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2023 est considérée comme l'année de l'intelligence artificielle (IA). Les entreprises rivalisent d'ingéniosité pour développer des outils de travail intégrant l'IA. Microsoft s'efforce également de développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA pour ses produits destinés aux particuliers et aux entreprises. Parmi celles-ci, Microsoft Teams, une application de communication et de collaboration professionnelle, permet aux utilisateurs de discuter, de se réunir et de partager des fichiers avec les membres de leur organisation.

Avec la mise à jour de Microsoft Teams, Microsoft Teams Premium (Teams Premium) est lancé sur le marché. Teams Premium utilise les technologies les plus récentes, notamment le Large Language Model (LLM) basé sur GPT d'OpenAI.

Fort de nombreuses années d'expérience auprès de Microsoft et dans la mise en œuvre de projets liés à Microsoft 365 pour les entreprises, un représentant de CMC Telecom a estimé que l'application Teams Premium contribuera à rendre les réunions plus « intelligentes », plus personnalisées et plus sécurisées, qu'il s'agisse d'une réunion en direct, d'une grande réunion, d'un rendez-vous virtuel ou d'un webinaire.

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Décrivez une réunion avec Microsoft Teams Premium

Les fonctionnalités exceptionnelles de Microsoft Teams Premium incluent :

Respectez la confidentialité des réunions.

Organiser une réunion via Microsoft Teams est simple et rapide. Cependant, les réunions portent souvent sur des informations commerciales sensibles et confidentielles, comme les réunions du conseil d'administration, les discussions sur la situation financière de l'entreprise ou les réunions portant sur des produits non commercialisés. Par conséquent, pour les réunions sensibles, une protection renforcée est nécessaire afin de limiter la diffusion des informations confidentielles.

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Décrivez une réunion sécurisée

Grâce à la protection avancée des réunions désormais disponible dans Microsoft Teams Premium, les utilisateurs peuvent facilement renforcer la sécurité de leurs réunions professionnelles sans impacter l'expérience des participants. Parmi les options configurables figurent le marquage numérique et la limitation des personnes autorisées à enregistrer les réunions.

Grâce à la fonction de filigrane, lors du partage d'écran, les utilisateurs peuvent présenter et afficher des informations sensibles en toute sécurité, évitant ainsi les fuites et limitant les personnes autorisées à enregistrer. De plus, pour les réunions importantes et confidentielles nécessitant la désactivation de certaines fonctionnalités essentielles afin d'utiliser des options de chiffrement avancées, le chiffrement de bout en bout (E2EE) est disponible.

Rendez-vous virtuels - Gérez facilement vos rendez-vous et mesurez les résultats

Les utilisateurs peuvent planifier, consulter et gérer leurs rendez-vous virtuels ; recevoir des mises à jour en temps réel sur leur statut grâce à une vue d'attente ; envoyer des rappels de rendez-vous, consulter des analyses et des rapports sur l'activité des rendez-vous virtuels et configurer les paramètres du calendrier, du personnel et de la page de réservation. L'application offre une expérience utilisateur fluide et complète pour les interactions entre entreprises et clients, intégrant la planification, l'analyse et les options de gestion… le tout au même endroit.

L'utilisation de la création et de la gestion de rendez-vous virtuels présente notamment les avantages suivants :

Accueil : La page d'accueil offre toutes les fonctionnalités et permet aux utilisateurs de se familiariser rapidement avec le fonctionnement du système .

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description de l'interface de l'écran d'accueil

Planification : Accédez au calendrier des rendez-vous pour créer des rendez-vous virtuels tels que : réunions de projet, réunions clients, voyages d’affaires… Les utilisateurs peuvent connecter des calendriers existants ou en créer de nouveaux.

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Décrit l'interface de création de rendez-vous virtuels

File d'attente : Consultez et suivez tous vos rendez-vous virtuels programmés et à la demande dans le calendrier des rendez-vous, avec des mises à jour en temps réel.

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Description de l'interface de la liste des rendez-vous virtuels

Analyses : Consultez les tendances d'activité et d'utilisation pour optimiser les rendez-vous virtuels et obtenir de meilleurs résultats commerciaux.

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Statistiques détaillées des rendez-vous virtuels

Gestion : Gérez les détails du calendrier, ajoutez des services en utilisant des types de rendez-vous, ajoutez du personnel et attribuez des rôles, et configurez les paramètres de la page de rendez-vous.

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Gestion des rendez-vous

Prise en charge de l'IA, notamment GPT d'OpenAI

Grâce à la fonction de résumé intelligent de Teams Premium, les utilisateurs reçoivent automatiquement les comptes rendus de réunion, des suggestions de tâches et des mises en évidence personnalisées. Ils peuvent ainsi accéder aux informations essentielles même s'ils ont manqué la réunion.

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Utiliser l'IA pour résumer le contenu des réunions

Créez facilement des réunions adaptées aux besoins individuels et organisationnels

Microsoft Teams Premium permet aux participants de revoir les points clés et les informations les plus importantes d'une réunion. Des marqueurs de chronologie personnalisés, visibles uniquement par les utilisateurs, s'affichent lorsqu'ils rejoignent ou quittent une réunion dans l'enregistrement ; ils peuvent ainsi cliquer rapidement pour écouter ce qu'ils ont manqué.

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Personnaliser les réunions

Un représentant de CMC Telecom a souligné : « L’utilisation de Microsoft Teams Premium permettra aux entreprises de répondre à de nombreux besoins, tels que les réunions, les formations et l’organisation de webinaires, sur une plateforme unique. Ces tâches étant devenues fréquentes, les organisations doivent veiller à utiliser des outils adaptés pour offrir une meilleure expérience aux participants. »

Thuy Nga