Hanoï s'efforce d'améliorer la protection sociale et de fidéliser les travailleurs.

La ville d'Hanoï s'engage à construire un gouvernement axé sur le service public qui prenne mieux soin de la vie des travailleurs grâce à des politiques en matière d'emploi, de logement, de sécurité sociale et de transformation numérique.

L'après-midi du 29 mai, le Comité populaire de Hanoï , en coordination avec la Fédération du travail de Hanoï, a organisé la conférence intitulée « Le président du Comité populaire de Hanoï rencontre et dialogue avec les travailleurs de la capitale en 2026 ».

De nombreuses activités pratiques sont prévues durant le Mois des travailleurs 2026.

Lors de son intervention à la conférence, le président de la Fédération du travail de la ville de Hanoï, Nguyen Van Thang, a déclaré que, sous le thème « Travailleurs vietnamiens : innovation et créativité, amélioration de la productivité du travail », le Mois des travailleurs 2026 serait largement mis en œuvre avec de nombreuses activités visant à prendre soin du bien-être matériel et spirituel des travailleurs.

Le président de la Fédération du travail de la ville de Hanoï, Nguyen Van Thang, prend la parole lors de la conférence. Photo : D.H.

Plus de 70 % des syndicats de base au sein des entreprises ont organisé au moins une action concrète en faveur des travailleurs. À Hanoï, les syndicats de tous niveaux ont apporté un soutien financier de plus de 730 millions de VND à 406 membres et travailleurs, notamment par des visites et des distributions de cadeaux aux travailleurs en difficulté, le soutien à la construction et à la rénovation de centres d'hébergement d'urgence, la mise à disposition de bilans de santé gratuits et l'offre de conseils juridiques gratuits. Parallèlement, les entreprises ont progressivement augmenté leurs commandes et créé davantage d'emplois. Le revenu moyen des travailleurs a atteint environ 7,7 millions de VND par personne et par mois, sans qu'aucun conflit social ni grève collective n'ait été constaté.

Selon le président de la Fédération du travail de la ville de Hanoï, l'une des questions qui préoccupent beaucoup de travailleurs est la mise en œuvre de dossiers électroniques d'assurance sociale dans les établissements médicaux, les logements sociaux et les conditions de logement.

Concernant la mise en place des dossiers électroniques d'assurance sociale, des employés ont signalé que de nombreux hôpitaux délivrent désormais des certificats d'arrêt maladie et des certificats de sortie au format électronique, avec signatures numériques et codes de consultation.

Toutefois, lors du traitement des demandes de congés maladie et de prestations de maternité, certains organismes de sécurité sociale refusent toujours les copies papier issues des dossiers électroniques, faute de directives harmonisées ou en raison d'incompatibilités entre les systèmes. Les salariés sont alors contraints de retourner à l'hôpital pour obtenir une confirmation par les voies traditionnelles, ce qui engendre des démarches supplémentaires et une perte de temps.

À ce sujet, lors de la conférence, le directeur de l'Agence d'assurance sociale de Hanoï, Nguyen Ngoc Huyen, a déclaré que l'Agence vietnamienne d'assurance sociale est en train de finaliser, de mettre à niveau et de synchroniser le logiciel afin de mettre en œuvre la procédure complète de règlement électronique des prestations d'assurance sociale conformément à la décision n° 313/QD-BHXH du 27 mars 2026.

En attendant la finalisation du système, l'agence d'assurance sociale de Hanoï a fait rapport à l'agence d'assurance sociale du Vietnam et a sollicité ses conseils afin de coordonner avec les établissements médicaux la délivrance temporaire de documents papier valides, garantissant ainsi le maintien des droits des travailleurs.

Concernant le logement social, lors de la conférence, les travailleurs ont demandé à Hanoï de clarifier l'orientation de la planification en matière d'attribution des terrains destinés à la construction de logements pour les travailleurs dans le plan de développement de la capitale ; et, dans le même temps, d'établir des mécanismes supplémentaires pour le développement du logement social et du logement pour les travailleurs afin de répondre aux besoins en logement de la main-d'œuvre.

Ne laisser aucun travailleur derrière

Lors de son intervention à la conférence, le président du Comité populaire de Hanoï, Vu Dai Thang, a souligné que Hanoï entrait dans une nouvelle phase de développement, portée par de nombreux mécanismes et politiques importants. La loi amendée sur la capitale de 2026, récemment adoptée par l'Assemblée nationale, a jeté les bases politiques et juridiques essentielles permettant à Hanoï de se développer plus rapidement et de manière plus durable.

Le président du Comité populaire de Hanoï, Vu Dai Thang, prend la parole lors de la conférence. Photo : D.H.

Selon le président du Comité populaire de Hanoï, la ville a déterminé que, pour se développer rapidement et durablement, elle devait simultanément accomplir deux tâches : promouvoir la croissance économique et mieux prendre soin de la vie de la population, y compris de la main-d’œuvre.

« La position constante de la ville est qu'elle ne sacrifiera pas le bien-être social, le cadre de vie et les droits légitimes des travailleurs pour une simple croissance économique », a souligné le camarade Vu Dai Thang.

Le président du Comité populaire de Hanoï a également demandé aux ministères et aux agences de se coordonner avec les syndicats, le monde des affaires et les organismes de formation afin de développer des programmes de formation aux compétences professionnelles, des programmes de formation aux compétences numériques et des programmes de formation aux compétences en matière d'application des nouvelles technologies pour les travailleurs.

Dans un contexte de transformation numérique rapide, d'IA et d'automatisation, Hanoï doit préparer de manière proactive sa main-d'œuvre à s'adapter aux nouvelles exigences de développement, en veillant à ce que les travailleurs ne soient pas laissés pour compte ou ne perdent pas d'opportunités d'emploi en raison d'un manque de compétences.

Dans le même temps, la ville continue de promouvoir la réforme des procédures administratives et l'application des données numériques dans le traitement des procédures liées à l'assurance sociale, à la santé, au travail et à l'emploi, dans le but de réduire les temps et les coûts de déplacement pour les citoyens et les entreprises.

Concernant le logement social, le président du Comité populaire de Hanoï, Vu Dai Thang, a déclaré que Hanoï mettrait pleinement en œuvre la politique du gouvernement central en matière de développement du logement social et du logement locatif pour les personnes et les travailleurs à faibles revenus.

Scène de conférence. Photo : D.H.

Selon le président du Comité populaire de Hanoï, la ville a décidé de changer de perspective et de passer d'une stratégie axée uniquement sur le développement de logements destinés à la vente à une stratégie équilibrée combinant logements à la vente, logements locatifs et logements en location-accession, en accordant une priorité particulière au développement de logements locatifs abordables pour les travailleurs, les jeunes travailleurs et les travailleurs migrants venant d'autres provinces.

« L’objectif est de créer progressivement des zones de logement civilisées, sûres et stables pour les travailleurs, afin qu’ils puissent travailler en toute tranquillité et rester attachés à la capitale sur le long terme », a souligné le camarade Vu Dai Thang.

Outre les problèmes liés à l'assurance sociale et au logement social, de nombreux travailleurs ont également évoqué la pression exercée sur la scolarité de leurs enfants dans la région de Gia Lam, car le nombre de lycées publics et les quotas d'inscription sont limités dans un contexte de croissance démographique rapide.

À ce sujet, lors de la conférence, le directeur du département de l'Éducation et de la Formation de Hanoï, Nguyen Van Hien, a suggéré que la localité continue d'examiner les ressources foncières appropriées pour servir l'investissement et la construction de davantage de lycées publics à l'avenir.

Source : https://congthuong.vn/ha-noi-no-luc-cham-lo-an-sinh-giu-chan-nguoi-lao-dong-459007.html