M. Nguyen Thanh Hoa (aujourd'hui directeur d'entreprise, quatrième à partir de la droite) a rencontré à nouveau le professeur Nguyen Thanh Ky - qui lui a donné de nombreuses leçons pour réussir dans sa future entreprise - Photo : DUYEN PHAN
Le matin du 16 novembre, M. Nguyen Thanh Hoa a passé la journée de samedi, après une semaine chargée, à se rendre à la Faculté d'économie de Ho Chi Minh-Ville pour assister à la célébration du 20 novembre et du 35e anniversaire de la fondation de l'école.
Il était accompagné de nombreux camarades de classe, pris depuis longtemps dans le tourbillon de la vie et qui avaient désormais l'occasion de se retrouver dans leur ancienne école.
15 minutes de retard pour l'école c'est dehors
M. Hoa est arrivé très tôt à l'événement, impatient de rencontrer l'enseignant qui a enseigné à sa classe il y a plus de 20 ans – l'une des personnes qui, selon lui, a eu la plus grande influence sur sa carrière actuelle. Il s'agit de M. Nguyen Thanh Ky, qui enseignait à sa classe des matières de gestion et était également directeur de l'école à l'époque.
Il se souvenait que le professeur était très strict et exigeant. À chaque cours, la première exigence qu'il imposait aux élèves était d'être à l'heure. Dès le premier cours, le professeur imposait à l'élève de quitter la classe s'il avait 15 minutes de retard et de ne pas le laisser revenir avant la fin du cours.
Même pour les cours très matinaux, comme à 13 h, l'enseignant exigeait toujours des élèves qu'ils soient à l'heure. Certains élèves ont invoqué des excuses, comme oublier de faire la sieste ou être coincés dans les embouteillages, mais l'enseignant ne les a pas trouvées convaincantes.
« L'enseignant disait souvent qu'il était possible de surmonter ces difficultés en anticipant, en réglant son réveil plus tôt ou en partant plus tôt pour éviter les embouteillages. Il ajoutait que si chacun ne pouvait pas contrôler sa ponctualité, comment pourrait-il maîtriser sa vie, qui réserve bien des surprises et des changements par la suite ? Et au travail, la ponctualité est l'une des plus belles manifestations du professionnalisme », se souvient M. Hoa.
Au début, beaucoup d'élèves n'étaient pas habitués et étaient souvent en retard. Certains étaient priés de quitter la classe et ne savaient pas comment réagir ni s'excuser. Certains pensaient que le professeur était le principal à ce moment-là et utilisait son pouvoir pour se mettre en valeur. Mais au bout d'un mois seulement, la classe a commencé à prendre ses marques et tout le monde se sentait bien lorsqu'ils arrivaient à l'heure. Puis, les élèves arrivaient automatiquement 5, 10 et 15 minutes plus tôt que prévu.
Après avoir obtenu son diplôme, M. Hoa a travaillé comme employé dans une entreprise de logistique à Hô-Chi-Minh-Ville, puis a créé sa propre entreprise. Aujourd'hui, il est un homme d'affaires prospère, dirigeant de Trong Khang International Transport Trading Company Limited et de Trong Khang Plastic Production Company Limited. La ponctualité l'a toujours marqué et il l'applique dans toutes ses entreprises.
Par exemple, les employés de chaque service sont tenus d'être ponctuels. Lors des réunions interservices, tout retard d'un service sera comptabilisé comme retard et cumulé tout au long de l'année. Sur une année, tout retard de plus de 120 minutes sera disqualifié. De plus, il a investi davantage de ressources technologiques pour optimiser ses systèmes de production et de transport.
« Le temps est aussi une ressource. Si vous voulez réussir en affaires, il ne faut pas le perdre. C'est ce que j'ai appris de la leçon que M. Ky m'a enseignée ces 20 dernières années », a déclaré M. Hoa.
Les élèves de l'école secondaire Van Don, district 4, Hô-Chi-Minh-Ville, offrent des fleurs pour féliciter leurs enseignants le 20 novembre – Photo : NHU HUNG
Toute la classe lave les tasses
M. Hong Quoc Trung est actuellement directeur de Mekong Hotel and Restaurant Investment and Management Consulting Company Limited. Près de 20 ans après l'obtention de son diplôme, il a occupé des postes subalternes dans le secteur de la restauration et dirige aujourd'hui avec succès sa propre entreprise. Il se souvient encore très bien de ses études auprès de M. Nguyen Huu Nghia au Saigontourist College of Hotel and Tourism (HCMC).
C'était en 2007. M. Nghia était responsable du département de restauration de l'école, et M. Trung, après quatre ou cinq ans de travail, décida de retourner à l'université pour se spécialiser. À chaque cours, le professeur rappelait sans cesse à ses élèves qu'ils avaient choisi le secteur des services et qu'ils devaient être honnêtes. Les élèves n'étaient pas tenus de faire preuve d'honnêteté envers qui que ce soit, mais avant tout envers eux-mêmes.
Par exemple, lorsqu'ils s'entraînent à laver des tasses, les élèves doivent s'assurer que chaque tasse est lavée selon la procédure correcte, en suivant chaque étape enseignée. Il ne peut y avoir trois étapes, mais, pressé, je n'en ai fait que deux. Je n'ai pas non plus estimé que la tasse avait l'air propre, alors je l'ai lavée brièvement. M. Trung se souvient qu'un jour, le professeur a passé toute une séance à demander à un groupe d'élèves de sa classe de laver une tasse encore et encore jusqu'à ce qu'elle soit conforme.
Une autre leçon d'honnêteté enseignée par M. Nghia concerne la monnaie et les pourboires des clients. Si vous êtes serveur, vous devez rendre la monnaie de 1 000 VND au client ; vous ne pouvez pas automatiquement supposer qu'il s'agit de votre pourboire. Certains clients considéreront cela comme une petite somme et n'y prêteront pas attention, mais le serveur lui-même ne peut pas être aussi arbitraire. Par ailleurs, lorsque vous recevez des pourboires, vous devez les gérer conformément aux règles de chaque restaurant et ne pas tricher.
« L'honnêteté a toujours été ma priorité absolue lors de la constitution de l'équipe de mon entreprise. Dans mes formations, je consacre une grande partie de mes cours à l'honnêteté en situation réelle, dans des restaurants et des hôtels. Je transmets aux jeunes qui m'accompagnent la leçon que mon professeur a toujours gardée à l'esprit : l'honnêteté, c'est avant tout être honnête avec soi-même », a déclaré M. Trung.
M. Nguyen Tien Tuyen était également étudiant en gestion de restaurant, promotion 2002-2004, au Saigontourist College of Hotel and Tourism et a également été influencé par M. Nguyen Huu Nghia.
M. Tuyen se souvient que son professeur lui disait souvent que l'une des choses les plus difficiles pour les employés de service est de maintenir la régularité dans leur service. Souvent, beaucoup tombent dans le piège de « juger un livre à sa couverture » : lorsqu'un client semble avoir de l'argent, ils le servent avec plus de dévouement, mais s'il paraît un peu « pauvre », ils risquent de ne pas se donner à fond. C'est un manque de professionnalisme.
M. Tien Tuyen a déclaré que M. Nghia incitait ses élèves à adopter une attitude bienveillante constante, même à l'école. Ils devaient conserver cette attitude dans leurs relations avec leurs professeurs, leurs amis, leurs supérieurs et leurs subordonnés. Il leur a même conseillé de faire preuve d'attention envers leurs parents et leurs proches à leur retour, en les traitant comme des clients importants qu'ils étaient honorés de servir.
Cet engagement constant a toujours été au cœur de son parcours professionnel, lui permettant de devenir un expert dans la création et l'exploitation de grands centres de banquets et d'événements. Il est actuellement directeur des opérations chez FnB Director et fondateur et directeur de l'écosystème culinaire Chay Vietnam.
« Sans les enseignements de mes professeurs, je ne serais pas là où je suis aujourd’hui », a déclaré Tuyen.
M. Nguyen Van Thien Vu avec ses parents, le professeur Nguyen Hao. Photo : NVCC
Je pense que ce que les enseignants lèguent de précieux à leurs élèves n'est souvent pas le savoir, mais la personne qu'ils incarnent dans leur enseignement et dans la vie. Car s'il ne s'agissait que de savoir, les élèves d'aujourd'hui ont de multiples façons d'aborder la connaissance. C'est le cœur de chaque enseignant qui laissera aux élèves une leçon de vie, peut-être modeste mais profonde.
M. Nguyen Van Thien Vu
Résolvez des problèmes mathématiques sans sauter aucune étape
Le soir du 15 novembre, M. Nguyen Van Thien Vu a été honoré dans le cadre du programme « Ho Chi Minh - Voyage d'Aspiration 2024 » - honorant des exemples typiques à l'échelle nationale dans l'étude et le suivi de l'idéologie, de la moralité et du style de Ho Chi Minh.
Le nom de Nguyen Van Thien Vu n'est pas inconnu de nombreuses personnes dans la communauté des startups technologiques nationales, car il est le PDG d'Agridrone Vietnam Aviation Equipment Joint Stock Company - l'une des premières entreprises à appliquer les drones à l'agriculture dans le delta du Mékong.
Après l'événement, il a confié à Tuoi Tre que sa réussite était en partie due à son professeur de mathématiques Nguyen Hao, avec qui il avait étudié pendant de nombreuses années. Auparavant, M. Hao enseignait les mathématiques au lycée de Thong Nhat (Dong Nai). Suite à des problèmes familiaux, il a ramené sa famille à Hué et a enseigné au lycée de Phu Thanh. Il est aujourd'hui à la retraite.
En tant que professeur compétent, M. Hao était autrefois chargé de réviser les examens de mathématiques des élèves surdoués de l'école. Thien Vu était un élève qui participait à de nombreux cours de soutien en mathématiques. Pour chaque problème, le professeur exigeait des élèves une rigueur méticuleuse à chaque étape. Parmi les élèves surdoués, certains aimaient résoudre les problèmes rapidement et sauter des étapes.
Cependant, M. Hao était strict et demandait à ses élèves de réaliser chaque étape en détail, de l'étape A à l'étape B, puis à l'étape C. L'étape suivante doit hériter de l'étape précédente et le problème tout entier est une synthèse logique des plus petites étapes. M. Vu se souvient que le professeur avait un jour conseillé aux jeunes élèves d'apprendre à y aller lentement mais sûrement, car les jeunes sont souvent impatients et l'impatience conduit à des erreurs.
Ces rappels ont été comme une boussole pour Thien Vu lorsqu'il a lancé sa start-up. Lui et ses coéquipiers ont soigneusement suivi chaque étape, préparant minutieusement tous les aspects, des ressources humaines au capital en passant par la technologie.
Face aux opportunités de « sauter », il se rappelait de ne pas être subjectif ni précipité, mais de reconsidérer chaque étape précédente pour vérifier sa solidité. À chaque difficulté, comme à un problème, sa solution ; l'important est d'analyser chaque étape et de la résoudre logiquement.
M. Vu a « révélé » que le professeur Nguyen Hao est également son père bien-aimé.
Les bonnes habitudes créent une base solide
M. Nguyen Thanh Hoa et l'enseignant Nguyen Thanh Ky lors de la réunion du 16 novembre - Photo : DUYEN PHAN
M. Nguyen Thanh Ky estime que la ponctualité est un signe de professionnalisme et de responsabilité, notamment dans le monde du travail. Si les étudiants acquièrent l'habitude d'être ponctuels dès leur plus jeune âge, ils s'adapteront facilement aux exigences strictes du poste, contribuant ainsi à bâtir leur réputation.
Selon M. Ky, la ponctualité est une habitude des personnes qui réussissent. En pratiquant cette habitude, les étudiants apprennent à être disciplinés et organisés, créant ainsi une base solide pour leur développement personnel et professionnel.
« Dans la vie, on peut rater de nombreuses occasions précieuses simplement à cause d'un retard. J'apprends aux élèves à être ponctuels afin qu'ils comprennent que le temps est un atout qui ne se rattrape pas et qu'il faut l'utiliser à bon escient », a déclaré M. Ky.
Par ailleurs, selon M. Nguyen Huu Nghia, le secteur de l'hôtellerie-restauration, ou le secteur des services en général, accorde toujours la priorité aux clients. La fraude, aussi minime soit-elle, peut avoir de graves conséquences, telles que des risques pour la santé ou l'insatisfaction, et nuire à la réputation de la marque.
D’où l’honnêteté et le dévouement qu’il transmet aux étudiants dans l’espoir de les aider à se développer durablement dans un secteur toujours très compétitif.
Aider les étudiants à mieux réussir
Selon Nguyen Van Thien Vu, le professeur Nguyen Hao fait rarement des compliments. Il souligne souvent avec soin les points sur lesquels les élèves peuvent s'améliorer, de manière plus intéressante ou plus approfondie. Il accorde notamment une grande attention à la présentation des problèmes de mathématiques.
L'enseignant a comparé la présentation d'un problème de mathématiques à la présentation d'un projet, d'un emploi ou, plus généralement, d'une vie future. Car, selon lui, résoudre des problèmes de mathématiques ou la vie ne se résume pas à trouver une réponse, mais à prendre des mesures pour y parvenir.
Source : https://tuoitre.vn/nho-thay-nghiem-khac-nay-con-nen-nguoi-2024111708280644.htm
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