Désactiver la 2G avant l'heure G

De nombreux téléphones 4G à bas prix, bénéficiant de promotions attractives, ont été mis en vente pour satisfaire les clients. Photo : Thai Nhung.

Tendance inévitable

Selon le Département des Télécommunications (Ministère de l'Information et des Communications), 77 pays prévoient actuellement d'abandonner les technologies 2G et 3G, la plupart d'entre eux d'ici 2028. En juin 2024, environ 37 pays avaient complètement abandonné le réseau 2G. Au Vietnam, cette décision a été prise et consignée dans la circulaire de planification de la bande des 900 MHz.

M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications, a déclaré que l'arrêt de la technologie 2G était inévitable, car cela apporte de nombreux avantages aux personnes, à la société et aux entreprises.

Concrètement : Les utilisateurs ont la possibilité d'accéder à de nombreux nouveaux services, notamment les services administratifs publics en ligne, les paiements sans espèces, l'accès à l'information via des applications lors de l'accès à Internet ; réduire les coûts d'exploitation des entreprises ; se concentrer sur l'amélioration de la qualité et de la couverture des réseaux 4G, investir dans le développement de la technologie 5G, augmenter les revenus des entreprises de télécommunications, soutenir les nouvelles technologies ; contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre, déployer progressivement des réseaux mobiles utilisant des technologies d'économie d'énergie...

Pour mettre en œuvre la feuille de route visant à arrêter la technologie 2G, le ministère de l'Information et des Communications a demandé aux opérateurs de réseaux mobiles de déployer une infrastructure de réseau 4G pour assurer une couverture afin de remplacer les stations émettrices-réceptrices radio 2G éteintes dans toutes les zones ; en particulier les zones reculées, les frontières, les îles et pour soutenir les utilisateurs de la meilleure façon.

En tant qu'organisme de gestion de l'État, le ministère de l'Information et des Communications exige et continuera d'exiger des entreprises qu'elles mettent en œuvre des solutions pour protéger les droits des utilisateurs, telles que : Communiquer avec chaque abonné ; disposer de solutions pour prendre en charge les terminaux des utilisateurs, en particulier les utilisateurs vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes à faible revenu, les personnes vivant dans des zones reculées, frontalières et insulaires, pour passer à l'utilisation de téléphones à technologie 4G ou supérieure, déployer le support utilisateur via le Fonds public des télécommunications...

Se concentrer sur la propagande et le support utilisateur

M. Ngo Thanh Hien, directeur adjoint du Département de l'information populaire (ministère de l'Information et de la Communication), a déclaré : « Selon les statistiques, on compte actuellement environ 220 000 propagandistes populaires dans tout le pays. C'est la force qui permet de transmettre rapidement et efficacement l'information directement à la population. Cette force sera également mobilisée pour faire connaître la politique de désactivation de l'ancienne technologie 2G. »

Le représentant du Département d'information populaire a ajouté que cette unité continuera à se coordonner avec les agences et unités concernées pour promouvoir la mise en œuvre d'autres types d'informations et de propagande afin de transmettre des informations à la population.

De plus, les personnes utilisant uniquement des téléphones 2G doivent être proactives ou accéder aux programmes d’assistance des opérateurs mobiles et passer aux téléphones 4G pour garantir une utilisation continue des services mobiles.

Actuellement, selon le plan détaillé de mise en œuvre de la feuille de route visant à mettre fin à la technologie 2G présenté par les entreprises de téléphonie mobile, le nombre d'abonnés exclusivement 2G devrait diminuer à zéro ou rester à un niveau faible, inférieur à 5 % d'ici le 15 septembre 2024. Des entreprises de télécommunications telles que Viettel, Vinaphone et MobiFone prévoient de soutenir et de convertir les appareils mobiles exclusivement 2G à la 4G grâce à diverses mesures incitatives.

M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré : « Viettel a mis en place des politiques de soutien telles que la réduction du prix des appareils de 30 à 50 %. Nous avons organisé une communication intensive via des groupes communautaires de technologie numérique et des personnalités locales, organisé des ventes de téléphones portables au niveau des communes et mis en place des points d'assistance à la conversion 24h/24 et 7j/7. » Ce processus a rencontré de nombreuses difficultés. Nous avons contacté ce groupe de clients à plusieurs reprises, mais beaucoup connaissent l'information, mais ne nous ont pas soutenus. 70 % d'entre eux vivent dans des zones rurales et montagneuses, des zones difficiles, où de nombreux ménages pauvres ne peuvent pas payer, ce qui complique la conversion.

D'ici le 15 septembre, Viettel devrait avoir atteint son objectif de conversion de clients à la 4G. Tous les clients seront assurés de maintenir le contact et de nombreux clients pourront profiter des services numériques. Le réseau a également averti que, profitant du soutien des opérateurs pour convertir leurs abonnés de la 2G à la 4G, des individus malintentionnés ont escroqué des personnes, notamment des minorités ethniques et des personnes âgées peu familiarisées avec la technologie, pour vendre de faux appareils 4G (l'écran affiche des barres de signal 4G, alors qu'il s'agit en réalité d'un appareil 2G).

Par conséquent, pour aider les gens à faire la distinction entre les vrais et les faux téléphones 4G, ils doivent uniquement suivre les instructions de l'opérateur réseau ou acheter des téléphones dans des magasins de détail réputés.

Source : https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truoc-gio-g-10290177.html