Le personnel de la station BOT tient des propos inappropriés

Dans l'après-midi du 26 juin, M. Nguyen Minh Tri, directeur général de CII Infrastructure Services LLC, l'entité chargée de la perception des redevances d'entretien routier à la station BOT de l'autoroute de Hanoï , a officiellement annoncé qu'une voiture avait percuté et endommagé la barrière de la station BOT et qu'elle avait été condamnée à verser 200 millions de VND d'indemnités.

Selon M. Tri, l'incident s'est produit vendredi après-midi (23 juin), alors qu'un véhicule transportant des technologies circulait sur l'autoroute de Hanoï, suivant un conteneur. Lors du passage au péage, le véhicule était équipé de deux badges Etag. Le système de télépéage n'a pu lire qu'un seul badge, correspondant au numéro d'immatriculation, et ne disposait pas de suffisamment de crédit. Par conséquent, au passage du véhicule, la barrière s'est abaissée et a heurté le toit du véhicule.

« Immédiatement après, le personnel de service à la station est descendu pour constater les dégâts. Normalement, lors d'un incident, ils évaluent les dommages et déterminent l'origine de l'erreur afin de rédiger un rapport. Cet incident n'a causé aucun dégât, mais les tensions étaient principalement dues aux propos du personnel de service au péage. Ils se sont peut-être emportés et ont tenu des propos déplacés… », a déclaré M. Tri.

M. Tri a indiqué qu'après un certain temps, les deux parties ont réglé le différend à l'amiable et qu'aucune indemnisation n'a été versée. Le conducteur a quitté les lieux en voiture. La direction de l'entreprise a demandé à l'équipe de service du 26 juin de rédiger un rapport sur l'incident.

« Nous prendrons des mesures disciplinaires au plus haut niveau. La politique de l'entreprise est de ne pas tenir de propos inappropriés au travail », a souligné le PDG.

Image d'une barrière appuyant sur le plafond d'une voiture technologique à la station BOT de l'autoroute de Hanoï.

Comme l'a rapporté VietNamNet, le matin du 26 juin, une vidéo de plus de 8 minutes diffusée sur Facebook avec le titre « Le péage de l'autoroute de Hanoï coûte 200 millions de VND » a suscité de nombreux partages et commentaires.

L'incident s'est produit au niveau du péage BOT de l'autoroute de Hanoï, à hauteur de la ville de Thu Duc, dans la province d'Hô Chi Minh-Ville. Au début de la vidéo, une personne, vraisemblablement un employé du péage, réclame au conducteur une indemnité de 200 millions de yuans pour avoir endommagé la barrière.

Le conducteur a expliqué que la barrière devait se lever automatiquement avant qu'il puisse passer et qu'il restait de l'argent sur son compte (compte ETC). « Je n'ai pu passer que lorsque la barrière s'est levée. C'est votre faute », a-t-il déclaré.

En réponse, plusieurs personnes, vraisemblablement des employés de la station, ont expliqué : « L'historique des transactions a-t-il déduit de l'argent lors de votre passage à la station ? Avez-vous vu un numéro de plaque d'immatriculation différent ? C'est votre faute si vous n'avez pas fait attention… ».

Les deux camps ont continué à se disputer bruyamment pendant plus de 8 minutes, provoquant le chaos dans la zone du péage.

La vérité sur l'affaire de la voiture qui a percuté une barrière de station BOT à Hô Chi Minh-Ville et écopé d'une amende de 200 millions de VND. Une vidéo montrant une voiture percutant une barrière de station BOT sur l'autoroute de Hanoï et recevant une amende de 200 millions de VND circule largement et provoque un tollé sur les réseaux sociaux.

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