Actuellement, sur de nombreux groupes de réseaux sociaux destinés aux mères de Ha Tinh , le lait maternel fait l'objet d'une publicité et d'un commerce florissants. Les vendeurs mettent constamment en avant des arguments tels que : « lait de qualité américano-japonaise », « authentique lait maternel », « prix d'origine, sans intermédiaires », etc., afin d'attirer les consommateurs. Ces publicités jouent facilement sur la psychologie des parents qui privilégient les produits étrangers.

Cependant, le développement du marché du lait livré à domicile présente aussi de nombreux inconvénients. Beaucoup de parents commandent souvent auprès d'amis et de connaissances qui vendent en ligne, sans adresse commerciale précise, sans factures ni documents de livraison clairs, mais en se basant uniquement sur la confiance.
« J'ai commandé du lait Meiji auprès d'un vendeur sur Facebook, qui le présentait comme un produit importé directement du Japon. J'étais donc rassurée quant à sa qualité. J'avais entendu dire que ce lait était plébiscité par de nombreuses mères et qu'il s'agissait d'un « véritable produit japonais », ce qui ne m'a pas inquiétée. Cependant, à la réception du colis, la boîte était abîmée et, en scannant le QR code, aucune information de traçabilité n'est apparue, ce qui a ravivé mes doutes quant à sa qualité », a confié Mme NTH, habitante du quartier de Thanh Sen.
Non seulement Mme H., mais de nombreux autres parents se sont retrouvés dans la même situation : faire confiance au moment de l'achat, puis s'inquiéter lorsqu'il s'agit de donner du lait à leurs enfants. « J'ai acheté du lait artisanal à une connaissance sur Facebook, car on m'avait dit que c'était un produit japonais. Je me suis donc sentie en sécurité en le donnant à mon enfant. Mais quelques jours plus tard, il a fait une légère réaction allergique et j'ai dû l'emmener chez le médecin. C'est là que j'ai commencé à douter de l'origine du lait et que j'ai compris qu'en plus de faire attention à la marque, je devais aussi vérifier si le corps de mon enfant tolérait bien les ingrédients », raconte Mme HTL (habitante de la commune de Thien Cam).

Actuellement, la loi ne contient aucune réglementation spécifique concernant la notion de « bagage à main ». On peut toutefois considérer qu'il s'agit de biens achetés directement à l'étranger et rapportés au Vietnam comme bagages personnels, principalement par avion. Ces biens proviennent souvent de touristes, de membres d'équipage ou de proches résidant à l'étranger. Cependant, comme ils ne transitent pas par les circuits de distribution officiels, les bagages à main, y compris le lait pour jeunes enfants, ne font l'objet d'aucun contrôle ni d'aucune inspection de la part des autorités quant à leur qualité, leurs conditions de stockage ou leur conformité légale.
L'une des caractéristiques notables du lait transporté à la main est l'absence d'étiquette en vietnamien. Bien que l'emballage comporte des informations telles que la composition nutritionnelle, le mode d'emploi et les avertissements de sécurité, celles-ci sont rédigées en langues étrangères, ce qui rend le produit difficile à comprendre pour les consommateurs. De plus, des informations importantes comme l'importateur, le distributeur ou la certification de qualité au Vietnam sont absentes. Certains produits présentent également des marquages inhabituels, tels que des codes-barres difficiles à scanner. Ce manque de transparence et de contrôle des conditions de stockage et de transport fait du lait transporté à la main un produit potentiellement risqué, notamment pour les jeunes enfants.

Plus inquiétant encore, de nombreux laits vendus à la main peuvent provenir de sources fluviales, de produits proches de leur date de péremption ou de produits défectueux issus d'entrepôts de liquidation à l'étranger. Outre la confiance qu'ils accordent au vendeur, les acheteurs n'ont pratiquement aucune information sur l'origine du produit. De plus, lors du transport vers le Vietnam, certains produits ne bénéficient pas de conditions de stockage optimales et mettent plusieurs jours à parvenir aux consommateurs, ce qui peut facilement altérer leur qualité à leur insu.
Il convient de souligner qu'en cas d'incident, les consommateurs n'ont pratiquement aucun recours ni moyen de défense, car le produit n'est accompagné d'aucune facture ni d'aucun document, aucun importateur n'est désigné comme responsable et il n'est pas sous la tutelle des autorités compétentes. Nombre d'acheteurs se retrouvent ainsi dans une situation de « perte financière et de préjudice », mais se taisent par crainte de représailles ou en pensant que « peut-être que le lait n'est pas adapté au bébé ».

« Voyant tous mes amis acheter du lait importé, j'en ai commandé aussi, pensant que les produits étrangers étaient forcément meilleurs. À l'époque, je n'y ai pas trop réfléchi, je me fiais simplement aux publicités. Maintenant, en entendant parler de produits contrefaits et de contrebande, je commence à m'inquiéter. Si j'achète accidentellement du lait de mauvaise qualité, je ne sais pas à qui m'adresser, et je n'ose plus en donner à mon enfant, de peur que cela nuise à sa santé », a déclaré Mme PNL, habitante du quartier de Tran Phu.
Dans un marché des produits de consommation courante encore marqué par de nombreuses lacunes et un manque de contrôle strict, les consommateurs doivent redoubler de vigilance et adapter leurs habitudes d'achat. Ne mettez pas en péril la sécurité et le développement à long terme de vos enfants sous prétexte d'influencer les mentalités étrangères. Privilégiez plutôt l'achat de lait auprès d'établissements réputés, disposant de licences commerciales en règle, de produits à l'origine transparente, portant l'étiquetage vietnamien complet et, surtout, accompagnés de factures. Ainsi, en cas de besoin, vous pourrez faire valoir vos droits de consommateur.
Source : https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html










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