Examen des signes d'infractions publicitaires dans l'industrie laitière

ANTD.VN - M. Le Hoai Diep - représentant de l'Agence d'enquête sur la concurrence (Commission nationale de la concurrence - Ministère de l'Industrie et du Commerce ) a déclaré que la Commission nationale de la concurrence renforcerait l'examen et le suivi régulier de la concurrence déloyale dans le secteur laitier.

Thị trường sữa của Việt Nam tăng trưởng nhanh chóng, cạnh tranh gay gắt

Le marché du lait au Vietnam connaît une croissance rapide et la concurrence est féroce.

Ces derniers temps, les réseaux sociaux ont été inondés d’informations publicitaires déloyales sur le lait et les produits laitiers.

Certaines entreprises ont montré des signes de violations dans la publicité du lait, comme : fournir des informations fausses et unilatérales qui n'ont pas été vérifiées, comparer le lait aux fruits et le lait blanc...

Ou en publiant des vidéos promotionnelles avec des « médecins » et des « experts » en blouse blanche comparant différents types de lait, confondant le concept de lait avec une fréquence élevée sur les réseaux sociaux, provoquant une confusion chez les consommateurs.

Exprimant son point de vue sur cette situation, M. Le Hoai Diep a déclaré que la loi sur la concurrence réglemente de nombreux types de comportements, notamment les comportements de concurrence déloyale interdits. Selon l'article 45 de la loi sur la concurrence de 2018, les comportements de concurrence déloyale interdits incluent les comportements suivants :

Premièrement, fournir des informations malhonnêtes sur une autre entreprise en fournissant directement ou indirectement des informations malhonnêtes sur l’entreprise qui portent atteinte à la réputation, à la situation financière ou aux activités commerciales de cette entreprise.

Deuxièmement, attirer illégalement des clients par des moyens tels que la fourniture d'informations fausses ou trompeuses aux clients sur l'entreprise ou sur les biens, services, promotions et conditions de transaction liés aux biens et services fournis par l'entreprise pour attirer les clients d'autres entreprises ; comparer ses propres biens et services avec le même type de biens et services d'autres entreprises mais ne pas en prouver le contenu.

Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont devenus populaires auprès des utilisateurs vietnamiens. Publier des actualités, des articles, des statuts, ou partager et commenter sur des pages personnelles est devenu un jeu d'enfant.

Une grande partie du contenu a été censurée, mais une grande partie des informations restent non vérifiées et non censurées.

Par conséquent, selon M. Le Hoai Diep, les entreprises ou les particuliers qui fournissent des informations aux consommateurs ou font la publicité de leurs produits et services doivent veiller à ne pas violer le droit de la concurrence et d'autres réglementations légales pertinentes.

« Non seulement dans le secteur laitier mais dans n’importe quel secteur, la concurrence déloyale a des impacts négatifs sur le marché, sur les entreprises honnêtes et sur les consommateurs.

Fournir des informations incorrectes sur un produit, un service ou une entreprise peut affecter la perception qu'ont les consommateurs de ce produit, de ce service ou de cette entreprise.

« Les entités participant à une concurrence déloyale qui porte atteinte aux droits et intérêts légitimes d'autres entreprises, aux droits et intérêts des consommateurs et à l'environnement commercial, que ce soit intentionnellement ou non, peuvent être traitées conformément à la loi », a déclaré M. Le Hoai Diep.

La Commission nationale de la concurrence se coordonnera avec les autres organismes de gestion de l'État pour surveiller et examiner les signes d'infraction. En cas d'infraction détectée, la Commission nationale de la concurrence se coordonnera avec les autres organismes de gestion de l'État pour traiter les infractions ou ouvrir une enquête et les traiter conformément aux dispositions de la loi sur la concurrence.

Dans le même temps, la Commission nationale de la concurrence recommande aux entreprises, en particulier aux entreprises laitières, d’élaborer une politique de conformité aux réglementations légales afin de garantir le respect des lois sur la concurrence et des autres réglementations légales pertinentes.

Les consommateurs doivent être vigilants lorsqu'ils reçoivent des informations sur les produits ; renseignez-vous auprès des canaux d'information officiels. Si vous détectez des violations de la réglementation par des organisations ou des particuliers, veuillez les signaler à l'organisme de gestion afin de prévenir rapidement toute infraction et de contribuer ainsi à la protection des droits et des intérêts légitimes des consommateurs.

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