Les diffusions en direct sont devenues une activité régulière pour M. Tran Viet Cuong, résidant dans le groupe 14, quartier de Muong Thanh (ville de Dien Bien Phu). Deux fois par jour, M. Cuong diffuse des spécialités de Dien Bien sur TikTok et YouTube, avec plus de 20 000 abonnés et près de 200 000 mentions « J'aime ». Les produits qu'il diffuse en direct sont conformes aux normes OCOP de la province, notamment : les gâteaux Khau Xen, le Chi Chop, les vermicelles Dong… Chaque diffusion en direct de M. Cuong attire des centaines d'abonnés et de commandes. À son apogée, elle attire plus de 1 000 spectateurs et permet de vendre entre 120 et 130 commandes à une clientèle diversifiée à travers le pays.
M. Tran Viet Cuong a déclaré : « Chaque session de diffusion en direct dure généralement trois heures ou plus. Une fois le nombre de spectateurs atteint, l'algorithme du canal de vente augmente le nombre de spectateurs et d'utilisateurs. Pour attirer les spectateurs, j'ai eu l'idée de créer du contenu humoristique ou des histoires liées au produit, en attirant intelligemment les spectateurs vers le contenu du live et en intercalant le produit. »
Grâce à la plateforme numérique, les clients du monde entier peuvent facilement rechercher et commander des fruits secs dans l'établissement de Mme Tran Thi Ha, dans le quartier de Thanh Binh (ville de Diên Biên Phu). S'inspirant du modèle de sa participation au concours « Idées d'entrepreneuriat féminin » de 2021, « Application de la technologie de lyophilisation des fruits pour valoriser les produits agricoles », Mme Ha a développé une usine proposant de nombreux fruits secs tels que : kaki, jacquier, prune… avec notamment l'orientation vers la transformation de deux produits : l'ananas séché Muong Cha et la banane locale séchée en produits OCOP. Afin d'optimiser la consommation de ses produits, Mme Ha publie trois articles par jour sur les réseaux sociaux tels que Zalo et Facebook. Grâce à cela, 80 % des ventes de Mme Ha proviennent de ce canal de consommation en ligne et de marchés extérieurs à la province, tels que : Quang Ninh, Thanh Hoa, Binh Duong … Le chiffre d'affaires total est estimé entre 90 et 100 millions de VND par mois.
Mme Tran Thi Ha a partagé : « Après avoir promu et vendu des produits via deux plateformes sur Facebook et des plateformes de e-commerce, j'ai constaté que les commandes et l'efficacité des ventes sur ces plateformes étaient plus importantes que les ventes traditionnelles. C'est pourquoi j'ai d'abord développé ma page personnelle, puis j'ai créé une page de vente sur ma page fan afin que davantage de clients me connaissent et consomment mieux mes produits. »
Actuellement, la province compte près de 500 produits en vente sur des plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada, Sendo, Buudien.vn, Voso.vn… Parmi eux, 100 % des produits OCOP sont disponibles sur de nombreuses plateformes. Afin d'encourager les organisations et les particuliers à consommer des produits locaux, la Poste provinciale a déployé un stand OCOP au comptoir de transaction du bureau de poste de la ville de Diên Biên Phu afin de présenter et de fournir directement les produits aux consommateurs et aux touristes. Parallèlement, l'unité organise des ventes en direct et publie des articles sur la page Facebook officielle. Plus de 40 produits OCOP de la province ont notamment été mis en ligne sur la plateforme de commerce électronique Buudien.vn.
M. Le Anh Dung, directeur adjoint de la Poste provinciale, a déclaré : « Pour aider les entreprises à accéder aux plateformes de commerce électronique et à y participer, l'unité a fourni un soutien technique, des services de publicité et de gestion de stands pour les aider à vendre efficacement. La Poste provinciale a mis en œuvre des programmes de prise en charge des frais de livraison. Cela permet aux entreprises de réduire leurs coûts et d'accroître leur compétitivité. De plus, la Poste provinciale a coordonné de manière proactive avec les entreprises et les coopératives la mise en œuvre de programmes de communication ainsi que la diffusion en direct des ventes en ligne afin de contribuer à sensibiliser les particuliers et les consommateurs aux transactions sur les plateformes de commerce électronique. »
Promouvoir la connexion de la consommation de produits agricoles locaux via les plateformes numériques est une solution essentielle pour développer l'économie numérique agricole. Cela permet aux entreprises et aux coopératives de promouvoir, de renforcer leur image et de développer leurs marques, ainsi que d'élargir leurs marchés, notamment en adoptant de nouvelles méthodes de vente modernes et durables, évitant ainsi la dépendance aux commerçants et la congestion des produits agricoles pendant la haute saison des récoltes.
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