Actualités économiques - Stratégie de développement humain

Chez VNG , le parcours de développement de l’équipe va toujours de pair avec le processus de transformation de l’entreprise. Parce que l’histoire d’une entreprise, notamment dans le secteur technologique, est l’histoire de ses collaborateurs – où le talent est le principal moteur de l’innovation. Nous visons un objectif clair : que chaque employé partage le même sentiment que « travailler chez VNG est la meilleure expérience ». Cette vision guide tout, depuis le fonctionnement de l’organisation jusqu’aux décisions d’investissement dans la technologie.

Le cœur de la stratégie People de VNG est de créer un sentiment d’appartenance parmi les employés – un lien qui va au-delà des frontières départementales. Chaque individu est fier des produits auxquels il contribue et des valeurs qu'il apporte, formant ensemble une identité commune dans l'écosystème VNG. En surmontant les défis ensemble et en partageant les réalisations, nous créons un environnement dans lequel les gens choisissent VNG non seulement pour le travail, mais aussi parce qu'il s'agit d'une communauté de développement à long terme. Lorsque ce sentiment d’attachement est nourri, les membres de VNG deviendront eux-mêmes des ambassadeurs de la marque, diffusant de la valeur de la manière la plus naturelle et la plus authentique.

Le département des ressources humaines et de la communication de VNG fonctionne selon un modèle hybride : il maintient les compétences de base au niveau de l'entreprise, tout en permettant à chaque unité commerciale (BU) de concevoir de manière flexible des politiques adaptées à ses propres caractéristiques. Cette approche garantit la cohérence tout en reflétant les besoins réels de chaque BU, créant ainsi une expérience RH à deux niveaux : unifiée au niveau de l’entreprise, flexible entre les départements.

Stratégie de recrutement : Flexible et unifiée

En 2024, VNG continue de façonner sa stratégie de recrutement en fonction du développement diversifié des BU - visant un système de recrutement synchrone et évolutif étroitement lié aux objectifs à long terme de l'organisation. À mesure que les unités commerciales se développent à différentes étapes, la création d'un cadre de recrutement unifié permet de garantir la clarté, l'efficacité et une orientation cohérente dans toute l'entreprise.

Mais chez VNG, le recrutement ne se résume pas à pourvoir des postes. Il s’agit d’un voyage pour trouver des individus qui ont la bonne capacité et qui sont en phase avec la culture d’entreprise, partageant les mêmes valeurs, le même état d’esprit et le même style de travail que VNG. Cet état d'esprit guide chaque décision d'embauche, depuis les 722 nouveaux Starters qui rejoignent l'entreprise cette année, jusqu'à l'efficacité de plus en plus évidente du programme de recommandation de candidats internes (ERP) - contribuant à 32 % des embauches de niveau intermédiaire et élevé dans des unités telles que VNGGames, Zalopay et Zingplay Game Studios. Lorsque les membres de VNG présentent de nouveaux coéquipiers, ils contribuent non seulement à la consolidation de l'équipe, mais diffusent également une identité culturelle commune, créant ainsi une communauté cohésive qui se développe ensemble à long terme.

Politique de bien-être : la conformité est le fondement, la camaraderie est l'objectif

Identifier « Les personnes sont au centre du développement ». Notre politique de rémunération et d’avantages sociaux (C&B) garantit toujours le plein respect des réglementations légales, mais plus important encore, elle démontre un engagement clair en matière de soins, de transparence et de compagnie à long terme avec les employés.

Nous créons un environnement dans lequel chacun se sent soutenu – depuis les avantages de base comme les vacances et l’assurance sociale jusqu’à une expérience de travail claire et équitable. Et à mesure que les employés grandissent, VNG va également plus loin avec eux.

Assurance maladie complète

• Applicable à tous les employés officiels (y compris ceux en période d'essai ) résidant au Vietnam

• Les conjoints et les enfants (naturels ou légalement adoptés) sont également couverts, avec des prestations correspondant au niveau de prestations correspondant au niveau de prestations

Plan d'actionnariat salarié (ESOP)

• Pour les managers ou les employés ayant des réalisations exceptionnelles
• Lier les contributions individuelles au succès global de l'entreprise

Avantages syndicaux

• Activités de soins tout au long de l'année, accompagnement des salariés lors d'occasions importantes

Chez VNG, la protection des données personnelles n’est pas seulement une exigence légale mais aussi un engagement envers chaque collaborateur. Conformément au décret 13 sur la protection des données personnelles, nous avons mis en place des procédures internes claires et des systèmes de sécurité stricts, garantissant que toutes les informations sont gérées de manière transparente, dans le bon but et avec le consentement de l'utilisateur.

La clarté est également un principe qui imprègne notre façon de communiquer. En 2024, toutes les mises à jour liées aux politiques, aux processus internes et aux avantages seront officiellement annoncées via les canaux de communication internes, garantissant que les employés sont toujours pleinement informés, opportuns et sécurisés dans leur parcours de travail avec VNG.

Communication transparente

• 100 % des changements liés à la politique des avantages sociaux sont clairement communiqués
• 100 % des mises à jour des processus internes partagées avant le déploiement
• 100 % des modifications des conventions collectives sont notifiées par courrier électronique du système
• 100 % des informations sur les salaires, les primes et les règlements fiscaux sont mises à jour sur le portail RH

Grandir ensemble

L’apprentissage n’est pas un événement unique – c’est un long voyage qui commence dès les premiers jours dans l’entreprise. En 2024, chaque Starter participe à un programme d'intégration bien conçu pour présenter la mission et les politiques de l'entreprise et l'aider à se faire une idée de la culture de travail globale. La bibliothèque du campus VNG est également un espace d’apprentissage ouvert qui encourage l’exploration et le développement personnel.

Dans ce parcours d’apprentissage, les cours de formation en ligne jouent également un rôle important. En 2024, VNG a enregistré 11 488 heures de formation, 3 411 cours enregistrés et un taux de réussite de 94 % pour les cours de formation Conformité et Cybersécurité - démontrant le sens des responsabilités et l'initiative de chaque individu.

En outre, VNG investit également dans le développement des compétences générales essentielles des employés avec trois programmes clés : planification et gestion des priorités, pensée critique, gestion de projet - aidant à doter les employés de la capacité de gérer le travail et des opportunités de développement et d'avancement avec ce travail.

Parcours de transformation numérique

En 2024, VNG continue de promouvoir le parcours de transformation numérique dans le domaine des ressources humaines, en se concentrant sur l'optimisation des processus et l'amélioration de l'accessibilité pour les employés. Les contrats et les documents RH sont désormais principalement traités électroniquement, tandis que les demandes et approbations quotidiennes sont effectuées via des formulaires électroniques sur le portail RH, ce qui réduit le travail manuel et raccourcit les délais de réponse.

Parallèlement, toutes les politiques, procédures et documents d’orientation internes ont été centralisés sur une seule plateforme, ce qui permet aux employés de les consulter et de les utiliser facilement en cas de besoin. Ces changements rendent non seulement l’expérience RH plus fluide, mais garantissent également la cohérence dans toute l’entreprise.

VNG : Le meilleur endroit pour que chacun puisse étudier, travailler et grandir

En 2024, VNG continue de favoriser un environnement dans lequel chaque Starter considère les défis non pas comme des obstacles, mais comme des opportunités de croissance. Cette culture repose sur trois valeurs fondamentales : relever les défis, développer des partenariats et maintenir l’intégrité, créant ainsi une base permettant à chaque individu de grandir à partir d’un travail réel, de créer une réelle valeur et de travailler vers un objectif commun.

Avec près de 3 324 employés dans 9 villes à travers le monde, nous valorisons la diversité – non seulement en termes d’origine, mais aussi en termes d’état d’esprit et d’aspirations. Après deux décennies de développement, l'esprit d'entreprise fait toujours partie de l'ADN de VNG, comme en témoigne la manière dont les équipes transforment continuellement des idées audacieuses en réalité. De GreenNode commercialisant des solutions d'IA en seulement 6 mois, à l'équipe VAS de Zalo avec des résultats commerciaux exceptionnels, les employés de VNG progressent constamment pour aider l'organisation à s'adapter, innover et être prête pour l'avenir.

Marque employeur : se connecter aux vraies valeurs

En 2024, VNG continue d'étendre sa connexion avec la communauté des talents à travers 68 activités stratégiques, atteignant plus de 11 000 candidats potentiels et collaborant avec 33 universités, dont PTIT, HCMUTE, AASYP et UCLA Anderson. Les concours étudiants ne sont pas seulement un terrain de jeu académique mais aussi un pont entre les entreprises et les étudiants – avec un score de satisfaction impressionnant de 4,62/5 des participants et de 4,78/5 des partenaires. Ces chiffres reflètent la position de plus en plus claire de VNG aux yeux des futurs talents technologiques.

Connecter les talents

68 initiatives stratégiques, touchant plus de 11 000 candidats potentiels et établissant des partenariats avec 33 universités nationales et internationales.

Code Tour célèbre sa 5e année : 1 500 participants à travers 5 défis de programmation à l'échelle nationale, renforçant ainsi les ressources humaines technologiques de VNG.

Salons de l'emploi : 7 événements, environ 5 000 participants.

Semaine universitaire VNG : 16 universités. ~2 000 participants.

Le Campus VNG a accueilli des milliers de participants à des hackathons, des séminaires sur la technologie et l'innovation.

Liens internes

Des histoires vraies avec de vraies valeurs :

• Podcast « Making Tech Coffee » (120 000 vues)
  
• Série « Demandez-moi n'importe quoi » (200 000 vues)

Promouvoir la santé et l'esprit d'équipe

• Des campagnes significatives comme InnerU, qui se concentre sur la santé mentale, démontrent l'engagement de VNG en faveur d'une connexion authentique.
• Grâce à des activités telles que le VNG Running Club (4 300 membres), le cours de natation (700 membres) et le club de triathlon (320 participants), VNG favorise l'endurance, l'esprit d'équipe et la forme physique.
• En 2024, VNG a organisé 11 activités d'engagement interne à l'échelle mondiale, obtenant un score de satisfaction moyen de 4,5/5 — réaffirmant son engagement en faveur du développement global et de la connexion communautaire.

Communication efficace – Connecter l'ensemble du VNG via de multiples points de contact

En 2024, VNG continue de renforcer ses capacités de communication interne avec une direction claire : s'assurer que chaque information est transmise avec précision, rapidité et à la bonne personne. La communication ne consiste pas seulement à partager des informations, mais aussi à savoir comment nous restons connectés, maintenons un consensus et construisons une culture d’entreprise de l’intérieur.

Avec 5 canaux principaux – e-mail, newsletter électronique, Zalo OA interne, portail myVNG et système d’affichage de bureau – nous avons produit près de 600 éléments de contenu au cours de l’année écoulée. Ces points de contact permettent non seulement de se tenir au courant des changements de politique ou des opérations quotidiennes, mais servent également de pont entre les équipes, entre les personnes et VNG, qu’elles travaillent au bureau ou à distance.

En 2024, VNG a publié un code médiatique officiel pour guider les employés sur la manière de se comporter de manière professionnelle, respectueuse et responsable sur les plateformes de médias sociaux. Il s’agit de l’engagement de VNG à bâtir une culture de communication transparente et connectée et de réflexion globale. Lorsque la communication est claire, cohérente et basée sur des valeurs partagées, elle renforce non seulement la confiance, mais ouvre également un espace permettant aux membres de l’équipe de mieux se comprendre, de se coordonner plus efficacement et de travailler vers des objectifs communs.

Conclure

Chez VNG, la croissance n’est pas seulement une stratégie pour l’entreprise – c’est aussi un parcours de développement pour chaque individu. Nous croyons que les gens grandissent grâce aux défis du monde réel, et la mission de notre organisation est de créer ces opportunités de manière durable et intentionnelle. En reliant les objectifs commerciaux au développement personnel, nous créons un environnement qui encourage le défi, l’innovation et l’apprentissage. Lorsque le développement des personnes est aligné sur le développement de l’entreprise, nous créons un cercle vertueux – où les capacités nouvellement découvertes conduisent à un changement positif pour l’entreprise et pour chaque membre. Ensemble, nous créons un lieu de travail où les gens ont vraiment envie de venir travailler chaque jour.

Voici une série d'extraits du rapport annuel 2024 de VNG. Consultez la version complète ici.

Source : https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-phat-trien-con-nguoi.html