Informations à connaître pour éviter toute perturbation des transactions bancaires à partir du 1er juillet

À partir du 1er juillet 2025, conformément à la réglementation de la Banque d'État dans la circulaire 17/2024/TT-NHNN, les clients entreprises ne sont autorisés à retirer de l'argent et à effectuer des transactions de paiement par voie électronique sur leurs comptes de paiement qu'après avoir terminé la vérification des documents d'identité et des informations biométriques du représentant légal.

Tạp chí Doanh Nghiệp•26/05/2025

Légende de la photo — Photo d'illustration : VNA

Afin de garantir le respect de ce règlement et d’éviter toute interruption de service, les banques ont émis des avis recommandant aux clients de mettre à jour les informations biométriques de leurs représentants légaux. Les mises à jour peuvent être effectuées directement sur l'application bancaire ou dans les agences bancaires et les bureaux de transaction.

Plus précisément, pour les clients institutionnels, l’authentification doit garantir une correspondance correcte entre les documents d’identité et les données biométriques du représentant légal. L'authentification peut être effectuée au moyen de données biométriques stockées sur les cartes d'identité des citoyens, de comptes d'identification électroniques ou de données biométriques collectées directement dans certains cas particuliers (comme les étrangers, les Vietnamiens de nationalité inconnue).

Après le 1er juillet, si la réconciliation n’est pas terminée, les clients entreprises ne pourront pas continuer à utiliser les services de paiement et de retrait via les canaux électroniques.

Les banques recommandent aux clients de ne pas attendre le 1er juillet 2025 pour mettre en œuvre cette mesure, afin d’éviter une surcharge du système ou des incidents inattendus affectant les activités financières des entreprises.

La comparaison des informations papier et biométriques n’est pas seulement une exigence légale, mais également une mesure visant à améliorer la sécurité des transactions électroniques. Dans un contexte de méthodes de fraude de plus en plus sophistiquées, l’authentification stricte du représentant légal d’une entreprise est un élément important de la stratégie visant à protéger les clients et à garantir des opérations de paiement ininterrompues.

Auparavant, à partir du 1er janvier 2025, les comptes bancaires, les portefeuilles électroniques et les comptes de titres des clients individuels seront également suspendus des transactions si l'authentification des informations biométriques n'a pas été effectuée.

Selon les statistiques, d'ici avril 2025, l'ensemble du secteur bancaire aura achevé la vérification biométrique de plus de 108 millions de dossiers clients individuels via des cartes d'identité citoyennes à puce intégrée ou des applications d'identification VNeID, soit plus de 92 % du nombre total de comptes de paiement individuels avec des transactions sur les canaux numériques.

Pour le groupe de clients institutionnels, plus de 530 000 profils ont été authentifiés avec des informations biométriques, ce qui représente environ 41 % du nombre total de comptes institutionnels effectuant des transactions sur la plateforme numérique.

En outre, environ 20,9 millions d'utilisateurs de portefeuilles électroniques ont également effectué une vérification biométrique avec des cartes d'identité de citoyens à puce intégrée via les applications des fournisseurs de portefeuilles, atteignant 73,15 % du nombre total de portefeuilles électroniques actifs.

L’application de l’authentification biométrique et des réglementations connexes devrait contribuer à la formation d’un environnement de transactions financières numériques plus sûr et plus transparent, en particulier dans le domaine du commerce électronique. Toutefois, pour garantir leurs droits et éviter les interruptions lors de l’utilisation du service, les utilisateurs doivent se tenir informés et se sensibiliser de manière proactive aux enjeux de sécurité dans le contexte d’une transformation numérique de plus en plus forte.

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