2023 est considérée comme l'année de l'intelligence artificielle (IA). Les entreprises se démènent pour développer des outils de travail intégrant l'IA. Microsoft travaille également activement au développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA pour ses produits destinés aux utilisateurs et aux entreprises. Parmi celles-ci, Microsoft Teams, une application de communication et de collaboration professionnelle, permet aux utilisateurs de discuter, de se rencontrer et de partager des fichiers avec les membres de l'organisation.
Avec la mise à niveau de Microsoft Teams, Microsoft Teams Premium (Teams Premium) est lancé. Teams Premium intègre les dernières technologies, notamment le modèle de langage large (LLM) optimisé par GPT d'OpenAI.
Avec de nombreuses années d'accompagnement de Microsoft et de mise en œuvre de projets liés à Microsoft 365 pour les entreprises, le représentant de CMC Telecom a estimé que l'application Teams Premium aidera les réunions à devenir « plus intelligentes », plus personnalisées et plus protégées ; qu'il s'agisse d'une réunion en direct, d'une grande réunion, d'un rendez-vous virtuel ou d'un webinaire.
Les fonctionnalités exceptionnelles de Microsoft Teams Premium incluent :
Gardez les réunions confidentielles
Organiser une réunion via Microsoft Teams est simple et rapide. Cependant, les réunions impliquent souvent des informations professionnelles sensibles et confidentielles, comme des réunions de conseil d'administration, des discussions sur la situation financière de l'entreprise ou des discussions sur des produits non commercialisés. Par conséquent, les réunions sensibles nécessitent une protection supplémentaire pour limiter la divulgation de leur contenu et de leurs informations à l'extérieur.
Grâce à la protection avancée des réunions désormais disponible dans Microsoft Teams Premium, les utilisateurs peuvent facilement mettre à niveau les protections pour leurs réunions professionnelles sans compromettre l'expérience des participants. Les options configurables incluent le tatouage numérique et la limitation de l'accès à l'enregistrement des réunions.
Grâce à la fonctionnalité de filigrane, les utilisateurs peuvent partager leur écran en toute confiance pour éviter les fuites et limiter l'accès à l'enregistrement. Lors de réunions importantes et sensibles nécessitant la désactivation de certaines fonctionnalités clés pour utiliser des options de chiffrement avancées, les utilisateurs peuvent appliquer le chiffrement de bout en bout (E2EE).
Rendez-vous virtuels - Gérez facilement les rendez-vous et mesurez les résultats
Les utilisateurs peuvent planifier, consulter et gérer leurs rendez-vous virtuels ; recevoir des mises à jour de statut en temps réel dans la file d'attente ; envoyer des rappels de rendez-vous, consulter des analyses et des rapports sur l'activité des rendez-vous virtuels, et configurer les paramètres du calendrier, du personnel et de la page de réservation. L'application offre une expérience fluide et complète pour les interactions entre les entreprises et les clients, intégrant les options de planification, d'analyse et de gestion… le tout en un seul endroit.
Certains des avantages de l’utilisation de la création et de la gestion de rendez-vous virtuels incluent :
Accueil : La page d'accueil fournit des fonctionnalités complètes et aide les utilisateurs à fonctionner rapidement.
Calendrier : Accédez au calendrier de rendez-vous pour créer des rendez-vous virtuels tels que : réunions de projet, réunions clients, voyages d'affaires... Les utilisateurs peuvent connecter un calendrier existant ou créer un nouveau calendrier.
File d'attente : affichez et surveillez tous les rendez-vous virtuels planifiés et à la demande dans le calendrier des rendez-vous, avec des mises à jour en temps réel.
Analytique : consultez les tendances d'activité et d'utilisation pour optimiser les rendez-vous virtuels et générer de meilleurs résultats commerciaux.
Gérer : gérez les détails du calendrier, ajoutez des services à l'aide de types de rendez-vous, ajoutez du personnel et attribuez des rôles, et configurez les paramètres de la page de rendez-vous.
Prise en charge de l'IA, y compris GPT d'OpenAI
Grâce au résumé intelligent de Teams Premium, les utilisateurs bénéficient de notes de réunion générées automatiquement, de suggestions de tâches et de points clés personnalisés. Cela leur permet d'accéder aux informations les plus importantes, même s'ils ont manqué la réunion.
Créez facilement des réunions adaptées aux besoins individuels et organisationnels
Microsoft Teams Premium permet aux participants de revoir les points clés et pertinents d'une réunion. Des marqueurs de chronologie personnalisés, visibles uniquement par les utilisateurs, sont affichés lors de leur arrivée ou de leur départ dans l'enregistrement de la réunion ; ils peuvent ainsi rapidement cliquer et écouter ce qu'ils ont manqué.
Un représentant de CMC Telecom a souligné : « L'utilisation de Microsoft Teams Premium permettra aux entreprises de répondre à de nombreux besoins, tels que les réunions, les formations et l'organisation de webinaires sur une seule et même plateforme. Aujourd'hui, ces tâches sont fréquentes, et les organisations doivent donc veiller à utiliser des outils pour améliorer l'expérience des participants. »
Thuy Nga
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