
Après trois mois de mise en œuvre du modèle « transformation numérique et salle de classe IA », des centaines de personnes âgées ont bénéficié d'un accompagnement. – Photo : HOA BINH
Dans une salle d'à peine 20 mètres carrés, le cours sur la transformation numérique et les applications de l'intelligence artificielle (IA) s'est déroulé avec enthousiasme. Les étudiants étaient tous âgés de plus de 60 ans, certains de plus de 85 ans.
Il s'agit d'un modèle de « cours sur la transformation numérique et l'IA » organisé gratuitement par M. Dinh Ngoc Son, secrétaire de la cellule du Parti du quartier résidentiel n° 9 (quartier de Cau Giay, ville de Hanoï ), ancien chef adjoint du département de la radio et de la télévision de l'Académie de journalisme et de propagande, afin d'aider les personnes âgées à ne pas être laissées pour compte pendant la période de transformation numérique, alors que la technologie devient un outil de plus en plus utile dans la vie.
Après 3 mois, M. Son a organisé 10 ateliers, aidant plus de 100 personnes âgées à utiliser des chatbots et des applications populaires ; améliorant ainsi leurs connaissances en matière de prévention et de lutte contre la fraude dans le cyberespace...
M. Dinh Ngoc Son a confié : « J'ai plus de 60 ans et, en vieillissant, si je ne continue pas à étudier, je deviendrai moins alerte et moins réactif. Je dois aussi me familiariser avec les applications technologiques afin d'inspirer d'autres personnes âgées. Depuis l'ouverture du cours, de nombreuses personnes de plus de 60 ans se sont inscrites, et même des personnes de 85 ans sont ravies de venir étudier. »
Pour pouvoir guider facilement les personnes âgées, j'ai choisi de concevoir des cours au contenu simple et applicable afin que chacun puisse apprendre facilement.

Après le succès initial du modèle « transformation numérique et salle de classe IA », M. Son souhaite organiser des cours en ligne et créer une communauté où des personnes compétentes partagent gratuitement leurs connaissances avec tous. – Photo : HOA BINH

Salle de classe avec des élèves « spéciaux » - Photo : HOA BINH

Pas d'ordinateurs portables, pas de notes sur les téléphones : de nombreuses personnes âgées notent soigneusement leurs apprentissages dans des cahiers. – Photo : HOA BINH
Pour M. Son, le modèle de « salle de classe axée sur la transformation numérique et l'IA » est né pour supprimer les barrières et la crainte d'être victime d'escroquerie en ligne.
« Les personnes âgées craignent, lorsqu'elles se connectent à Internet, d'être rapidement approchées par des escrocs et de devenir victimes de fraudes. Je peux leur expliquer pourquoi elles se font arnaquer, en respectant toujours la sécurité de leurs informations personnelles. Les escrocs jouent sur la cupidité, dupant ceux qui veulent des bonus, des cadeaux gratuits, ou qui sont trop effrayés pour divulguer des informations personnelles lorsque l'escroc prétend être un agent de police… », a analysé M. Son.

M. Pham Van Hung (habitant du quartier de Tay Ho, à Hanoï) a assisté aux premiers cours et y revient désormais pour aider d'autres personnes âgées à utiliser les applications numériques sur leurs téléphones. – Photo : HOA BINH
Autrefois victime d'appels frauduleux, et n'utilisant généralement son téléphone que pour regarder des vidéos et rechercher des informations de base, M. Pham Van Hung (résidant dans le quartier de Tay Ho, à Hanoï) a constaté de nombreux changements après quelques mois d'étude.
M. Hung a déclaré : « La santé est notre priorité, c'est pourquoi je demande souvent au chatbot de me renseigner sur des informations quotidiennes telles que les habitudes alimentaires et d'achat ou les effets des médicaments. »
Parallèlement, des informations sur la déclaration de revenus personnelle, la réédition de documents pour toute la famille selon le modèle local à deux niveaux, ou encore les applications au service de la transformation numérique... tout cela m'a été expliqué en cours.
Après avoir étudié, je sais aussi que je dois rester vigilante, ne fournir aucune information personnelle et ne pas écouter les demandes d'inconnus se faisant passer pour moi.

Mme Nguyen Thi Thu (quartier de Cau Giay, ville de Hanoï) considère l'intelligence artificielle comme une « amie » qui l'accompagne au quotidien. – Photo : HOA BINH
Après s'être familiarisée avec les outils de chatbot populaires et les avoir utilisés avec compétence, Mme Nguyen Thi Thu (quartier de Cau Giay, Hanoï) considère l'IA comme une compagne toujours à ses côtés.
« Avant, si je ne savais pas quelque chose, je demandais à mes enfants ou à mes petits-enfants. Maintenant, j'ai un chatbot comme assistant. Je n'ai plus besoin de lire, il me suffit d'écouter des informations très claires et faciles à comprendre. »
« Les cours d'intelligence artificielle sont très utiles aux personnes âgées comme nous. Nous ne nous sentons pas dépassées, mais au contraire, nous améliorons notre réflexion et apprenons à connaître les profonds changements que connaît l'ère actuelle de la transformation numérique rapide », a confié Mme Thu.

Les chatbots répondent rapidement aux questions sur la santé, les menus et les recherches d'informations. - Photo : HOA BINH

Outre M. Son, de nombreuses personnes se sont également portées volontaires pour donner des instructions directes aux personnes âgées par téléphone. – Photo : HOA BINH
Source : https://tuoitre.vn/thay-giao-mo-lop-hoc-ai-va-chuyen-doi-so-mien-phi-cho-nguoi-cao-tuoi-2025071211070558.htm






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