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Le partenariat douanes-entreprises met l'accent sur la transformation numérique

Báo Hải quanBáo Hải quan20/02/2024


(HQ Online) - Dans le but d'aider la communauté des affaires à saisir, comprendre et participer de manière proactive aux activités de coopération avec l'agence des douanes, le Département général des douanes a publié un plan pour développer le partenariat entre les douanes, les entreprises et les parties liées en 2024. M. Pham Xuan Truong, chef de département, chef de l'équipe de réforme douanière (Conseil de réforme de la modernisation douanière - Département général des douanes) a accordé une interview au magazine Customs sur cette question.

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M. Pham Xuan Truong, Chef de département, Chef de l'équipe de réforme douanière (Conseil de réforme de la modernisation douanière - Département général des douanes).

Pourriez-vous nous dire comment le secteur des douanes a mis en œuvre le développement du partenariat douane-entreprises ces derniers temps ?

Le développement du partenariat Douanes-Entreprises est toujours identifié par le secteur Douanes comme une tâche clé et régulière, mise en œuvre aux 3 niveaux : Direction Générale, Département et Branche.

Au niveau du Département général, les activités de partenariat se concentrent sur les questions de perfectionnement et de réponse aux questions relatives aux politiques, aux lois et aux méthodes de gestion étatique des douanes ; Activités de partenariat au niveau du département liées à l’organisation de l’application de la loi ; Au niveau du Sous-Département, les activités de partenariat sont étroitement liées aux activités quotidiennes, directes et pratiques de l’unité.

Les activités de partenariat ont été normalisées et mises en œuvre au cours du temps conformément aux directives de l’Organisation mondiale des douanes (OMD) sur 4 grands groupes de solutions : l’information, la consultation, la participation et la coopération.

Ces derniers temps, le développement du partenariat douanes-entreprises a apporté de nombreux résultats positifs tant à l'agence douanière qu'au monde des affaires, qui ont été reconnus et hautement appréciés par l'État et la société.

Quels sont les avantages que les entreprises reçoivent lorsqu'elles participent aux activités mises en œuvre par l'autorité douanière pour développer des partenariats douanes-entreprises, monsieur ?

Dans le développement du partenariat douane-entreprise, le secteur douanier place toujours les personnes et les entreprises au centre, encourage la créativité, s'efforce de surmonter les difficultés et soutient activement la facilitation des activités d'exportation et d'importation. La douane considère toujours le niveau de satisfaction des entreprises comme une mesure pour évaluer la qualité et l'efficacité du travail, considère les entreprises comme des partenaires fiables pour équilibrer les deux aspects de la gestion et du service, créant des conditions favorables pour que la communauté des affaires puisse accéder aux mesures de soutien de la douane dans le contexte des difficultés rencontrées par les entreprises, contribuant ainsi à sensibiliser les entreprises au respect de la loi et à renforcer la responsabilité des fonctionnaires des douanes dans l'exercice de leurs fonctions.

Les entreprises participant aux activités mises en œuvre par l’autorité douanière pour développer les partenariats douanes-entreprises bénéficient également de nombreux avantages.

Il s’agit d’avoir un accès rapide, complet, précis et opportun aux informations sur les nouveaux documents juridiques et politiques liés au secteur douanier.

Les entreprises peuvent participer directement ou indirectement à l’élaboration des lois et politiques douanières en fournissant des commentaires par l’intermédiaire des associations professionnelles. Les entreprises peuvent apporter leurs opinions et leurs renseignements au processus d'élaboration des documents juridiques sur les douanes, acquérant ainsi une compréhension et un partage avec l'autorité douanière, parvenant à un consensus avec l'autorité douanière, augmentant le respect de la loi et mettant bien en œuvre la loi de l'État sur les douanes.

En outre, les entreprises peuvent participer à des activités de coopération avec les autorités douanières, proposer des programmes de coopération spécialisés avec les autorités douanières et participer au suivi de l'application de la loi douanière par le biais d'enquêtes douanières.

La Direction générale des douanes vient de publier un plan de développement des partenariats douanes-entreprises et parties prenantes en 2024. Quels sont les contenus notables de ce plan, monsieur ?

A l’instar du Plan annuel de développement du partenariat, le contenu du Plan s’articule autour de cinq axes principaux : l’information, le soutien, la consultation, la coopération et le suivi. Cependant, 2024 est identifiée comme l'année de promotion de la transformation numérique dans la gestion étatique du secteur douanier, qui constitue une base importante pour la construction de douanes numériques et de douanes intelligentes, conformément à la politique du Parti, du gouvernement et du ministère des Finances sur la promotion de la numérisation, de la transformation numérique et de l'application de la technologie de la révolution industrielle 4.0. Par conséquent, les 5 principales activités du Plan de développement du partenariat douanes-entreprises se concentrent également sur le contenu lié à la transformation numérique. L’industrie se concentre toujours sur le soutien aux activités, la résolution des problèmes et l’accès à de nouvelles politiques et lois pour la communauté des affaires.

Dans les temps à venir, pour améliorer l’efficacité du développement du partenariat douanes-entreprises, que devraient faire les services douaniers provinciaux et municipaux ?

L'objectif du développement du partenariat douanes-entreprises dans la stratégie de développement des douanes à l'horizon 2030 (conformément à la décision 628/QD-TTg de 2022 du Premier ministre ) est : « Construire un partenariat entre les agences douanières et les entreprises pour former une chaîne d'approvisionnement fiable basée sur la recherche, le développement et la mise en œuvre d'un programme de partenariat fiable avec la participation des entreprises d'exportation et d'importation et des partenaires commerciaux de la chaîne d'approvisionnement ».

Dans les temps à venir, pour développer le partenariat douanes-entreprises de manière efficace et pratique, les services douaniers provinciaux et municipaux doivent promouvoir les activités suivantes :

Premièrement, il faut toujours intégrer les activités de partenariat douanes-entreprises dans les activités commerciales quotidiennes régulières de l'unité, toujours accompagner les entreprises et considérer les entreprises comme des partenaires fiables.

Deuxièmement, soyez toujours proactif et innovant dans la manière de réaliser et d’organiser les activités de partenariat en fonction de la situation et de la réalité de l’unité. Renouveler les activités de dialogue et de coopération pour inciter le monde des affaires à être prêt à coopérer avec l’autorité douanière.

Troisièmement, échanger et saisir régulièrement des informations sur la situation de production et d’affaires des entreprises de la région, afin de disposer de solutions appropriées pour soutenir les entreprises. Analyser et sélectionner de manière proactive les problèmes d’actualité qui intéressent les entreprises afin de fournir un soutien rapide.

Merci!



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