Afin de mieux répondre aux besoins des touristes, les organismes et entreprises touristiques de la province s'emploient actuellement à rénover et à préparer leurs infrastructures, tout en recrutant du personnel pour différents postes. Cependant, le recrutement de personnel qualifié demeure un défi de taille.
Ha Tinh compte actuellement 28 agences de voyages, dont 10 internationales et 18 nationales, ainsi que 6 entreprises de transport touristique. Le développement efficace des circuits et itinéraires touristiques exige une main-d'œuvre qualifiée, dotée d'excellentes compétences en communication, d'une parfaite maîtrise des langues étrangères et capable de travailler sous pression, ce qui rend le recrutement particulièrement difficile.
Dans le seul secteur de l'hébergement, la province compte 312 hôtels et maisons d'hôtes, soit près de 7 000 chambres, dont une dizaine d'établissements de 3 à 5 étoiles. Cependant, en raison des conditions climatiques particulières, la main-d'œuvre est en constante fluctuation. Chaque année, au début de la saison touristique, les établissements de services et les entreprises peinent à recruter et à former leur personnel, une tâche longue, laborieuse et coûteuse.
L'industrie de la restauration est un service indispensable au tourisme. Avec près de 1 600 restaurants et établissements de restauration répartis entre montagnes, plaines et zones côtières, Ha Tinh offre aux touristes et aux gourmets des expériences inoubliables. Cependant, ce secteur rencontre également des difficultés de recrutement et de fidélisation du personnel.
La province de Ha Tinh emploie actuellement plus de 6 400 personnes directement dans les entreprises et établissements touristiques, et plus de 15 000 personnes indirectement impliquées dans les activités touristiques. Cependant, seulement 33 % environ des travailleurs possèdent une formation professionnelle. Ce chiffre reflète en partie les difficultés de recrutement, d’affectation et d’utilisation des ressources humaines.
La province de Ha Tinh développe activement diverses formes de tourisme, notamment le tourisme balnéaire, le tourisme historique et culturel, le tourisme spirituel, l'écotourisme et l' agritourisme . Cependant, la saisonnalité du secteur touristique entraîne inévitablement une pénurie de main-d'œuvre. La résolution de ce problème exige des solutions globales, à commencer par des politiques de formation dans les écoles et les entreprises. Par ailleurs, les entreprises touristiques doivent s'attacher à recruter et à motiver les travailleurs qualifiés, à créer des emplois stables et à contribuer à l'amélioration de la qualité des services offerts aux touristes.
Selon Duc Cuong – Kim Anh – Phi Long/BHTTV
Source : https://hatinhtv.vn/tin-bai/kinh-te/tran-tro-nguon-nhan-luc-du-lich1
Comment (0)