Un livreur de J&T Express rembourse 96 millions de VND à un client qui avait effectué un virement par erreur.

Sur les réseaux sociaux, le compte Kha Hieu (de son vrai nom Kha Van Hieu, expéditeur au bureau de poste 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh) a partagé le message suivant : « Aujourd’hui, cela fait trois jours que j’ai reçu un virement de 96 millions de VND du titulaire du compte nommé MUA Y VANG. L’historique des transactions date du 13 août 2023 à 9h38. Étant expéditeur, je reçois de nombreux virements chaque jour. Certains clients ont effectué des virements avant moi, d’autres après, et je ne me souviens donc plus de qui a effectué un virement par erreur. J’espère que toute personne ayant effectué un virement par erreur pourra me recontacter. »

M. Hieu (chemise rouge) est content car il a rendu l'argent qui avait été transféré par erreur au client.

Après avoir contacté le bureau de poste où travaille M. Hieu, la responsable du bureau de poste 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh, Mme Pham Thi Quyen, a confirmé l'incident. Elle a précisé que le client s'était présenté avec des pièces d'identité pour justifier la transaction et avait récupéré le montant transféré par erreur au bureau de poste. Le code de commande erroné est 855692747xxx ; la commande s'élevait à 95 900 VND, alors que le client avait transféré 96 millions de VND. Après le transfert, le client n'a rien remarqué d'anormal et ce n'est que trois jours plus tard, en voyant un message de M. Hieu sur les réseaux sociaux, qu'il a découvert l'erreur et a contacté le bureau de poste pour obtenir un remboursement.

M. Hieu a déclaré : « Je suis ravi d'avoir enfin pu rembourser la cliente. Elle était très heureuse de recevoir son argent et m'a remercié, ainsi que l'entreprise, à maintes reprises. Mais si la cliente a effectué le virement par erreur, je considère qu'il est de mon devoir de le rembourser ; ce n'est pas un problème. Si d'autres transporteurs étaient à ma place, ils feraient de même. »

Lien source: https://thanhnien.vn/tai-xe-giao-hang-jt-express-tra-lai-96-trieu-dong-cho-khach-chuyen-nham-185230815181500617.htm