la solution bancaire numérique Open Smart Bank qui fournit non seulement des services financiers traditionnels, mais crée également un environnement de transaction plus intelligent pour les clients. Cette solution applique des technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et le big data pour optimiser les processus de transaction, automatiser les tâches et améliorer la sécurité. Il s’agit de l’une des étapes importantes du processus de transformation numérique d’Agribank Quang Nam.

Faire une percée

Selon le gouverneur de la Banque d'État, Nguyen Thi Hong, la décision 1364 est une « avancée décisive » dans le développement de la science, de la technologie, de l'innovation et de la transformation numérique continue du secteur bancaire. La décision a institutionnalisé et pleinement mis en œuvre les points de vue, les objectifs et les tâches du secteur bancaire assignés dans la résolution 57 du Politburo.

Agribank Digital d'Agribank Quang Nam fonctionne comme une succursale bancaire miniature. Photo : QUANG VIET

En conséquence, la Banque d'État a assigné des tâches spécifiques aux unités relevant de la Banque d'État, aux établissements de crédit, aux succursales de banques étrangères et aux intermédiaires de paiement pour organiser et mettre en œuvre, en réalisant l'objectif d'un développement rapide, durable et sûr.

M. Vo Van Duc a déclaré qu'en promouvant les réalisations de la transformation numérique ces derniers temps, Vietcombank Quang Nam continue de développer la science, la technologie, l'innovation et la transformation numérique. L'unité de promotion du prêt électronique vise à automatiser l'ensemble du processus pour raccourcir la durée du prêt ; Appliquer les données des bases de données nationales à l’évaluation des clients et promouvoir la mise en œuvre de l’Open Banking et de l’Open API pour créer de nombreux produits et services innovants pour répondre aux besoins croissants des clients.

En particulier, Vietcombank Quang Nam déploie une plateforme bancaire numérique moderne qui permet à la banque de fonctionner plus rapidement et plus intelligemment.

M. Tran Ngoc Anh, directeur d'Agribank Quang Nam, a déclaré qu'avec l'objectif de devenir une banque moderne, Agribank Quang Nam continue de promouvoir le processus de transformation numérique pour non seulement répondre aux besoins des clients, mais également contribuer au développement global de l'économie numérique.

La banque a identifié la transformation numérique comme la clé pour étendre son réseau de services, améliorer la qualité des produits et servir les clients plus efficacement. En regardant vers l'avenir, Agribank Quang Nam vise à développer davantage les produits et services bancaires numériques, en améliorant la sécurité et la sûreté des transactions en ligne.

Cet établissement de crédit se concentre également sur la création d’un environnement bancaire numérique intelligent, accessible et convivial, en particulier pour les personnes des zones rurales.

Selon la Banque d'État, l'infrastructure pour la transformation numérique dans le secteur bancaire sera investie et achevée dans les temps à venir. En conséquence, élaborer une réglementation sur les mécanismes de tests contrôlés dans le secteur bancaire ; déployer l’intelligence artificielle dans le système de gestion et d’archivage des documents ; Remplacer le système de reporting par la technologie du big data au service des opérations ; Construire un projet de base de données nationale sur les clients bancaires...

Source : https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html