Actuellement, sur de nombreux réseaux sociaux dédiés aux mères de Ha Tinh , le lait à emporter fait l'objet d'une promotion et d'un commerce intensifs. Les vendeurs affichent constamment des promesses telles que : « lait aux normes américaines et japonaises », « lait à emporter authentique », « prix original, sans intermédiaire »… pour attirer les consommateurs. Ces publicités touchent facilement les parents qui privilégient les produits étrangers.

Cependant, le développement du marché du lait à emporter présente également de nombreux inconvénients. De nombreux parents commandent souvent par l'intermédiaire d'amis et de connaissances qui vendent en ligne, sans adresse commerciale précise, sans facture ni document de transport clair, mais toujours sur la base de la confiance.
« J'ai commandé du lait Meiji sur Facebook auprès d'un vendeur qui le présentait comme un produit japonais à emporter. J'étais donc très confiante quant à sa qualité. J'avais entendu dire que ce type de lait était apprécié de nombreuses mères et qu'il s'agissait d'un véritable produit japonais. Je n'en doutais donc absolument pas. Cependant, à la réception, la boîte était cabossée et, lorsque j'ai scanné le QR code, aucune information de traçabilité n'apparaissait, ce qui m'a encore une fois intriguée quant à la qualité », a confié Mme NTH, domiciliée dans le quartier de Thanh Sen.
Mme H. n'est pas la seule à avoir fait confiance au moment d'acheter, mais à s'inquiéter au moment de le donner à ses enfants. « J'ai acheté du lait à emporter à une connaissance sur Facebook, après avoir entendu dire qu'il s'agissait d'un produit japonais. J'étais donc rassurée de le laisser utiliser par mon enfant. Mais au bout de quelques jours, mon enfant a développé une légère allergie et a dû consulter un médecin. C'est alors que j'ai commencé à douter de l'origine du lait et que j'ai réalisé qu'en plus de faire attention à la marque, je devais aussi vérifier si l'organisme de l'enfant était compatible avec les ingrédients du lait », a expliqué Mme HTL (habitante de la commune de Thien Cam).

Actuellement, la loi ne prévoit aucune réglementation spécifique sur la notion de « bagages à main ». Cependant, on peut considérer que les bagages à main sont des biens achetés directement par des personnes à l'étranger et ramenés au Vietnam comme bagages personnels, principalement par avion. Ces biens proviennent souvent de touristes, d'hôtesses de l'air ou de proches résidant à l'étranger. Cependant, ne passant pas par les circuits de distribution officiels, les bagages à main, y compris le lait pour jeunes enfants, ne sont pas soumis à l'inspection et à la surveillance des autorités quant à leur qualité, leurs conditions de stockage ou leur légalité.
L'une des caractéristiques notables du lait transporté à la main est l'absence de sous-étiquetage vietnamien. Bien que l'emballage contienne toujours des informations telles que les ingrédients nutritionnels, le mode d'emploi, les avertissements de sécurité, etc., celles-ci sont toutes rédigées en langues étrangères, ce qui rend le produit difficile à consulter et à comprendre pour les consommateurs. De plus, des informations importantes telles que l'importateur, le distributeur ou la certification qualité au Vietnam ne sont pas disponibles. Certains produits présentent également des signes inhabituels, tels que des codes-barres, difficiles à lire. Le manque de transparence et de contrôle des conditions de stockage et de transport fait du lait transporté à la main un produit potentiellement dangereux, en particulier pour les jeunes enfants.

Plus dangereux encore, de nombreux types de lait transporté à la main peuvent provenir de sources flottantes, de produits proches de la date de péremption ou de produits défectueux provenant d'entrepôts de liquidation à l'étranger. Outre la confiance accordée au vendeur, les acheteurs n'ont pratiquement aucune information sur l'origine du produit. De plus, lors du transport au Vietnam, certains produits ne sont pas conservés dans des conditions optimales et mettent plusieurs jours à arriver aux consommateurs, ce qui peut facilement affecter la qualité du lait à l'insu du consommateur.
Il convient de noter qu'en cas d'incident, les consommateurs n'ont quasiment aucune raison de se plaindre ni de faire valoir leurs droits, car le produit ne dispose d'aucune facture ni d'aucun document, aucun importateur n'est désigné comme responsable et il n'est pas sous la responsabilité des autorités nationales. De nombreux acheteurs se retrouvent dans une situation de « perte d'argent et de souffrance », mais doivent garder le silence par crainte des ennuis ou par crainte de « l'inadaptation du lait maternel ».

« Voyant tous mes amis acheter du lait à la main, j'en ai commandé aussi, pensant que les produits étrangers étaient meilleurs. À l'époque, je n'y prêtais pas beaucoup d'attention, je croyais simplement aux publicités. Maintenant, à force d'entendre parler de produits contrefaits et de contrebande, je commence à m'inquiéter. Si j'achète par mégarde du lait de mauvaise qualité, je ne sais pas à qui m'adresser et je n'ose pas laisser mon enfant continuer à en consommer, de peur que cela nuise à sa santé », a déclaré Mme PNL, une habitante du quartier de Tran Phu.
Dans un contexte où le marché des produits à emporter présente encore de nombreuses failles et manque de contrôle strict, les consommateurs doivent redoubler de vigilance et modifier leurs habitudes d'achat. Ne compromettez pas la sécurité et le développement durable de vos enfants à cause de la mentalité étrangère. Privilégiez plutôt l'achat de lait auprès d'établissements réputés, disposant de licences commerciales claires, de produits d'origine transparente, de sous-étiquettes vietnamiennes complètes et, surtout, de factures d'accompagnement afin de pouvoir, le cas échéant, retracer, refléter et protéger les droits des consommateurs en toute légalité.
Source : https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html
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