Le marché des cartes de crédit s'accélère : une nouvelle course entre les banques.

Le marché des cartes de crédit connaît une accélération rapide, de nombreuses banques élargissant leur offre de produits et poussant la concurrence, en termes de fonctionnalités et d'expérience utilisateur, à des niveaux sans précédent.

La course au lancement de nouvelles cartes et d'avantages exclusifs.

Face à l'essor fulgurant de l' économie numérique, le marché des cartes de crédit connaît une croissance sans précédent, la demande de paiement différé s'étendant des jeunes consommateurs aux petites et moyennes entreprises (PME). Le nombre de banques proposant plus d'un million de cartes en circulation ne cesse d'augmenter, créant ainsi un environnement concurrentiel en termes de produits, de fonctionnalités et d'expériences numériques.

Afin de fidéliser leur clientèle et d'élargir leur base d'utilisateurs, les banques concentrent leurs efforts sur le lancement de nouvelles cartes dotées de fonctionnalités spécifiques. Récemment, deux banques, la Banque maritime commerciale du Vietnam (MSB) et la Banque commerciale militaire (MB), ont lancé deux nouvelles cartes : la Mastercard Green World de MSB et la Visa Hi BIZ de MB, illustrant ainsi une stratégie à plusieurs niveaux, ciblant à la fois les clients à hauts revenus et les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations.

Lancement de la carte MSB Mastercard Green World. Photo : Thu Huyen

Le 19 novembre, MSB a dévoilé une nouvelle stratégie destinée à sa clientèle aisée et a lancé la carte de crédit MSB Mastercard Green World. Bien plus qu'un simple produit financier haut de gamme, cette carte incarne l'essence même d'une démarche écoresponsable, alliant expériences personnalisées et engagement en faveur d'un mode de vie durable.

MSB souligne l'émergence rapide d'une clientèle aisée qui éprouve le besoin à la fois d'accroître son patrimoine et d'affirmer son style de vie. La carte MSB Mastercard Green World repose sur quatre piliers : la finance, la qualité de vie, l'état d'esprit et les services spécialisés.

Les clients bénéficient d'un traitement prioritaire avec des limites de crédit allant jusqu'à 150 milliards de VND, une approbation ultra-rapide en 8 heures, des rendements attractifs et une gamme de privilèges incluant le style de vie, la musique , des services privés 24h/24 et 7j/7 et le système de sécurité M-Private.

Le point fort de ce produit réside dans sa conception éco-responsable, avec un noyau de carte fabriqué à partir de matériaux recyclés et une politique de cashback pouvant atteindre 24 millions de VND par an. Les transactions en métro bénéficient d'un cashback à 100 %, les transactions aériennes d'un cashback de 5 % (sous conditions), et des offres spéciales sont proposées aux utilisateurs de véhicules électriques grâce à un partenariat avec Green SM. Les représentants de MSB espèrent que cette carte répondra non seulement aux besoins de dépenses, mais deviendra également un symbole de vie écologique pour une clientèle aisée.

Alors que MSB cible les clients particuliers à revenus élevés, MB a choisi une approche différente : soutenir les entreprises, notamment les PME, dans l’optimisation de leurs coûts et la gestion de leur trésorerie face à une augmentation de 5,8 à 7,2 % des dépenses d’exploitation au cours des neuf premiers mois de 2025.

MB s'associe à Visa et KOTRA pour lancer une nouvelle version de la carte MB Visa Hi BIZ. Photo : Hoang Bang.

MB s'est associée à Visa et à l'Agence coréenne de promotion du commerce et des investissements (KOTRA) pour lancer une nouvelle version de la carte MB Visa Hi BIZ, conçue comme un outil de gestion financière simplifié. Cette carte intègre les paiements par crédit et par débit, offrant ainsi aux entreprises une grande flexibilité pour leurs dépenses, qu'il s'agisse de voyages d'affaires, de publicité ou d'achats de logiciels.

Avec des frais de conversion de devises étrangères de seulement 1,2 %, un mécanisme de cashback pouvant atteindre 30 millions de VND par an et des capacités de rapprochement en temps réel grâce à l'écosystème numérique BIZ de MBBank , les entreprises peuvent réduire jusqu'à 80 % le temps consacré aux paiements anticipés et au rapprochement.

La principale avancée réside dans l'intégration de la Plateforme mondiale de paiement du commerce (GTPP), développée par Visa et KOTRA, qui permet aux entreprises d'effectuer des paiements directs à leurs partenaires coréens le jour même, grâce à un processus entièrement numérisé. La GTPP permet aux entreprises vietnamiennes de se connecter directement à un réseau de plus de 140 000 PME coréennes. Selon KOTRA, cette solution standardisera les opérations commerciales entre le Vietnam et la Corée, réduisant ainsi les contraintes administratives, un obstacle majeur pour les PME.

Un écosystème complet – un avantage durable dans la course aux cartes de crédit.

D'après des statistiques récentes, plusieurs banques ont enregistré une forte croissance dans le secteur des cartes de crédit. VPBank conserve sa position de leader, avec plus de 1,7 million de cartes en circulation fin 2024. En une seule année, cette banque a émis plus de 500 000 nouvelles cartes, un volume d'émissions que de nombreuses banques mettraient des décennies à atteindre.

De même, Techcombank, Sacombank et VIB ont également rejoint le groupe des banques « à millions de cartes », témoignant de l'expansion rapide de la demande d'utilisation des cartes dans un contexte de popularité croissante des paiements numériques.

Chez Techcombank, à la fin du deuxième trimestre 2025, le nombre de cartes de crédit a dépassé le million, après une augmentation de 224 000 cartes en seulement 12 mois. VIB a également atteint le million de cartes en août 2025, soit une hausse de 142 000 cartes par rapport à fin 2024. Sacombank a enregistré plus d'un million de clients de cartes de crédit depuis le début de l'année, se positionnant ainsi parmi les établissements affichant une croissance stable sur le marché des cartes.

L'intensité du marché se mesure non seulement au nombre de transactions, mais aussi à leur volume. En 2024, VPBank, Techcombank et VIB ont toutes trois dépassé les 100 000 milliards de VND de volume de transactions par carte de crédit. VPBank et Techcombank affichent des chiffres particulièrement proches, témoignant de leur position dominante sur un marché de plus en plus dynamique et concurrentiel.

Concernant les perspectives générales du marché, Mme Tran Thi Kieu Oanh, responsable de la recherche et du conseil en services financiers chez FiinGroup, a déclaré que le segment des cartes de crédit connaît une forte croissance malgré les fluctuations économiques. Selon elle, la possibilité de payer plus tard, associée à une gamme d'offres de cashback et aux opportunités de commerce électronique, rend les cartes de crédit attractives pour les jeunes consommateurs.

Cependant, la concurrence sur le marché ne se limite plus aux incitations à court terme. L'année dernière, des banques vietnamiennes comme Vietcombank, BIDV, Techcombank, VPBank, MB, MSB… ainsi que des banques étrangères comme Shinhan, Citibank et UOB ont toutes émis de nouvelles cartes, offrant un cashback de 5 % à 10 %, la suppression des frais annuels ou des paiements échelonnés à 0 %.

Selon FiinGroup, l'avantage concurrentiel durable réside dans la capacité à bâtir un écosystème complet, étroitement lié au commerce électronique, aux super-applications, au tourisme et à la restauration, et à exploiter les données de dépenses pour personnaliser les produits. Ce sera là le véritable enjeu du marché des cartes de crédit dans un avenir proche.

D'après les statistiques de FiinGroup, en 2024, les cartes de crédit représentaient plus de 50 % de la valeur totale des transactions par carte au Vietnam, tandis que les cartes de débit se maintenaient autour de 30 à 35 % et les cartes prépayées un pourcentage infime, voire négligeable. Les cartes de crédit sont acceptées dans plus de 300 000 points de paiement et les retraits d'espèces sont possibles dans plus de 20 000 distributeurs automatiques de billets (DAB) à travers le pays. Parmi les systèmes de paiement, NAPAS domine le marché national grâce à ses faibles frais et à sa bonne intégration ; VISA et Mastercard conservent leur position dominante sur le marché des transactions transfrontalières et en ligne.

Source : https://congthuong.vn/thi-truong-the-tin-dung-but-toc-cuoc-dua-moi-giua-cac-ngan-hang-431264.html